首先在量子統(tǒng)計(jì)淘寶官方版可以查到每天的PV/UV/成交額的數(shù)據(jù),一般賣家只是看看最近或者是某一段時(shí)間PV/UV以及成交金額的走勢(shì),或者看看昨天有多少人訪問了店鋪就結(jié)束了。其實(shí),這里面有很多的信息可以解讀。下面僅選擇一個(gè)很小的切口(流量方面)來拋磚引玉地說明如何深刻解讀量子的有關(guān)數(shù)據(jù)。
打開量子頁(yè)面,點(diǎn)擊“按天流量分析”:
可以出現(xiàn)類似以下的界面:
然后你當(dāng)然可以按小時(shí)分析
你可以看見不同小時(shí)的不同瀏覽量,合理安排客服的作息時(shí)間和客服人數(shù)。
瀏覽一般都和銷售額成正比的,你要提高銷售額提升瀏覽是個(gè)必要的選擇。
你可以與上周同期對(duì)比,與昨天對(duì)比,看看這些曲線是否差不多,推斷它的趨勢(shì),根據(jù)此做出一些調(diào)整。比如活動(dòng)的時(shí)間,你可以定在瀏覽人數(shù)較多的時(shí)候,其它等等。鄙人做個(gè)分析,其實(shí)銷售額,訂單數(shù),客戶數(shù)……都無一都指向了瀏覽數(shù)據(jù),可以說瀏覽量決定一切。
所以你可以把瀏覽數(shù)據(jù)都集合到一起,進(jìn)行分析,當(dāng)然你可以細(xì)化到大類,小類,甚至每個(gè)產(chǎn)品,進(jìn)行對(duì)比,分析出原因。
下面這圖是個(gè)小類的銷售額
這是我根據(jù)店內(nèi)不同的小類做出的圖,圖里可以明顯的看出5月份總體都增長(zhǎng)了,但是有些產(chǎn)品增產(chǎn)率很高,有些卻很低,這樣你就可以制定活動(dòng),主要推廣那些增產(chǎn)率高的,還有等等一些措施。
由于時(shí)間本人最近比較忙,就先介紹下瀏覽量功能,等有時(shí)間了再介紹下其他功能的使用,在此再謝謝量子的各位工作人員給我?guī)淼膸椭?,希望量子越辦愈好。(當(dāng)然希望數(shù)據(jù)保存時(shí)間可以再延長(zhǎng)一些)
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