現(xiàn)在電子商務(wù)蓬勃發(fā)展,很多朋友都看好它的前景,但是有很多人只看到網(wǎng)絡(luò)的美好未來,卻對其中的一些問題有著誤解,主要就是覺得網(wǎng)上商店投入低,不需要什么資金就可以開起來。
從表面來看,開網(wǎng)店確實不需要過多的投入,有臺電腦、一根網(wǎng)線、數(shù)碼相機(jī)或者掃描儀一臺就可以了,但是實際卻并不是這樣,因為這只是硬件的投入,雖然不大,但是很多隱性投入,大家并沒有看到,也沒有想到。否則,易趣號稱有40萬網(wǎng)店,但是為什么生意好的才區(qū)區(qū)幾百家網(wǎng)店?這個比例可是非常小的,淘寶也一樣,真正的大賣家能有多少呢?
開網(wǎng)店,不僅僅需要的是那幾樣硬件,更重要的是需要具備眾多的“軟件”,首先是處理圖片的能力,這是最基本的技能,注意:我說的是技能,要想擁有這樣的技能,不管是自己琢磨著去自學(xué),還是花錢去上課,都是需要花費大量的時間和精力,甚至還有金錢,時間和精力到底價值多少,相信大家心里都一本帳,這里我就不多說了,更別說有相當(dāng)一部分朋友到現(xiàn)在也不具備這個技能,大家在淘寶上看看眾多的店鋪,就可以看出來了。
其次,就是拍照的技術(shù),注意:我說的是技術(shù),這個技術(shù)的獲得要比處理圖片更難,處理圖片有眾多軟件配合,只要知道理論,勤加練習(xí)就可以做的不錯,但是要想拍出一張好照片,那就不僅僅需要理論和一部不錯的相機(jī),還需要天分、悟性和時間,否則,這個世界全都是攝影師了,我曾經(jīng)學(xué)了N多年的攝影,可是直到目前,我拍出來的東西都被我們公司的專業(yè)攝影嗤之以鼻,說我白白糟蹋了一部好相機(jī)。曾經(jīng)有個也在淘寶的賣家請我們給他推薦一款好的相機(jī),他當(dāng)時用的是一部600多萬相素的尼康 D70S,說是拍出來的照片烏突突的,想換一部更高級的,問我們是用什么相機(jī),當(dāng)?shù)弥覀冇檬?00萬相素的CANONA70之后,他驚訝的說我是不是在騙他。我說這些并沒有笑話那位賣家的意思,因為我自己的水平也不比他強多少,我只是想說,拍攝技術(shù)不是一朝一夕可以達(dá)到一定高度的,相機(jī)只是一個外因,關(guān)鍵還是要內(nèi)因起作用才行,象我,根本就沒這個天分。而要想達(dá)到吸引買家的拍攝技術(shù),也是需要投入的,只是投入的多少看個人條件了。說個題外話,我們的店曾經(jīng)得過一個中評,買家給出的原因居然是我們的圖片實在是拍的太漂亮了,以致讓買家感覺到實物并沒有圖片好看。
第三,是整個店鋪的風(fēng)格設(shè)計,這既不是技能,也不是技術(shù)了,這是創(chuàng)意的能力,這個能力的獲得比前面我提到的技能和技術(shù)更難,具體是為什么,相信大家能理解,光有了好的產(chǎn)品,優(yōu)秀的處理圖片的技能、拍攝技術(shù),但是如果無法把這些和諧的糅合到一起,使之成為一個美觀的整體,那這些技能、技術(shù)的表現(xiàn)力就大打折扣了,就好比一個人,不管是美女還是俊男,不一定每個部位都是完美的,但是在一起卻很完美,相反,如果你把各個完美的部位都整合到一起,卻未必是一個美女或俊男,開網(wǎng)店也一樣,沒有良好的產(chǎn)品、圖片整合創(chuàng)意和能力,那也無法吸引買家的眼光。
以上我說的都是開網(wǎng)店前所必須具備的一些基本能力,除此之外,還需要具備的就是銷售技巧了,銷售技巧,主要分3個方面,一個是推廣,一個是銷售,一個是售后,這3個方面構(gòu)成了主要的銷售技巧。
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