現(xiàn)在隨網(wǎng)購的發(fā)展,很多的人都加入了網(wǎng)店的行業(yè)中,他們也就是所謂的新手,對于新手開網(wǎng)店,生意是越來越難做,有很多的買家就是抓住了新手賣家,信譽(yù)不高為由來進(jìn)行壓價曾手段。甚至有些無良買家以中差評作為要挾提出各種無理的要求。當(dāng)這樣的中差評到來,對于信譽(yù)不高的店鋪的打擊無疑是毀滅性的。面對這些問題,小賣家們是該放下尊嚴(yán),滿足買家的無理要求來換好評?還是該堅持自己的原則,走自己堅持的路?大家都來說說吧。
尊嚴(yán)也要,好評也要。防止差評的最好方法就是自己誠信 一分價錢一分貨。即使一些尾單仿單產(chǎn)品有微小瑕疵或者手工有需要特別之處的部分。都要在交易之前提醒買家,盡量說全說明白。以免付款后,買家因為與自己想象中的差別太大 內(nèi)心失望 給予差評。人必須要自己先尊重自己 不做下做事 才能贏得別人的尊重
我們不是妓女,不會任人蹂躪,我們是小賣家但我們有自己的尊嚴(yán),我們可以虧本做生意,我們可少賺點(diǎn)信譽(yù),但我們不能讓人踐踏我們的尊嚴(yán),我們是小賣家,我們是弱勢群體,但我們不是任人宰割的,對待惡意份子我們絕不妥協(xié),絕不姑息,我們會用我們的努力證明我們存在的意義的,請不要欺負(fù)小賣家,我們都是靠自己的努力來生活的,請不要抹殺我們的夢想,請不要玷污我們的心靈,請留給我們一片純潔的天空吧。
淘寶是該管管了。 這個漏洞說實話確實,對賣家很不利。就因為淘寶出臺的在一個月內(nèi)可以修改評價,而且不支持除了旺旺聊天記錄以外的任何聊天記錄。所以使的差評哥非常猖狂。我個人認(rèn)為,不該妥協(xié)。如果你一但妥協(xié),第一個走了,還會來第2個、3個。到時候怎么辦?
要我來說的話..在這樣激烈的淘寶競爭中.我們這些的小的賣家當(dāng)然很注重買家的那個小小的好評,但如果買家以一種很鄙視人.看不起的眼光來看待我們這些賣家.那我覺得還是不要好評的好。畢竟在生活中尊嚴(yán)是我們?nèi)说淖罨镜臇|西.如果一個人連尊嚴(yán)不要了.那我想這個人以后也就沒有什么可談的了.在淘寶中 雖說買家看不到你的真人.虛擬的世界,但那樣的感覺總會讓坐在電腦這邊的我們感到很不舒服.所以哦,我們小賣家千萬 不可以因為一個好評而放下自己的尊嚴(yán),好評可以在得,但尊嚴(yán)一旦失去了,將不可能在 得到別人的尊重,也就毫無尊嚴(yán)而言了..
面對這要的話題目,我無語,很傷心!很心痛!這個月遇到了N超級的淘中極品的!做淘寶兩年了,接觸了很多賣家朋友。他們很多和我一樣,起點(diǎn)很低,艱難的起步,每天如履薄冰的艱難前行。一切只是為了家人更好的生活,有尊嚴(yán)的生活。然后我聽過他們很多故事。有個朋友,只因發(fā)錯了一個瓶蓋,得到中評,任憑自己重寄再親自手寫道歉信,都無濟(jì)于事。有的朋友,得了中差評,痛苦的幾晚上都睡不好。更有的朋友,得了中差評,憤怒的連夜坐火車趕到買家的城市,只是為了把事說清楚。我聽到這樣的故事,總會很難受,總會觸碰到麻木的神經(jīng)。這一切值嗎?值的,當(dāng)然值的。我們盡管像蝸牛一樣弱小與緩慢,但同樣還需要尊嚴(yán)與公平。可是有天當(dāng)我們可憐的尊嚴(yán)在買家隨手的中差評里,變得那么的脆弱卑微時。這樣的尊嚴(yán)值嗎?當(dāng)我們遵循內(nèi)心的公平法則為一個個中差評含冤與憤怒時,另一些賣家卻可以把良知不要,以利益為導(dǎo)向,管它中差評滿天飛,自己悶頭吃肉就好這樣的公平又值嗎?你在那邊笑,我在這邊哭。也許世事就是如此,我的杯具,你的洗具。
其實有時候真的不是我們賣家和寶貝的原因!雖然我們也想要100%好評,可網(wǎng)店購物畢竟不是實體店,可以看得見摸得著的,遇上好說話的買家,稍微解釋下都可以理解,遇上不理解的買家,你就是跪在他面前求他他也會無動于終!在自己的服務(wù)和產(chǎn)品的質(zhì)量把好關(guān)的前提下,若真是遇上這樣的中差評,堅決捍衛(wèi)自己的尊嚴(yán),你可以姑息得了一個兩個這樣的評價,但是做得越大,這樣的機(jī)率也就越大,你姑息得了嗎?相信群眾的眼睛是雪亮的!
