做什么事都有先了解產(chǎn)品,學(xué)會(huì)市場(chǎng)細(xì)分
一丶細(xì)分市場(chǎng)的機(jī)會(huì)緣起
1丶消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)選擇變得困難
信息爆炸的時(shí)代,商品越來(lái)越多,品牌越來(lái)越多,消費(fèi)者購(gòu)物越來(lái)越糾結(jié)。
作為從2000年開(kāi)始網(wǎng)上購(gòu)物的購(gòu)物達(dá)人,對(duì)目前的購(gòu)物環(huán)境,深感糾結(jié),所以,一般都不在通過(guò)搜索來(lái)找到合適的商品。一般途徑是收藏的店鋪丶聚劃算丶平臺(tái)大促導(dǎo)購(gòu)頁(yè)面尋找。
最近這幾年導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)的興起,淘寶小而美的出現(xiàn),讓消費(fèi)者購(gòu)物選擇多了幾個(gè)推薦入口。同時(shí),推動(dòng)了細(xì)分市場(chǎng)的發(fā)展,讓更多商家看到細(xì)分市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。
2丶電商打假
這幾年,電商商務(wù)投訴越來(lái)越多,政府關(guān)注度非常高,加上媒體的長(zhǎng)期關(guān)注報(bào)道,導(dǎo)致電商平臺(tái)加大打假的力度丶加大投入的規(guī)模丶加快行動(dòng)的速度。這讓很多傳統(tǒng)生產(chǎn)型企業(yè),看到做品牌的希望。在主流類(lèi)目市場(chǎng)相對(duì)飽和的情況下,淘寶交流群324603191,驗(yàn)證A2,相互交流分享,選擇從二丶三級(jí)類(lèi)目切入,導(dǎo)致細(xì)分市場(chǎng)的國(guó)產(chǎn)品牌大量涌現(xiàn)。
3丶特賣(mài)類(lèi)平臺(tái)崛起
唯品會(huì)的上市,加上股價(jià)的飆升,跟風(fēng)涌現(xiàn)出眾多的特賣(mài)平臺(tái)與特賣(mài)頻道。特賣(mài)類(lèi)平臺(tái)崛起,讓垂直類(lèi)電商又煥發(fā)青春。特賣(mài)類(lèi)平臺(tái)與特賣(mài)頻道的核心是品牌之爭(zhēng)。知名品牌本來(lái)就少,導(dǎo)致他們往細(xì)分品牌去挖掘,從而給于細(xì)分品牌大量展現(xiàn)的機(jī)會(huì)。
二丶細(xì)分市場(chǎng)的機(jī)會(huì)在哪里?
1丶淘寶分銷(xiāo)
細(xì)分市場(chǎng)的崛起,需要有優(yōu)質(zhì)的渠道支持其快速發(fā)展。目前,整體電商環(huán)境之中,淘寶最為合適。在淘寶平臺(tái)上,有一群成熟購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng),個(gè)性需求多元化的消費(fèi)者;同時(shí),還有一群電商運(yùn)營(yíng)能力突出的淘寶店鋪掌柜。
品牌分銷(xiāo)的核心是品牌流量,因此,未來(lái)淘寶經(jīng)過(guò)一輪又一輪的打假,剩下的流量需要有足夠多的產(chǎn)品來(lái)消化,就看誰(shuí)能擁有足夠多的分銷(xiāo)店鋪,來(lái)?yè)屵@些流量。品牌想在細(xì)分市場(chǎng)迅速做到第一,必須靠淘寶的分銷(xiāo)商。
2丶特賣(mài)類(lèi)電商平臺(tái)
唯品會(huì)丶聚美優(yōu)品的上市之后,讓更多人意識(shí)到特賣(mài)平臺(tái)的市場(chǎng)潛力,眾多電商綜合類(lèi)平臺(tái)(如京東丶當(dāng)當(dāng)丶蘇寧等)紛紛跟進(jìn),導(dǎo)致細(xì)分市場(chǎng)的特賣(mài)模式備受關(guān)注。從服飾與化妝品行業(yè),發(fā)展到目前比較火爆的水果生鮮與母嬰行業(yè)。未來(lái),我看好汽車(chē)與房產(chǎn)行業(yè)。
目前,細(xì)分市場(chǎng)品牌有了足夠多的曝光渠道,同時(shí)也受動(dòng)各大電商平臺(tái)的關(guān)注與重視。
3丶粉絲經(jīng)濟(jì)(自媒體)
微博上有不少靠粉絲經(jīng)濟(jì),做起來(lái)的淘寶店鋪。目前,我了解最出名的是夏河的藥局丶莫七七的梵曦諾;在微信上崛起的面膜品牌,就跟多了。他們靠是粉絲經(jīng)濟(jì),通過(guò)自媒體的模式,形成自身強(qiáng)大渠道。
目前,這種粉絲經(jīng)濟(jì)的模式,讓眾多細(xì)分市場(chǎng)品牌看到的希望,那是一條不依附于各大電商平臺(tái),是通過(guò)經(jīng)營(yíng)自身影響力的“自媒體”而進(jìn)行的銷(xiāo)售渠道模式。
三丶如何挖掘自身細(xì)分市場(chǎng)的機(jī)會(huì)?
