每個網(wǎng)店都有很多的產(chǎn)品，很多店長都想使用搭配套餐吧，希望可以提高一下客單價。但是效果并不是很理想的。指導大家如何開網(wǎng)店的小編覺得，現(xiàn)在淘寶開店是比拼店長數(shù)據(jù)分析能力的時代，如何根據(jù)數(shù)據(jù)來經(jīng)營網(wǎng)店，很多人都要跟淘寶網(wǎng)多學學，今天給大家說說如何根據(jù)數(shù)據(jù)來好好的組合產(chǎn)品，發(fā)揮作用。
賣家可以通過數(shù)據(jù)尋找客戶消費行為和消費特征，并以相應的數(shù)據(jù)去組合店鋪產(chǎn)品，分析客戶對產(chǎn)品的貢獻，有規(guī)劃地做好關(guān)聯(lián)搭配。
通過某個細分的行業(yè)數(shù)據(jù)，分析店鋪潛在顧客是賣家在運營店鋪時首要解決的問題。換句話說，也就是賣家需要從客戶的角度來評判其對客戶服務帶來的價值，那么如何分析客戶現(xiàn)狀，對產(chǎn)品進行細分數(shù)據(jù)分析，從而找到一個合理的產(chǎn)品營銷方法呢?本文通過實際的店鋪案例，來教賣家如何放大產(chǎn)品價值。
關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品篩選從店鋪內(nèi)部數(shù)據(jù)出發(fā)去分析已有的客戶群行為數(shù)據(jù).根據(jù)這些數(shù)據(jù)分析結(jié)果.及時調(diào)整運營策略。關(guān)聯(lián)銷售一直是賣家非常關(guān)注的營銷方法，如何將合適的商品推薦給合適的人，一直難倒了很多賣家。那如何利用訪問數(shù)據(jù)來篩選賣家更喜歡的商品組合呢?
任何關(guān)聯(lián)商品的搭配，首先考慮的是潛在客戶的對另外一半商品的喜好程度，如果沒有意愿的商品的硬性組合，是無法吸引潛在顧客去點擊的。那如何才能知道店鋪的所有寶貝中，從一款寶貝出發(fā)，另外的哪些寶貝才是客戶最關(guān)心的呢?
這時候賣家就要開始分析一下客戶尋找關(guān)心寶貝的方式:(1)已經(jīng)有明確的目標;(2)沒有明確的目標。如何才能找出這些不同客戶群體的真實想法呢?從已有的客戶訪問路徑中統(tǒng)計到大部分客戶喜歡的關(guān)聯(lián)寶貝。利用量子基本數(shù)據(jù)“實時客戶訪問”頁面里數(shù)據(jù)，我們提取“實時更新最近1000條訪問記錄”拷貝到表格中，進行逐個分析。
舉例說明，我們發(fā)現(xiàn)電器類產(chǎn)品來訪的客戶比較多，大概都在3700多位左右，所以電器類是店鋪產(chǎn)品中價值最大的。同時，店內(nèi)瀏覽的來訪客戶比較多，這時候就需要針對這部分客戶進行一些價值的放大營銷。
利用EXCEL的數(shù)據(jù)透視圖功能進行統(tǒng)計，選擇利用“入店來源”和地理位置的客戶進行分組統(tǒng)計，這樣的可以保證客戶質(zhì)量相對一致，統(tǒng)計效果更加科學。透視圖分組的方法如右圖。
看完上面數(shù)據(jù)總結(jié)后，賣家要選擇和入店來源墓本相符的推廣策略，然后選擇相關(guān)的寶貝進行組合搭配，效果顯著。比如把店內(nèi)瀏覽的幾款產(chǎn)品進行組合搭配，進行關(guān)聯(lián)營銷。
關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品定價
在分析客戶的同時把產(chǎn)品價值分類別作為分析的維度，例如客戶購買了高價值產(chǎn)品，就會把這部分客戶劃分為高價值類型。那么針對不同的客戶，關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的定價要如何規(guī)劃呢?
在關(guān)聯(lián)商品套餐的設計中，套餐價格一直是運營人員考慮的關(guān)鍵因素之一，如何提升店鋪銷售業(yè)績?好的關(guān)聯(lián)套餐價格設定不但能提升店鋪客單價，甚至可以提升整店和單品的自然搜索排名。那么怎樣才能實現(xiàn)最好的產(chǎn)品搭配呢?
第一步:列出需要推廣的寶貝價格
先將需要搭配的寶貝按照訪客量進行排序，這里介紹2個方法。(1)利用EXCEL透視圖統(tǒng)計的方式，將訪問量高的寶貝、關(guān)聯(lián)搭配商品進行排序。(2)直接查看店鋪的量子統(tǒng)計中的寶貝頁面訪客排名表。篩選出寶貝后，最后按照銷售價格列出價格列表。
第二步:設計臺理的價格區(qū)間
很多賣家采取心里估價或者根據(jù)自己店鋪客單價的水平進行關(guān)聯(lián)套餐的定價，這樣并不是很科學。首先。心里預估需要看個人的經(jīng)驗，往往誤差很大;其次利用店鋪客單價進行定價，雖然有一定的數(shù)據(jù)依照，但是并沒有真正實現(xiàn)提升產(chǎn)品價值空間的目的。這里推薦一個非常有效的方法，就是天貓店鋪的“體檢報告，通過對店鋪成交情況，6大核心指標及7個運營環(huán)節(jié)進行數(shù)據(jù)披露及相關(guān)比較，一定程度了解到店鋪一周的健康情況。
詳細查看同層商家的均值趨勢圖，看到店鋪客單價一直都低于同行均值，這對店鋪發(fā)展不利。那如何提升客單價呢?這里就需要好好利用關(guān)聯(lián)套餐了，比如選擇店鋪訪問排名靠前的寶貝，xxx電器AH MPE350A寶貝，銷售價格是199.03元。賣家可以把行業(yè)均值499.95元來進行差值計茸，差值為300.92元。最后，賣家可在備選的商品類表中，選擇適合這個價位的寶貝進行關(guān)聯(lián)搭配。
總之，產(chǎn)品價值的預估也是需要依托數(shù)據(jù)支持的，什么產(chǎn)品適合對應的客戶，什么產(chǎn)品適合關(guān)聯(lián)搭配都是賣家需要學會的一項技巧。
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本文來源： 教你怎樣處理好店鋪寶貝
