把握好五點(diǎn)讓你網(wǎng)上開(kāi)店不再難，如果您有網(wǎng)上開(kāi)店的打算，或者是您現(xiàn)在網(wǎng)店生意不是很好的，下面的五個(gè)技巧會(huì)對(duì)你開(kāi)網(wǎng)店提供幫助。
一：網(wǎng)店產(chǎn)品定位與價(jià)格策略
網(wǎng)上開(kāi)店最重要的是找準(zhǔn)網(wǎng)店的定位，明確自己的目標(biāo)客戶(hù)群。這與實(shí)體小店有一個(gè)好位置啥都不愁了不太相同。一般來(lái)說(shuō)，在網(wǎng)上銷(xiāo)售一些在網(wǎng)下不容易買(mǎi)到的東西是最好的，這樣，專(zhuān)門(mén)的發(fā)燒友就會(huì)找到你店里，如果你和他合作的好，那生意就細(xì)水長(zhǎng)流，回頭不斷了.
比如將自己的產(chǎn)品的特點(diǎn)，使用心得寫(xiě)下來(lái)，放到論壇或者博客里進(jìn)行推廣，瀏覽者看到之后，就會(huì)點(diǎn)擊文章里的連接進(jìn)入店鋪，如果感覺(jué)好，說(shuō)不定就當(dāng)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)了。
二：豐富產(chǎn)品詳細(xì)的產(chǎn)品說(shuō)明
網(wǎng)店定位、產(chǎn)品價(jià)格做好之后，你就可以大張旗鼓的上傳產(chǎn)品到自己的網(wǎng)店了。豐富的產(chǎn)品不光能吸引人們的眼球，而且還讓人有一種這個(gè)店很大很全的感性認(rèn)識(shí)。這點(diǎn)很重要!如果你開(kāi)店只有干巴巴的幾個(gè)東西，相信人家不會(huì)來(lái)第二次了。有了豐富的產(chǎn)品，還要附上精美的產(chǎn)品展示圖片和詳盡的產(chǎn)品說(shuō)明，對(duì)于需要借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)展示的虛擬店鋪，照片是絕不可忽視的一個(gè)環(huán)節(jié)。照片猶如網(wǎng)店的櫥窗，無(wú)論是賣(mài)服裝、香水還是飾品的網(wǎng)店，都需要通過(guò)照片將商品的特點(diǎn)充分展示給買(mǎi)家。可是，有80%～90%的買(mǎi)家也許未必會(huì)重視照片，常常出現(xiàn)諸如照片數(shù)量不多，細(xì)節(jié)部分展示不夠，一些商品的特色部位沒(méi)有特寫(xiě)等等問(wèn)題。也許，網(wǎng)店中某件服裝的袖口部分，比商場(chǎng)中的商品更為別致，可是賣(mài)家并沒(méi)有用照片給予突出，這就丟掉了產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，也很難快速打動(dòng)買(mǎi)家。因?yàn)槲覀儾荒芎涂蛻?hù)面對(duì)面主動(dòng)交流，所以我們應(yīng)該盡量把產(chǎn)品的特點(diǎn)用文字盡量的展示在來(lái)到你網(wǎng)店上的人。這樣才能勾起對(duì)方的購(gòu)買(mǎi)欲望。否側(cè)草草幾個(gè)字，外加一張樸素的不能在樸素的照片，誰(shuí)會(huì)有興趣呢?
三：掌握心理
1、堅(jiān)持
很多掌柜急功近利，一天兩天沒(méi)有訂單，或許還能堅(jiān)持，三天四天沒(méi)有訂單或許就按耐不住，心里打了退堂鼓。希望新手掌柜要沉的下來(lái)。做生意貴在堅(jiān)持。
2、學(xué)習(xí)
掌柜如果只是把產(chǎn)品上傳到網(wǎng)店，然后就坐等客戶(hù)上門(mén)的話(huà)，在這告訴剛開(kāi)店的你，門(mén)庭冷落是必不可免的。對(duì)于新手欠缺的是經(jīng)驗(yàn)，是推廣技巧，這些東西，不是每個(gè)人生來(lái)就會(huì)的，需要不斷的學(xué)習(xí)。關(guān)于推廣方面的技巧！
3、服務(wù)
有了客戶(hù)，能否成單?那就要看掌柜的服務(wù)了，好的客服和差的客服成單率有天壤之別的哦！
4、勤奮
開(kāi)網(wǎng)店是一件很繁瑣的事情，產(chǎn)品的圖片需要處理，寶貝標(biāo)題需要編輯，寶貝介紹需要編寫(xiě)，網(wǎng)店需要日常維護(hù)等等，
四：不要怕退換貨.
