淘寶網(wǎng)店類目太單一了,除了找供應商擴充類目外,當對行業(yè)有一定的認識,貨品有一定的銷量基礎后,擴充何種品類還可以從行業(yè)和對手中找情報。
除了新手賣家,賣家大都隨著時間積累會在行業(yè)、運營上有一定的經(jīng)驗積累。如果想擴充品類,不妨從類目的角度早早考察和記錄行業(yè)和對手的一些數(shù)據(jù),通過有效的數(shù)據(jù)分析來找到適合自己售賣的優(yōu)勢品類。
對比行業(yè)熱銷因子
狹義地說,店鋪產(chǎn)品擴充是增加更多客戶感興趣,更能引起購買欲的產(chǎn)品。進一步講,做好店鋪品類擴充也是品類管理的重要內(nèi)容,而優(yōu)秀的品類管理不但能夠帶來更多的銷呈,更能提高店鋪的資金周轉率和利潤率。在實際操作的時候,需要充分考慮店鋪自身的韶力與情況,切記不能一味追求賣更多的貨,特別是專業(yè)性較強的類目需要注意。
如圖中這家店鋪主營手工皂了精油皂,超過總銷售額的50%,除了這個主力品類.店內(nèi)還有單方精油、復方精油等產(chǎn)品。以這家店鋪考慮品類擴充為例,要先從銷售情況看起。
從產(chǎn)品屬性關健詞的銷售記錄報裹來襯,祛疤了祛印、提拉緊致、抗級化類的精油皂較為熱賣的.因此要予以保留,或在其基礎上擴充品類。
第二步:看行業(yè)。
從下圖中數(shù)據(jù)來肴,同是美容護膚品,去黑頭、祛疽等產(chǎn)品怡好是店鋪所缺少的,那么就可以適當增加些這類功效的新產(chǎn)品,對于本店鋪和行業(yè)里都銷售不佳的產(chǎn)品可以考慮縮減掉。
對于受季節(jié)變化影晌較大的類目、主營品類,比如像季節(jié)性服裝、農(nóng)/水產(chǎn)品,看熱銷數(shù)據(jù)則可以提前調(diào)整趨勢。以人秋以來的大閘蟹熱銷為例,“蟹券”的搜索和成交呈遠遠高于去年同期,上升了197.1%。同時,2012年6月份一9月份蟹券的銷量占比較去年同比提升了10%,其消費時間也較去年提前了一個月。這類信息的收集和積累能幫助店鋪更好把握擴充主營品類的商品結構、確定營銷方向.比如今年可以增加各種價格等級的蟹券。
盯住對手找優(yōu)勢產(chǎn)品
除了行業(yè)信息以外,同類竟爭店鋪是賣家經(jīng)營的明鏡。特別是經(jīng)營類目、目標容群、客單價、營銷方式和與自己比較接近的店鋪,他們往往能給我們的品類優(yōu)化帶來啟發(fā)。下圖是一家男士護膚店鋪A與其競爭店鋪B的類目銷告對比情況。兩家店鋪的情況比較相近.經(jīng)過對兩家店鋪SKU進行銷量收集。發(fā)現(xiàn)B店鋪比A店高出30萬元左右銷售額。B店鋪男士護理類商品占銷售額約90%,其余主要來自彩妝香水類商品。而八店鋪在這兩個類目已經(jīng)落下。
從兩家店鋪主營類目的成交寶貝的對比發(fā)現(xiàn),B店鋪的主打商品成交數(shù)要比A店鋪平均高出近50%,特別是男士潔面、男士護理套裝、男士乳液了面霜、男士爽膚水/須后水和其他男士護理這幾類商品。至此,店鋪可以知道究竟在哪些品類上比較弱勢,可以作針對性的品類擴充。
定價兼顧本店和行業(yè)
不管是縱向擴展多品類,還是橫向增加系列產(chǎn)品,都無法忽視定價的問題。最近.很多服裝店都在忙著上冬裝,羽絨服銷量猛增。下圖是上個月個人店鋪中羽絨服不同價格段的銷售分布情況,什么價位買的人更多,什么價位的銷售額較高,你的容群能承受多高的價格,這些在考慮擴充品類前需觀測并記錄數(shù)據(jù)。定價上應一并考慮自身店鋪內(nèi)SKU價格分布和行業(yè)熱銷價格。
在實際操作的時候,需要充分考慮店鋪自身的能力與情況,并不是想擴就可以擴,更不是無目的無限制地擴。追求賣更多的貨會把店鋪搞成雜貨鋪,畫蛇添足絕不可取。
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