據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2012年中國的小家電已經(jīng)突破2000億元。整個市場處于快速發(fā)展中。目前在中國的小家電市場中，廚衛(wèi)小家電、個人護理小家電和家居小家電市場擁有巨大的潛力，通過新產(chǎn)品研發(fā)和市場培育，發(fā)展空間將不可估呈。更何況每年國內(nèi)有至少260萬住戶搬入新家。所以對于想開淘寶店，找不到方向的人是一個很好的選擇。
縱觀網(wǎng)上的各家電品牌中，SKG作為新的突圍者，選擇了一條另類的路線，那就是:不打價格戰(zhàn)，專門服務(wù)高端市場，面對市場的巨大，要獲得一席之地卻不是那么簡單，一方面要經(jīng)歷廣告、公關(guān)、渠道、價格、概念大戰(zhàn)，而另外一個方面，隨替年輕消費群體的擴大.消費者在選購3C產(chǎn)品時，已不再僅僅滿足于功能上的提升，而是傾向于什么樣的產(chǎn)品能給其帶來創(chuàng)新消費體驗。
從目前SKG賣的較好的廚房家電中來肴，C2B的信息收集更能提高產(chǎn)品的改進，SKG的官方旗艦店采取的方法簡單，就是在用戶購物時候，多問一句話:您覺得這個產(chǎn)品的功能是否能完全滿足需求，如果要改進，您希望如何改進?這樣收集了大呈的買家反饋后，從產(chǎn)品的功能和外形、頗色都可以開始改進。除此以外，提高產(chǎn)品的賣點也成為突出重圍的一個很好手段，以豆芽機為例，豆芽機的出豆率因豆子的發(fā)芽率而受到各種影晌，于是店鋪在經(jīng)營的時候改為隨機附送綠豆，這樣用戶的反饋自然會好出許多。
再如針對貨物包裝破損改進，全程采用高厚度的運輸包裝，另外用戶在開箱時收獲的驚喜與感動也是重要的一環(huán)，那就是隨產(chǎn)品附送的，J喇晶，或者延長保修等方案。用SKG市場人員的話來說，消費者群體中并不缺少高消費的人群，但衛(wèi)總是缺少貼心的產(chǎn)品和服務(wù)。
從目前的市場格局看，困衛(wèi)小家電仍然占據(jù)主導(dǎo)地位，占到銷告額的78%。從家庭擁有蘭看，一般歐美家庭小家電產(chǎn)品的戶均擁有是為37件，而中國每戶小家電的平均擁有量只有3-4件，經(jīng)濟較發(fā)達的城市也不超過10件，從這樣的數(shù)據(jù)可以看出，誰能打造出打動用戶的產(chǎn)品，誰就能獲得市場的青睞。SKG在2012年8月份運營以來，以每個月營業(yè)額50%以上的增速在發(fā)展，勢頭盆勁，一場高端市場的突圍戰(zhàn)已經(jīng)打起。
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