初次讓我領(lǐng)略博客的威力是木子美事件,一個貌不驚人的女人用博客迅速飚紅網(wǎng)絡(luò)媒體,進(jìn)而引發(fā)傳統(tǒng)媒體的全國大討論,而后的竹影青瞳、芙蓉姐姐無一不是在自身條件并不出眾的情況下利用博客和人們的獵奇心理一炮而紅。作為一個網(wǎng)絡(luò)傳播研究者,脫開事件看本質(zhì),讓我陷入了沉思:企業(yè)是否可以利用博客達(dá)到宣傳企業(yè)、推廣品牌的良好效果呢?企業(yè)該如何合理正確而有效地利用博客呢? 這也成了杰獅傳播研究的一個重要課題。
答案是肯定的。
首先,博客的低成本運作,恰巧符合企業(yè)開源節(jié)流的目標(biāo)。目前國內(nèi)外的博客絕大部分都是免費服務(wù)的,包括提供域名、空間等。所需的只是維護(hù)的人力成本。
其次,博客的操作簡單,無需專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)知識,按照提示和幫助就能進(jìn)行操作。
第三,增加企業(yè)信息流通和品牌傳達(dá)。目前Google,Yahoo等搜索引擎都對博客內(nèi)容有良好的收錄和檢索能力,利用博客可以有效地增加企業(yè)信息傳播量和機(jī)會。
第四,通過博客的專業(yè)內(nèi)容,可以提升企業(yè)的美譽度和專業(yè)形象。
第五,增強(qiáng)企業(yè)知識積累,提升企業(yè)品牌形象。通過源源不斷的內(nèi)容的添加,會積累大量專業(yè)的文章和內(nèi)容,極大地提升企業(yè)知識累積和專業(yè)研究,從而從某種途徑上避免被競爭者超越。眾所周知,建立權(quán)威門戶網(wǎng)站可以吸引大量的特定訪問群,但成本非常高,而且沒有專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)傳播專家進(jìn)行指導(dǎo),企業(yè)要實現(xiàn)該目標(biāo)很困難。但博客具有某些門戶網(wǎng)站的特征,如它也是具備自動增長的內(nèi)容管理系統(tǒng),可以方便地添加和收集內(nèi)容。
建立企業(yè)博客要注意的問題和開展博客營銷的方式:
1.避免商業(yè)味太濃。鑒于博客的性質(zhì),如果你的企業(yè)博客上發(fā)布的是企業(yè)供求信息這類內(nèi)容,相信讀者不太會感興趣。
2.避免流于形式,沒有實效內(nèi)容。如果你的博客沒有太多內(nèi)容,或東抄西拼,這樣的博客不會有太大的價值,不太會吸引訪問者,甚至?xí)?yán)重影響企業(yè)品牌和形象。企業(yè)專業(yè)博客如果沒有專業(yè)的內(nèi)容充實,只會降低企業(yè)的品牌形象和影響,有不如無。正確的做法應(yīng)該是進(jìn)行精心的編輯,將優(yōu)秀的內(nèi)容、行業(yè)新聞信息、行業(yè)發(fā)展動態(tài)、行業(yè)最新研究動向、企業(yè)研究課題成果等同行關(guān)心的內(nèi)容進(jìn)行分類和組合,使企業(yè)博客成為一個優(yōu)秀的信息平臺。這樣就會不斷吸引同行或想了解相關(guān)信息的人來訪問,并不斷擴(kuò)大影響力,從而達(dá)到傳播的效果。
3.避免將博客當(dāng)成排名工具。有很多企業(yè)或個人博客(某些網(wǎng)絡(luò)公司的杰作)基本沒有什么內(nèi)容,但放了大量的無意義鏈接,以達(dá)到提高排名的效果,這樣太功利的做法從長遠(yuǎn)看,也是沒有太大意義的,甚至?xí)砗艽蟮奈:Α?
4.企業(yè)博客宜全員參與。博客的成本低廉,可以動員有興趣的員工申請自己的個人博客,放置自己愛好的內(nèi)容外,還可附帶宣傳企業(yè),如企業(yè)文化、產(chǎn)品品牌等,從而使博客成為企業(yè)的重要平臺。這也是毛澤東的人民戰(zhàn)爭的思想精髓。
5.企業(yè)如果在這方面開展的比較成功,可以考慮使用獨立服務(wù)器,建立自己的博客系統(tǒng),向員工、客戶和其他外來者開放申請。眾所周知,免費的服務(wù),服務(wù)方是不承擔(dān)任何責(zé)任的,所以服務(wù)也是沒有保障的,如果中斷服務(wù),企業(yè)通過博客積累的大量資源將可能毀于一旦。如果使用自己的系統(tǒng),則可專人管理,定時備份,可保障網(wǎng)站的穩(wěn)定性和可靠性。而且開放的結(jié)果是更多同行、客戶來申請和建立自己的博客,讓更多的人加入到你的企業(yè)博客宣傳隊伍中來,更大層面的擴(kuò)大企業(yè)影響力。
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