新手開網(wǎng)店真實經(jīng)驗感受，網(wǎng)店開張一個多月了，從沒有信譽，到現(xiàn)在的三顆心，其中的辛苦，讓我感到三顆小紅心的真的是火熱熱，實在在。現(xiàn)在我想將一些開店的心得與大家交流和分享，大家一起討論，讓我們把自己的小店越整越好。
一、貨源
開店貨源很重要，一個好的貨源，不僅在淘寶網(wǎng)上有一定的競爭力，而且自己賣著也有信心。貨源尋找最好離自己近的地方，一來能看到實物，能看到商品質(zhì)量，賣的放心；二來進貨、拿貨方便，有貨沒貨隨時知道，買家拍下卻不知道有沒有貨，這樣不是很郁悶嘛。
有些現(xiàn)實的批發(fā)商，雖然你覺得他貨源不錯，但他不太愿意給開淘寶店初期的人做，如果你想做的話，嘻嘻，那就得和他忽悠一下，告訴他是開實體店的，前期你也進貨，可以一次不要多，你告訴他，如果賣的好，就會常，那樣他還會和你客客氣氣，一回生二回熟，以后慢慢就好了。
在這里，貨源賣什么，一定要你自己有信心的，你要不辭辛苦的去找，商品質(zhì)量樣式，讓自己滿意才能有機會讓顧客滿意?。。?！質(zhì)量很重要哦?。。。?！
二、商品照片
開店初期，需要上傳十件上品開店，于是我就對我進的商品進行拍照，由于經(jīng)驗不足，不太清楚上傳后的效果，所以在拍攝時光線運用的不好，拍出來的商品暗暗的，還沒實物的好看。
后來，在網(wǎng)上看到其他有經(jīng)驗的店鋪，于是自己也研究，在網(wǎng)上買了攝影用的燈，比較便宜，也就1百多塊。小店主營布鞋，靜態(tài)商品拍攝，我覺得拍攝時最好還是使用白色背景（注意要選擇亞光哦），這樣能突出產(chǎn)品。在商品旁邊加一些配飾，比如小花，或小裝飾，加一些點綴，會很好看。拍攝時將攝影燈打開，就可以拍攝了。不要離物品距離太近，有些距離，后期以便裁剪。
照片拍完，我用的處理相片的軟件是“光影魔術(shù)手”，我覺得很好用，關(guān)鍵還是免費的哦。第一步，打開商品圖片，點擊右鍵—使用光影魔術(shù)手！然后，在光影魔術(shù)手工“查看”選項中，選擇“向?qū)е行?rdquo;，這時跳出的對話框，選擇“診斷中心”，點擊“曝光不足”（因為我們普通的數(shù)碼相機普遍存在曝光不足的問題，當然如果您用單反就不需要曝光了。），根據(jù)自己需要調(diào)整，我一般按默認值。這樣商品圖片的光線會好一點，也和實物更接近。
接著就是裁剪。淘寶里的商品圖片，我覺得用500*500像素的最好。但我們一般拍好的照片是長方形，要進行裁剪，裁剪時，可以選擇“按寬高比例裁剪”，寬高一樣值，出來的就是正方形了（因為淘寶的寶貝靚照都是正方形的哦）。然后，點擊縮放，把圖片調(diào)整成500*500的就可以了。
光影有很多其他的功能，比如“對焦魔術(shù)棒”，用來虛化主題商品外的東西，突出主題商品。大家慢慢去熟悉它，一旦掌握，就會得心應(yīng)手。
但我們的宗旨：一定要把照片做的和實物一樣?。。?！
三、店鋪的裝潢
店鋪的裝潢也要做好，因為買家看到一個養(yǎng)眼的店鋪，也會讓他多留一些時間?，F(xiàn)在扶植片首頁店招，每月有三次免費更改，里面有許多淘寶提供的素材，選擇一個自己的喜歡的風(fēng)格，和商品也很搭配的，進行修改，基本修改一些文字就行了。
然后就是店鋪的風(fēng)格，也選擇好統(tǒng)一的風(fēng)格。
自己可以做一些商品分類的圖片，畢竟是自己店里的，個性化嘛。
而且還可以加一個“歡迎光臨”的動態(tài)圖片。這樣很漂亮也親切。
在商品的介紹中也可以加一些小圖片，賣家提醒、寶貝展示的前面啊，增加頁面效果。
四、商品名稱關(guān)鍵字
