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網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)之買家為什么不買寶貝

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-06-30 12:04:13  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

很多店家發(fā)現(xiàn),自己的網(wǎng)店,每天流量也不少,為啥成交沒(méi)有想想的多呢?會(huì)問(wèn)淘寶開店教程的小編,為啥買家不買我家的寶貝。

當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì),商品琳瑯滿目包羅萬(wàn)象,消費(fèi)者對(duì)商品的選擇余地大了。加上商品的同質(zhì)化現(xiàn)象日益嚴(yán)重,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的要求可以更加“挑剔”了。下面,小編要說(shuō)的就是網(wǎng)店促成訂單的幾個(gè)要素:

  【1、產(chǎn)品價(jià)格】

  或許你也有過(guò)這樣的經(jīng)歷,看到那些品牌網(wǎng)店在首頁(yè)大張旗鼓的宣傳“降價(jià)!促銷!”這些消息時(shí)候,你會(huì)毫不猶豫的把鼠標(biāo)指向“促銷價(jià)xx”這些地方然后點(diǎn)擊進(jìn)去看個(gè)究竟,心里總想著能不能從中撿個(gè)大便宜。在當(dāng)今這個(gè)眼球經(jīng)濟(jì)時(shí)代,這就是產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)促銷戰(zhàn)所想達(dá)到的目的?;氐轿覀兙W(wǎng)店,必須要定期找些“噱頭”進(jìn)行一系列的降價(jià)促銷活動(dòng),讓你的顧客毫不猶豫的點(diǎn)擊進(jìn)入你的網(wǎng)店尋找他們心中的“大便宜”。現(xiàn)在最流行的“秒殺”、“秒拍”活動(dòng)就把這種促銷戰(zhàn)術(shù)發(fā)揮得淋漓盡致了。當(dāng)然我們也不能一味的降價(jià)促銷,也要考慮成本,更要考慮我們產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)值。

  【2、產(chǎn)品質(zhì)量】

  當(dāng)“山寨”這個(gè)詞語(yǔ)火爆登場(chǎng)之后,我們對(duì)市面上的所有產(chǎn)品多少會(huì)抱有懷疑態(tài)度。山寨手機(jī)、山寨電腦、山寨服裝、甚至山寨人,用一句流行的網(wǎng)語(yǔ)說(shuō):“人類已經(jīng)無(wú)法阻止山寨了”。我們?nèi)绻娴南胛覀兊木W(wǎng)店可以持續(xù)、穩(wěn)定、長(zhǎng)遠(yuǎn)地發(fā)展下去,質(zhì)量這一關(guān)必須要把好。我們作網(wǎng)絡(luò)銷售的都清楚,網(wǎng)購(gòu)者無(wú)法通過(guò)觸摸或者試用對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量作評(píng)估,影響客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量了解最重要的一個(gè)因素是產(chǎn)品圖片的展示和相關(guān)描述。所以對(duì)產(chǎn)品的展示效果必須要重視起來(lái),大凡那些大品牌的網(wǎng)店都擁有專業(yè)的攝影、圖片處理團(tuán)隊(duì),我們可以根據(jù)自己實(shí)際情況找些專業(yè)從事攝影的朋友或者找些像“零零貍網(wǎng)拍”這種做專業(yè)攝影的公司,把產(chǎn)品的展示效果處理好。之后,還需我們對(duì)網(wǎng)店產(chǎn)品的相關(guān)描述下工夫,讓客戶輕松通過(guò)我們文字描述對(duì)產(chǎn)品作全方位了解。

  【3、產(chǎn)品評(píng)價(jià)】

  網(wǎng)購(gòu)客戶對(duì)網(wǎng)店產(chǎn)品質(zhì)量了解還有另外一個(gè)重要的因素,就是產(chǎn)品的評(píng)價(jià)。這個(gè)重要因素同時(shí)也反映出了你網(wǎng)店的信譽(yù)度。相信你絕對(duì)不會(huì)在差評(píng)滿布的店鋪里面買東西,就算它的價(jià)格再低。我們?cè)诰W(wǎng)上買東西都喜歡對(duì)比,喜歡參考評(píng)價(jià)。當(dāng)大部分人說(shuō)這件東西真的不錯(cuò),你的潛意識(shí)里面就不經(jīng)意的說(shuō)服了自己這件東西好。這個(gè)其實(shí)也不算盲目從眾,畢竟對(duì)一樣你無(wú)法觸摸無(wú)法試用的東西,第三方意見(jiàn)立刻權(quán)威起來(lái)。當(dāng)然這樣也衍生了很多“互刷”這些不正當(dāng)?shù)氖侄?,但畢竟投機(jī)取巧的伎倆不長(zhǎng)久、不妥當(dāng),所以我們還得回到我們產(chǎn)品的質(zhì)量上。

  【4、產(chǎn)品服務(wù)】

  “顧客就是上帝”是市場(chǎng)營(yíng)銷恒久不變的法則,在星羅棋布的網(wǎng)店中,客戶在購(gòu)物的時(shí)候,很多情況下就是看服務(wù)了。之前所說(shuō)到的產(chǎn)品評(píng)價(jià)、網(wǎng)店信譽(yù),大凡都是通過(guò)孜孜不倦的服務(wù)中培養(yǎng)起來(lái)的。當(dāng)我們還在為產(chǎn)品怎么賣出去而發(fā)愁時(shí)候,何不回頭想想我們售前、售后的服務(wù)真的做好了嗎,想想我們是不是把那句淘寶口頭禪掛于嘴邊“親!有什么可以幫到您”!

  親!不要再止步冥想為什么客戶不買我家的產(chǎn)品了,畢竟不是想出來(lái)的呀!行動(dòng)起來(lái)吧,把小編的幾點(diǎn)建議采納了、實(shí)踐了,相信客戶會(huì)源源不斷地找你呢!一起財(cái)源廣進(jìn)。

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