淘寶網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)，店長(zhǎng)都有這樣的苦惱吧，網(wǎng)店沒(méi)有流量就到處發(fā)帖、留言找流量，好不容易東拉西扯地把流量引來(lái)了，可是接下來(lái)的問(wèn)題更讓他感到棘手，怎樣讓來(lái)了的人駐足多一會(huì)或者多看看其他寶貝，然后心甘情愿地下單呢?怎么開(kāi)網(wǎng)店的小編從基本原因給大家分析一下，怎么做個(gè)高轉(zhuǎn)化的店鋪營(yíng)銷(xiāo)。
原因所在:描述簡(jiǎn)單、無(wú)關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)或關(guān)聯(lián)不好，上架寶貝后簡(jiǎn)單裝修即坐等流量，不懂營(yíng)銷(xiāo)。從頭到腳精裝主推寶貝、人氣寶貝（這里并非說(shuō)其他寶貝就不需要包裝，而是指如果寶貝多無(wú)法都照顧到的情況下，無(wú)論如何也必須做的這事情)，包括主圖、描述圖片、描述內(nèi)容、屬性類(lèi)目標(biāo)題完整統(tǒng)一、售后、同類(lèi)寶貝或相關(guān)寶貝推薦。其中，描述文字內(nèi)容是寶貝描述中重要的一部分(上面有詳細(xì)說(shuō)明)，它不僅僅作為店鋪第一印象，而且直接很大年程度上關(guān)系買(mǎi)家是否拍下該寶貝。
寶貝描述內(nèi)容及排版很重要!大家想想不難明白，生活中也作為消費(fèi)者的我們，很多候，能讓我們甘心毫不猶豫地掏錢(qián)買(mǎi)下商品的往往不是商品本身，而是銷(xiāo)售員對(duì)著我們噼里啪啦說(shuō)的一堆推銷(xiāo)的話。同樣，顧客打開(kāi)寶貝頁(yè)面，寶貝的描述(包括圖片和文字)不僅作為店鋪第一印象，且直接很大程度上關(guān)系買(mǎi)家是否拍下寶貝。很多掌柜不管三七二十一的上傳圖片，然后順便寫(xiě)幾個(gè)字說(shuō)明下郵費(fèi)和促銷(xiāo)多少折，效果可想而知哦，成交也就變成“愛(ài)有木有”的事了。
描述內(nèi)容的設(shè)計(jì)思路其實(shí)跟一般常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)手段差不多，只是這里是以圖文的形式表現(xiàn)出來(lái)而已。而這樣一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)的方式以及策劃是一個(gè)系統(tǒng)而復(fù)雜的過(guò)程。也許我們很多掌柜都覺(jué)得顧不上這么多.但我們主要把握其中基本的兩個(gè)要領(lǐng)也就差不多：
一是(商品)寶貝的優(yōu)勢(shì)分析以及同行競(jìng)爭(zhēng)寶貝的分析;
二是從消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)心理過(guò)程出發(fā)設(shè)計(jì)描述內(nèi)容以及排版。
然后把這2點(diǎn)整合起來(lái)結(jié)合清晰尺寸統(tǒng)一的寶貝圖片，按照正確的大致順序(引起注意——產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望——建立信任進(jìn)而消除購(gòu)買(mǎi)顧慮，最好就是能把寶貝功能細(xì)節(jié)都清楚地圖示，這樣既能讓顧客看完自我解疑，省去客服工作量，最重要是讓顧客覺(jué)得你家專(zhuān)業(yè)而用心)。也就是一篇精彩而有效的寶貝圖文營(yíng)銷(xiāo)方案了。
利用店鋪幫派，鞏固顧客資源
店里鏈接本店幫派，加以利用適當(dāng)?shù)男—?jiǎng)品小禮品吸引訪客加入幫派、報(bào)到，也可考慮發(fā)動(dòng)一些有目的的有獎(jiǎng)?wù){(diào)查(可以是調(diào)直顧客對(duì)某種寶貝的建議、喜好、或?qū)Φ赇佊∠蠼ㄗh等等)。或發(fā)動(dòng)一些有獎(jiǎng)店內(nèi)購(gòu)物分享、買(mǎi)家秀等。也可以把參加這些活動(dòng)作為享受某種特別優(yōu)惠的前提。
總之，目的就是讓來(lái)了的人盡管不買(mǎi)東西，也給你增加人氣，自愿二次多次訪問(wèn)。說(shuō)不定哪天就真的來(lái)買(mǎi)了；另外，讓買(mǎi)了東西的人也一直關(guān)注你家的動(dòng)態(tài)。買(mǎi)過(guò)的人基本沒(méi)有顧慮，更容易接受你家的寶貝(培養(yǎng)回頭客)。