1丶通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘機(jī)會(huì)
目前,電商進(jìn)入的大數(shù)據(jù)的時(shí)代。如果再不關(guān)注數(shù)據(jù),那只會(huì)給市場(chǎng)淘汰。目前,電商大數(shù)據(jù)的發(fā)展,讓眾多的細(xì)分市場(chǎng)機(jī)會(huì),得以發(fā)現(xiàn)。這里簡(jiǎn)單介紹幾種數(shù)據(jù)分析思路,更靠譜的建議是:組建數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)+數(shù)據(jù)工具進(jìn)行輔助,才是長(zhǎng)期有效的方式。
(1)數(shù)據(jù)工具
免費(fèi):淘寶排行榜丶量子恒道排行榜丶淘寶指數(shù)丶百度指數(shù)(index)。
收費(fèi):數(shù)據(jù)魔方丶情報(bào)魔方等第三方工具。
對(duì)于這些數(shù)據(jù)入口及工具,不要一上來(lái),就害怕看不懂;多看多用,再不懂的人潛移默化,也會(huì)懂的。
(2)關(guān)注類(lèi)目入口的變化
類(lèi)目管理很考驗(yàn)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的能力,看類(lèi)目的詳細(xì)程度,就能看出這個(gè)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)能力,里面涉及到很多行業(yè)上專(zhuān)業(yè)的信息,需要時(shí)刻觀察其變化,會(huì)發(fā)現(xiàn)不少的機(jī)會(huì)。如:前臺(tái)入口(list.taobao.com),后臺(tái)入口(發(fā)布寶貝處)。
(3)關(guān)注搜索入口的變化
淘寶的搜索定期會(huì)做調(diào)整,推薦關(guān)注以下三個(gè)入口:s.taobao.com,s8.taobao.com,re.taobao.com
(4)關(guān)注社會(huì)性事件
社會(huì)性事件爆發(fā)往往會(huì)帶動(dòng)某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)迅速發(fā)展,例如:去年的霧霾事件,帶動(dòng)一系列空氣凈化產(chǎn)品的爆發(fā)。
推薦關(guān)注入口:百度風(fēng)云榜(TOP)丶微博風(fēng)云榜(TOP)丶微博熱點(diǎn)(HOT)丶微信搜索等
2丶創(chuàng)造機(jī)會(huì)
(1)創(chuàng)造流行詞:通過(guò)創(chuàng)造流行詞,來(lái)打造細(xì)分市場(chǎng)的產(chǎn)品。
例子:車(chē)震床。車(chē)震床其實(shí)是車(chē)載充氣床這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)產(chǎn)品。“車(chē)震床”這個(gè)關(guān)鍵詞是由淘寶汽車(chē)類(lèi)目小二與某個(gè)商家聊起來(lái)說(shuō)到的一個(gè)關(guān)鍵詞。首先,這個(gè)關(guān)鍵詞具備話題性,同時(shí)易于傳播,剛好又快到暑假自駕游的旺季。
在5月26號(hào),推出了一期“車(chē)震床”的活動(dòng)。當(dāng)時(shí)入口在淘寶首頁(yè)的一個(gè)小banner,吸引了30萬(wàn)的點(diǎn)擊流量,直接把“車(chē)震床”這個(gè)產(chǎn)品推起來(lái)了。原來(lái),只有幾家工廠在做這個(gè)產(chǎn)品,現(xiàn)在大大小小過(guò)百家了。通過(guò)這個(gè)例子,說(shuō)明細(xì)分市場(chǎng)的另外一種發(fā)展模式的存在:以“創(chuàng)造流行詞”,來(lái)帶動(dòng)產(chǎn)品爆發(fā)。
那流行詞應(yīng)該具備什么特點(diǎn)呢?
