兩鉆賣家談網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)技巧。小店經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng),已經(jīng)成功升兩鉆了,且獲得的都是好評(píng),這要感謝顧客買家對(duì)我的網(wǎng)店的支持,在這里和大家分享一下我的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng),說(shuō)得不好的地方,請(qǐng)大家不要見(jiàn)怪。
1: 貨源真的是很重要,有了穩(wěn)定的高性價(jià)比的貨源,相信也就成功一半啦。
進(jìn)貨途徑,可以到批發(fā)市場(chǎng),聽(tīng)到見(jiàn)到最多的,相信就是義烏啦。我自己還沒(méi)有去過(guò)哦,感覺(jué)還是有點(diǎn)遠(yuǎn)啊,在這里非常羨慕浙江的商家啊。
也可以到網(wǎng)上進(jìn)貨,最方便的就是阿里巴巴啦,品質(zhì)也是可靠的。
還有一個(gè)途徑,可以在淘寶上的一些專門從事批發(fā)的商家進(jìn)貨,要好好搜索比照的哦。
至于做代理,個(gè)人不太建議,看不到寶貝,心里總是沒(méi)譜的,面對(duì)買家的咨詢,也不能盡善盡美啊。
上海的城隍廟批發(fā)市場(chǎng),感覺(jué)那里的小商品有很多都適合擺地?cái)偂?/p>
2: 在寶貝的發(fā)布上存在很多很多的技巧,善用技巧就可以提高寶貝的曝光率啊。
寶貝發(fā)布關(guān)鍵字,如果自己不太會(huì)起標(biāo)題的話,可以搜索同類商品,參照其他賣家的命名關(guān)鍵字,這些基本都是買家搜索率極高的關(guān)鍵字哦。
寶貝剛剛發(fā)布的時(shí)候,排名都相對(duì)靠前,可以選在一些黃金時(shí)段,上網(wǎng)人量多的時(shí)候發(fā)布。
還有一點(diǎn)就是,保證7天一個(gè)周期中,每天都要有新發(fā)布的寶貝,這樣就是保證每天都有你的幾樣寶貝快下架了,排名自然也高。如果是一天把所有的寶貝都發(fā)布了,那就在每天的固定時(shí)段,選擇幾樣寶貝重新發(fā)布。
3: 一定要購(gòu)買旺鋪,滿就送。
和現(xiàn)實(shí)中的實(shí)體店一樣的,如果你的店里有性價(jià)比高的貨物,又有精美的裝修布置,那客人一定是流連忘返的。網(wǎng)店也是如此,通過(guò)旺鋪功能,設(shè)計(jì)出自己的風(fēng)格,或時(shí)尚,或優(yōu)雅,或簡(jiǎn)約,讓買家見(jiàn)店如見(jiàn)人,而且在裝修上花了功夫,會(huì)更讓人覺(jué)得,你在店里花了很多心思,更有促成每筆生意的誠(chéng)意,有更良好的態(tài)度。
滿就送,搭配套餐等,都可以讓買家一目了然,也可以提高店鋪的人流量。
4:不管是售前還是售后都要有熱情真摯的態(tài)度,對(duì)買家付責(zé)任也就是對(duì)自己付責(zé)任。
每當(dāng)有買家來(lái)訪時(shí),我都會(huì)說(shuō):您好,歡迎光臨,請(qǐng)問(wèn)有什么需要嗎?
在買家咨詢時(shí),都要快速的精準(zhǔn)的回復(fù),如果慢吞吞的,可能買家已經(jīng)走了,網(wǎng)絡(luò)的功能很強(qiáng)大,隨便一搜,就有大把大把的賣家。如果回復(fù)模棱兩可,變來(lái)變?nèi)?,相信買家會(huì)產(chǎn)生一種不可靠感,生意自然也沒(méi)有了。
每當(dāng)有買家付款后,我會(huì)提醒她:下午6點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨,請(qǐng)您明天注意查收哦。
每當(dāng)做成一筆生意后,我會(huì)說(shuō):和您合作非常愉快,歡迎再來(lái)啊!
5:在買家遇到任何問(wèn)題的時(shí)候,都要盡自己所能去給予幫助,相信這會(huì)帶來(lái)更多的生意。
不要認(rèn)為貨已經(jīng)發(fā)出了,就和自己沒(méi)有關(guān)系了?;蛘呤琴I家已經(jīng)收到了,只要確認(rèn)就可以,其他一切都不管不顧了。
一定要盡所能的去幫助買家,如果有誤會(huì),要盡快的聯(lián)系溝通。
最后,還有非常重要的一點(diǎn)哦,要多來(lái)社區(qū)看帖子,相信有很多很多疑惑,可以再這里找到答案。還要多回帖,禮尚往來(lái)嘛。還有多發(fā)帖哦,相信總會(huì)有那么一個(gè)精華帖誕生吧。
寫(xiě)了兩個(gè)小時(shí)哦,羅里吧嗦的說(shuō)了這么多,相信親們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)我的文筆實(shí)在不好,像以前寫(xiě)流水賬的作文一樣,見(jiàn)笑啦。這里的每一句,都是我淘寶創(chuàng)業(yè)以來(lái)的真實(shí)感受,真實(shí)經(jīng)歷,希望可以和淘友們共同分享,在淘寶這塊土壤,共同成長(zhǎng)。
我始終相信,堅(jiān)持就是勝利,一分耕耘一份收獲!
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