商品名稱的關(guān)鍵字，你賣的什么商品，可以先在淘寶類目搜索里輸入幾個字，看見下面的對話框自己出來的是什么，那就是大家常搜索的，所以有些熱門字你必須在你的商品名稱里要出現(xiàn)。同時，在搜索一下，賣的比較好的商品名稱是什么，你可以學(xué)習(xí)。但肯定不能一樣樣了，要有自己的主意。關(guān)鍵字30個，要充分利用好才行~??！~多多實踐~~
五、商品上架時間和商品推薦
商品上架時間挺重要的，如果沒設(shè)置好，商品在凌晨出現(xiàn)，估計也很少人看到吧。我一般在上午的十一時和下午五時上架，這樣商品會在每天的商峰期出現(xiàn)。還有就是選擇在周日上商品，這樣一個周期七天，下一次又會出現(xiàn)在周末，周末人多哎~~~嘻嘻。（可能我說的不太好，有補充的更正的就改啊）
六、加入消保
我覺得加消保還是蠻好的，這樣買家看了也放心，對自己也是一種監(jiān)督。淘寶推出消保，我覺得不僅對買家有保障，對賣家也是一種自我約束，只有這樣我們才能健康快速的發(fā)展嘛。我的店就是從加消保以后每天都有業(yè)務(wù)的。和沒加之前差別挺大，深深體會到其中的好處?。。?/p>
與買家交談時，服務(wù)態(tài)度很重要。
我覺得賣家要有足夠的熱心和耐心，你可以以這樣的心態(tài)，把每位買家當做自己的一個老朋友，你不能想著每次交流都要做成生意。先排除買賣的關(guān)系，這樣你說話的語氣也會變的親切。有時候甚至聊得開心還能做朋友，這次沒買，下次他會記得你。買賣不成，留個好印象，有個好心情。你讓他給你加個收藏，他肯定會做這舉手之勞的事，這也未必不是賺到呀！
有個重點，是對于自己的商品，你要非常了解，這樣在顧客問到的時候你才能全面的解釋，讓他更了解，因為必間買家沒看到實物，只能通過你的圖片和你的介紹才能確定是不是自己想要的。比如鞋子，你自己要試穿。這樣才能給買家提出好的建議，供他們參考。
八、商品宣傳
可以讓朋友代著宣傳，還有多逛論壇。因為論壇不僅是個學(xué)習(xí)交流的好地方，而且出壇論高，或多或少增加點人氣嘛?。?！
還有就是在買家給你評價后，你的回評?？梢约右恍┳约疑唐返慕榻B嘛。
另一個就是可以印名片，在發(fā)商品時一并送出?？傆行Ч蓗！
后期還有直通車~~這個等我店做大了再說~~：）
九、發(fā)貨前的檢查
發(fā)貨前對商品要仔細檢查，這是對買家負責(zé)也是對自己負責(zé)。同時，可以在商品內(nèi)放入一些溫馨的小卡片，要是買家送人或者是學(xué)生、老人、情侶。你都可以寫上祝福的話，祝：學(xué)習(xí)進步、身體健康、感情甜蜜、萬事如意~~這樣會讓買方很溫馨，你說呢？
十、新手賣家注意事項??！保護自己
買家受保護，賣家也要受保護，要保護好自己。因為網(wǎng)絡(luò)上也有騙取賣家錢財?shù)尿_子。開店初期，我遇到過用假鏈接地址盜號的，當時我真輸入了，但是因為及時反應(yīng)修改了密碼，才逃一難。
自那以后，我就常在論壇及時看“誠信防騙”區(qū)，這里面有許多防騙的貼子，大家一定要多看多學(xué)習(xí)，隨時注意，不要讓騙子得手！?。?！
十一、賣家心態(tài)和身體健康
我們要有個快樂的心情去銷售，這樣你的快樂也會傳達給對方的。我一直這么認為，就是感染力嘛，嘻嘻~~~
大家既然決定當初做這網(wǎng)店這件事了，就要有一顆堅持的心，不要半途而廢，我覺得只要用心，堅持，總會有所收獲的。
其次，我覺得很重要的一點。開網(wǎng)店，起早貪黑，成天對著電腦，眼睛、頸椎都辛苦，是個很辛苦的事情，的確。但是“身體是革命的本錢”，我覺得偶爾也得讓自己放一天的假，出去走走?；蛘吣銓嵲诓幌氤鋈ィ桶央娔X的音箱開的大大的，在自家的屋里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，活動活動，澆澆花，逗逗小動物，和家人說說話，別因為開店冷落了家人哦~~！
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