問題概括:淘寶綜合丶銷量搜索排名正常,天貓銷量搜索排名正常,全店寶貝綜合排名突然從掉到20多頁。已確定店鋪無降權(quán),無違規(guī)處罰。
下面說一下近一個(gè)月店鋪情況:
店鋪是天貓旗艦店,小類目,之前各個(gè)關(guān)鍵詞在天貓丶淘寶綜合搜索都有兩個(gè)寶貝在第一頁。一個(gè)月前拿出一款沖量打爆款,一個(gè)月下來單款銷量1.1W,同行業(yè)銷量排名第二,綜合排名在2-6名之間浮動(dòng)。
近一個(gè)月來店鋪各項(xiàng)指標(biāo)變動(dòng):三項(xiàng)動(dòng)態(tài)評(píng)分都比一個(gè)月前提高0.05左右,爆款出來以后轉(zhuǎn)化率從5%左右提高到20%,客單價(jià)從50元掉到20元(比目前綜合排名第一的單價(jià)高),日均成交額從3000提高1萬,訂單從60提高到500。
5天前突然出現(xiàn)這樣一個(gè)情況:全店寶貝淘寶綜合丶銷量排名都正常,天貓銷量排名正常,但綜合排名掉到20頁以后。趕到淘寶城找天貓小二,小二告知是正常情況,不是降權(quán),是店鋪權(quán)重低,但沒告訴我是什么東西影響到了權(quán)重。
對(duì)了,之前有上架一個(gè)配件,2天后提示放錯(cuò)類目,當(dāng)天我就主動(dòng)刪除了。
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