我的理解:
a. 朗朗上口,好記好讀。
b. 有話題性,大家都能參與討論。
c. 有傳播性,大家聽(tīng)了看了喜歡傳播。
d. 有結(jié)合性,能結(jié)合目前用戶的需求。
e. 有事件性,能蹭名氣(可與名人名事名地聯(lián)想在一起)。
(2) 貼標(biāo)簽:
a. 品牌初創(chuàng)的時(shí)候,要做“定位”;品牌已經(jīng)傳播的時(shí)候,就要“貼標(biāo)簽”,目的是創(chuàng)造需求,建立競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
b. 什么是標(biāo)簽?標(biāo)簽其實(shí)是一種需求,是一種未被開(kāi)放的需求;這種需求誰(shuí)先發(fā)現(xiàn),誰(shuí)就能掌握先發(fā)優(yōu)勢(shì)。
c. 那標(biāo)簽怎么貼?其實(shí),貼標(biāo)簽也是一個(gè)細(xì)分的過(guò)程,主要為自身優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品貼。
就拿車(chē)載空氣凈化器來(lái)說(shuō),目前都是通用性的產(chǎn)品,如果要貼標(biāo)簽最好的方式,就是按品牌按車(chē)型要貼。例如:大眾專(zhuān)用款丶寶馬專(zhuān)用款,保時(shí)捷專(zhuān)用款等。
d.貼標(biāo)簽其實(shí)是滿足消費(fèi)者心里需求的過(guò)程,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),得抓住用戶“虛榮心”。
(3)制造競(jìng)爭(zhēng):
說(shuō)起制造競(jìng)爭(zhēng)很多朋友都沒(méi)想明白為什么?選擇細(xì)分市場(chǎng)不就是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)小,才有機(jī)會(huì)嗎?任何事情都有兩面性,得學(xué)會(huì)兩面看。這里的兩面性是有過(guò)程的,如果你已經(jīng)在細(xì)分市場(chǎng)里面,而且在抱怨市場(chǎng)太小,目前掙不了錢(qián),需要時(shí)間來(lái)養(yǎng)。這時(shí)候,你是需要制造競(jìng)爭(zhēng)的,只有競(jìng)爭(zhēng),才會(huì)帶動(dòng)更多商家進(jìn)來(lái)。
商家來(lái)了,消費(fèi)者也來(lái)了;消費(fèi)者來(lái)了,平臺(tái)關(guān)注也來(lái)了;平臺(tái)關(guān)注來(lái)了,行業(yè)的關(guān)注也來(lái)了;行業(yè)關(guān)注來(lái)了,媒體也來(lái)了。慢慢地你會(huì)從一個(gè)地下水井里面,爬到一個(gè)連豬都會(huì)飛的風(fēng)口處。
任何一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)都有做大的機(jī)會(huì),這里面最多成功例子,就是服裝與化妝品行業(yè)。目前,母嬰與汽車(chē)用品行業(yè)也在爆發(fā)中。
那如何制造競(jìng)爭(zhēng)呢?
a. 炒熱自己,讓同行爭(zhēng)先模仿。
b. 建立圈子,找?guī)讉€(gè)同行一起建立圈子。
c. 制定規(guī)則,主要是明確共同目的。
d. 聯(lián)合炒作,讓不明真相人的關(guān)注。
四丶細(xì)分市場(chǎng)怎么玩
1丶迅速搶占市場(chǎng)份額,積累用戶。
就一個(gè)字“快”,各種招數(shù)都的用上。
2丶通過(guò)好產(chǎn)品,建立口碑。
口碑=客戶滿意=好產(chǎn)品+好服務(wù)
3丶借力自媒體,建立品牌。
自媒體是什么“人”,一個(gè)個(gè)有影響力的人,所以銷(xiāo)售爆發(fā)力更強(qiáng),推廣成本更低,是目前快速建立品牌的最佳手段。
4丶玩轉(zhuǎn)粉絲經(jīng)濟(jì)。
粉絲經(jīng)濟(jì)=客戶滿意=口碑。千萬(wàn)不要把粉絲當(dāng)成傻子,也不要把粉絲當(dāng)成上帝;只要把握好讓粉絲滿意就好,偶爾來(lái)點(diǎn)超出期望的事情,就是玩轉(zhuǎn)粉絲經(jīng)濟(jì)。
細(xì)分市場(chǎng)必須做第一,只有第一才能贏。
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