淘寶開店教程的小編一直很想問(wèn)問(wèn)大家為什么要用量子統(tǒng)計(jì)？這個(gè)問(wèn)題說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單，說(shuō)難也有點(diǎn)難。
簡(jiǎn)單的回答是：看數(shù)據(jù)。
復(fù)雜的回答是：看訪客 流量頁(yè)面數(shù) 回頭率 轉(zhuǎn)化率 客單價(jià) 客戶購(gòu)買分析 促銷手段分析 等等。
那么今天在這里我想談一下 量子里的銷售分析 。
我們?cè)趺捶治鰯?shù)據(jù)？分析哪些數(shù)據(jù)？ 如何利用數(shù)據(jù)去提高銷售？提高轉(zhuǎn)化率。
第一 銷售總覽
這個(gè)份月報(bào)和日?qǐng)?bào) ，但是最主要的還是看 訪客數(shù)和全店轉(zhuǎn)化率 ，而客單價(jià)一般波動(dòng)不會(huì)大。
在一般情況下 訪客數(shù)和客單價(jià)相對(duì)穩(wěn)定。唯一波動(dòng)幅度大的就是 轉(zhuǎn)化率 ，這個(gè)數(shù)據(jù)可以從 0.01 %到10% 不等，其中的差距 大家可以算算，應(yīng)該是相差百倍。
第二 銷售月報(bào)：
這個(gè)數(shù)據(jù)就是直接反應(yīng) 你的店鋪的經(jīng)營(yíng)和銷售金額。
第三 店鋪經(jīng)營(yíng)，這個(gè)作為重點(diǎn)談一下。
有很多人可能喜歡看單品的轉(zhuǎn)化率，在這里我一般都看全店成交轉(zhuǎn)化率 ，這個(gè)是粉色 線條，可以看出的什么結(jié)果呢？大家可以仔細(xì)看看。5.1-5.15 全店轉(zhuǎn)化率 應(yīng)該是上升的趨勢(shì)，其中有些波動(dòng)，主要是由于我們店鋪有的單品斷碼和缺貨造成的，但是這個(gè)根本不會(huì)影響轉(zhuǎn)化率趨勢(shì)。
再看 5月16到5月28這段期間，我們的轉(zhuǎn)化率是呈現(xiàn)下降趨勢(shì)的，為什么呢？
這個(gè)和行業(yè)的排名 景氣程度 以及店鋪的持續(xù)熱銷產(chǎn)品都有關(guān)。
基本可以總結(jié)的是：在5月上半個(gè)月 行業(yè)銷售要比5月下半個(gè)月 要好，結(jié)果出來(lái)了你應(yīng)該知道怎么做了吧。
第四 銷售日?qǐng)?bào)，這個(gè)對(duì)直通車投放有比較好的參考數(shù)據(jù)。
從上面的圖可以看出 9點(diǎn)到14點(diǎn) 轉(zhuǎn)化率持續(xù)上升 16點(diǎn)到23點(diǎn) 轉(zhuǎn)化率 持續(xù)下降。 原因就不多分析。
我們來(lái)說(shuō)怎么解決轉(zhuǎn)化率下降的問(wèn)題。
假設(shè)你想要銷售額固定，當(dāng)客單價(jià)固定的時(shí)候，轉(zhuǎn)化率在16點(diǎn)到23點(diǎn)下降，你就需要引入更多的流量。 這樣你的銷售金額才會(huì)穩(wěn)定或者固定。至于怎么引流量，各施各法，不盡相同。
第五 行業(yè)經(jīng)營(yíng)對(duì)比：
從上面可以看出店鋪和行業(yè)的差距 主要集中在1點(diǎn)到10點(diǎn)之間，這個(gè)你就需要去解決了，怎么解決？這個(gè)我也沒有找的好的辦法，大家有好的方法可以跟帖回復(fù)。
下面再看 銷售詳解：
這里也有三個(gè)要點(diǎn)：
第一 寶貝銷售排行 這個(gè)可以按月 周 天來(lái)計(jì)算。
我們重點(diǎn)看寶貝銷售排行里的 兩點(diǎn)數(shù)據(jù) 銷售總額 ，下面有月份數(shù)據(jù)看，相對(duì)比較穩(wěn)定。
從上面可以看出，你店鋪的熱銷寶貝前三名 收藏量 ，看完了這些就應(yīng)該想辦法去推這些熱銷寶貝了，怎么把這些熱銷的寶貝打造成爆款。
對(duì)于那些轉(zhuǎn)化率低的寶貝，我們也要找出原因，為什么他們的轉(zhuǎn)化率低？是應(yīng)季性 定價(jià) 產(chǎn)品描述 促銷手段 哪方面的原因，找到原因，逐步解決，一個(gè)一個(gè)產(chǎn)品的檢查。那么你的單品的轉(zhuǎn)化率就上去了，你店鋪的轉(zhuǎn)化率也就上去了，那么你的銷售額一定的是增加的，相信數(shù)據(jù)的力量。
第二 買家購(gòu)買分析
有人問(wèn), 我們看這個(gè)有什么用呢?
上面的是你的VIP 客戶，是你的上帝。我們有禮品 有活動(dòng) 是不應(yīng)該免費(fèi)送一份給他們呢？雖然不是每個(gè)人都喜歡你送的禮品，但是絕大多數(shù)人是喜歡的。不是因?yàn)槎Y品免費(fèi) 只是因?yàn)槲覀冴P(guān)注他 關(guān)心他。把這些VIP客戶累積起來(lái)了，按照一天 3個(gè)VIP客戶， 這個(gè)要求不高吧！一年有多個(gè)呢？是1000多個(gè)啊.
但是我們很多店鋪有沒有這么多VIP客戶呢？大家可以自己對(duì)比看看。
第三：促銷手段分析：
如果你還沒有用這些促銷手段，那么我真的是沒有話說(shuō)了。
如果你在用的話，可以根據(jù)自己使用的效果，調(diào)整優(yōu)化。
最后總結(jié)一下：量子統(tǒng)計(jì)銷售分析不只是數(shù)據(jù)，它是一個(gè)指引你更好的做銷售的工具。我們要看數(shù)據(jù)，更要分析數(shù)據(jù)，去優(yōu)化數(shù)據(jù)，這個(gè)才是我們用數(shù)據(jù)的目的。
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本文來(lái)源： 量子銷售分析不只是數(shù)據(jù)更是銷售武器