另外，也可在寶貝的描述頁(yè)面把訪客引導(dǎo)到幫派買(mǎi)家秀，好的分享必定是你家寶貝的品牌“代言“(口碑營(yíng)銷(xiāo))。
會(huì)員折扣，多買(mǎi)多積分優(yōu)惠
能一定程度上控制顧客購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣，利用優(yōu)惠政策粘住老顧客主動(dòng)消費(fèi)、重復(fù)消費(fèi)?？啥ㄆ趯?duì)會(huì)員發(fā)起一些活動(dòng)，譬如會(huì)員抽獎(jiǎng)，或者3個(gè)月內(nèi)購(gòu)買(mǎi)多少件/滿多少元，即有機(jī)會(huì)獲得什么這樣一個(gè)會(huì)員活動(dòng)，花樣真的很多，只有大家動(dòng)動(dòng)腦筋，肯定有合適自己的。
用心做好“店鋪交流區(qū)”
可設(shè)置隱藏或顯示帖子，掌柜未回復(fù)的不會(huì)顯示。掌柜可以自由通過(guò)該這個(gè)互動(dòng)交流區(qū)來(lái)寫(xiě)點(diǎn)促銷(xiāo)信息、寶貝信息、買(mǎi)賣(mài)互動(dòng)好評(píng)等等，不僅有效提高買(mǎi)賣(mài)雙方的互動(dòng)性，還可做到不知不覺(jué)地為自己樹(shù)立良好的口碑哦。
做好基本的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)
在寶貝的頁(yè)面上給訪客關(guān)聯(lián)推薦其他寶貝、促銷(xiāo)信息或其他有利的信息(譬如幫派鏈接)，包括掌柜推薦熱銷(xiāo)寶貝、搭配套餐、團(tuán)購(gòu)打折寶貝、同類(lèi)寶貝或相關(guān)寶貝等等或者文字鏈接，粘住訪客繼續(xù)持續(xù)點(diǎn)擊瀏覽更多寶貝，提高轉(zhuǎn)化率。譬如，賣(mài)襯衫的寶貝頁(yè)面，可關(guān)聯(lián)著能搭配的褲子;賣(mài)圍巾的除了搭配其他同類(lèi)圍巾之外，還可搭配手套、熱水袋等，因?yàn)轭櫩屯瑫r(shí)也可能考慮賣(mài)相關(guān)的其他寶貝。
其實(shí)，只要大家平時(shí)注意從消費(fèi)者的角度以及心理去多思考問(wèn)題。就會(huì)發(fā)現(xiàn)關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)的類(lèi)型和方法很多，下面列出幾個(gè)最常見(jiàn)的關(guān)聯(lián)類(lèi)型及其一般可達(dá)到的效果:
有效利用“N件包郵”、“滿就送”促銷(xiāo)
很多消費(fèi)者，包括我自己，都有一個(gè)愛(ài)小便宜的心態(tài)。譬如賣(mài)發(fā)飾小飾品等小東西的，設(shè)了6件包郵的條件，顧客就基本會(huì)買(mǎi)夠六款不同的商品，顧客收貨后就能給6個(gè)好評(píng)了。原來(lái)是1個(gè)的，現(xiàn)在變6個(gè)了，賺信譽(yù)了呢。
賣(mài)大件東西的，可靈活設(shè)置其他的條件，或者搭配相關(guān)的配件配飾等小件寶貝來(lái)方便顧客購(gòu)買(mǎi)大件寶貝時(shí)，順便帶三兩件小東西來(lái)滿足包郵條件了。假如你是賣(mài)幾百元上千元的手機(jī)的賣(mài)家，那你可店鋪里搭配一些幾元毛錢(qián)的手機(jī)鏈、手機(jī)貼以及手機(jī)袋等等。
在頁(yè)面插入宣傳廣告圈
其實(shí)這個(gè)跟滿N件包郵、滿就送、搭配套餐等本質(zhì)上是幾乎一樣的，只是換種形式表現(xiàn)出來(lái)，給人的感覺(jué)也不一樣，促銷(xiāo)的效果也有些差異。但不失為一種值得嘗試的好方法哦。
舉例:在描述頁(yè)面以圖片的形式上傳，然后加上目標(biāo)鏈接(可以是某個(gè)寶貝的頁(yè)面地址，或符合換購(gòu)條件的寶貝的某一類(lèi)目的鏈接)，具體的圖要怎么制作、放什么內(nèi)容等，大家也要?jiǎng)觿?dòng)腦筋哦，很多時(shí)候。做網(wǎng)店做得好也得有創(chuàng)新。
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