實(shí)際上，許多賣(mài)家都會(huì)遇到這個(gè)問(wèn)題。一些賣(mài)家在剛起步的時(shí)候熱情高漲，而退換貨事件就像是當(dāng)頭一棒，對(duì)新手的心理打擊也不小。其實(shí)，大家不必為這一問(wèn)題而頭疼，因?yàn)榫W(wǎng)店和實(shí)體店一樣，都會(huì)遇到退換貨的問(wèn)題。
事先可以采取的規(guī)避措施有：賣(mài)家與快遞或郵政合作方達(dá)成協(xié)議，對(duì)商品有保價(jià)協(xié)議，確保物流運(yùn)輸中不出差錯(cuò)。另外，要在產(chǎn)品說(shuō)明中注明，簽收時(shí)，如果買(mǎi)家不滿(mǎn)意商品質(zhì)量或包裝，可以不簽收，由快遞公司送回;簽收后，概不退貨，這樣也能規(guī)避一些意外事件。
即便如此，如果仍然出現(xiàn)了退換貨問(wèn)題，賣(mài)家可以甄別不同的情況，酌情決定是否退換。如果屬于買(mǎi)家惡意的退貨，也不必因?yàn)轭櫦暗赇伒穆曌u(yù)，而采取退讓。當(dāng)然，這類(lèi)問(wèn)題只是極其個(gè)別的偶然現(xiàn)象，賣(mài)家不必為此而過(guò)多苦惱。
五：網(wǎng)店推廣
您的網(wǎng)店無(wú)論做得如何完美，商品再物美價(jià)廉。如果不將它推廣開(kāi)來(lái)，提高它的知名度，那么，這個(gè)網(wǎng)上商店只能說(shuō)是做給自己看的，它存在的意義就大為遜色了。無(wú)論開(kāi)什么網(wǎng)店,在哪開(kāi),不單貨質(zhì)量要好,服務(wù)要好,更要做好宣傳!~~
1.加入旺旺群
加入旺旺群的好處有很多哦 ，最直接的就是能提高我們的知名度，經(jīng)常在群里說(shuō)話(huà)露臉，大家對(duì)你熟悉了，自然偶爾也會(huì)到你店里去看看，想買(mǎi)的時(shí)候自然也就想起到你的店了，而且還可能給你介紹買(mǎi)家來(lái)哦！不過(guò)加群也要有選擇性的加，有些群就像個(gè)死群，從來(lái)沒(méi)人說(shuō)話(huà)，那樣的群加進(jìn)去也沒(méi)意思了。所以加群要選擇活躍的群加，在群里混熟了，跟大家聊天的時(shí)候偶爾發(fā)發(fā)廣告效果也不錯(cuò)。但是如果一進(jìn)群就發(fā)廣告，那樣就很容易引起別人反感的。
2.群發(fā)信息
利用旺旺，QQ，MSN等聊天工具給別人發(fā)廣告。我就經(jīng)常收到這樣的廣告，比較惹人反感。所以建議大家還是要適度，千萬(wàn)要把握好，不然一發(fā)廣告就被拉黑了，那可就得不償失了。特別是旺旺上要注意少發(fā)，其他的聊天工具可以多發(fā)。
3.郵件廣告
利用電子郵件，給每一個(gè)我們知道的地址發(fā)一封郵件，當(dāng)然開(kāi)頭要問(wèn)候一下對(duì)方的近況，或者寫(xiě)些關(guān)心的話(huà)，隨后附上我們開(kāi)淘寶店的消息，寫(xiě)上我們經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品，我們的店鋪地址等等。對(duì)方回不回信不要緊，只要他收到信看了，就達(dá)到我們的目的了 嘿嘿 ！
4.組織親友幫你宣傳
長(zhǎng)這么大了，認(rèn)識(shí)的朋友不少了吧？從小學(xué)到初中，再到高中大學(xué)，同學(xué)也不少吧？那么動(dòng)員起來(lái)吧，叫他們也幫我們宣傳一下哦！說(shuō)不定他們的朋友當(dāng)中有不少的買(mǎi)家呢。這么大一張關(guān)系網(wǎng)，不好好利用不是浪費(fèi)嗎？
5.散發(fā)名片或宣傳單
現(xiàn)在印宣傳單也便宜，一張幾分錢(qián)，印好了以后到潛在顧客群比較集中的地方散發(fā)，比如學(xué)校附近等等。針對(duì)不同的產(chǎn)品，面對(duì)的客戶(hù)不一樣，所以此計(jì)應(yīng)用時(shí)要找對(duì)地方。
6.多搞促銷(xiāo)活動(dòng)
買(mǎi)家們可都希望在節(jié)日的時(shí)候買(mǎi)到特價(jià)商品哦，看看我們的店里有特價(jià)的嗎？如果沒(méi)有，慘啦，肯定沒(méi)人光顧，趕緊挑幾件物美價(jià)廉的寶貝搞促銷(xiāo)吧～，錢(qián)少賺點(diǎn)沒(méi)關(guān)系，信譽(yù)上去了嘛，而且薄利多銷(xiāo)，人氣旺了，以后的生意也好做呀！不一定要等節(jié)日的時(shí)候才可以搞促銷(xiāo)哦，平時(shí)也多搞促銷(xiāo)活動(dòng)拉人氣，只有人氣旺了，生意才會(huì)越來(lái)越紅火哦。
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