人活世上不就為了一口氣么,難道是為了好評來的?只要我們做事對得起自己的良心就行了。好評固然重要,但并不是全部,每個人都有自己能接受的底線,越過這條線,就是不行!寧愿要差評!有的時候我覺得就是我們這些賣家太仁慈了,才會培養(yǎng)出那些發(fā)揚(yáng)跋扈的買家~~尊重是要相互平等的,你不尊重我如何要求我尊重你??相信大多數(shù)買家都是可愛的,都是善解人意的~~
首先我們做淘寶是為了什么?好評與尊嚴(yán)是不是真的有沖突呢?可能每個人做淘寶的目的都是不一樣的吧,就跟每個人最初開店的心情也是不一樣的。好評與尊嚴(yán)真的沖突嗎?!我不覺得他們有沖突,好評是買家對我們的肯定,是對我們的信任,同時也是對他自己的肯定與信任。說明他自己沒有看錯寶貝,說明他自己有眼觀,是對他自己的一個很好的肯定。那么那些給差評的,當(dāng)然這里的差評不是指因為寶貝跟我們的態(tài)度所造成的,那么給了差評的人其實是他自己先沒了尊嚴(yán)了,說出那些話的人其實是他們自己在踩踏他們自己的尊嚴(yán),有那種要求的人是他們自己沒了尊嚴(yán)。其實這個尊嚴(yán)是他們的,不是我們的。所以他們踩踏是他們自己的尊嚴(yán),放棄的是他們的尊嚴(yán)。
千萬不要輕易向惡勢力低頭。不能助長他們的暴力傾向,便于他們變本加厲坑害更多的良家網(wǎng)商,我相信群眾的眼睛是雪亮的,差評不可怕,可怕的是一次次的妥協(xié),一次次的忍讓。要變差評為動力,化中評為力量。堅持正義的基本路線,用公平、公正來武裝自己。
很難兩者兼得的,即使自己付出100%的努力,得到的可能是10%的回報,但是,既然我們選擇了淘寶,就會很堅韌的走下去,相信淘寶是大家的淘寶,好人還是絕大多數(shù)的,那些害群之馬只是少數(shù),我會為買家一句“體貼”的理解而喜極而泣,也會為因為快遞不送貨而給差評的買家 傷心難過,一切都沒關(guān)系,只要我們用心了,盡力了,就行了,相信自己會越來越好,相信淘寶會越來越好!
尊嚴(yán)與好評都很重要~應(yīng)該在2者間保持一個平衡點(diǎn)~差評師的存在~到現(xiàn)在都沒找到解決的辦法~他們的存在不是態(tài)度可以解決的~即使商品沒問題態(tài)度很好~他們依然不會領(lǐng)情~不用說什么把衣服漏洞在商品里標(biāo)明~曾經(jīng)看過某個賣家~差評師抓住了他在店里標(biāo)明的商品漏洞~硬說商品是假貨~正常的買家差評是可以溝通的~而差評師呢?一個從頭到尾只為了勒索錢財?shù)娜藒根本不會管你尊嚴(yán)問題和好評問題的
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本文來源: 淘小店尊嚴(yán)與評價選擇