那什么是網(wǎng)店的推廣呢?所謂網(wǎng)店的推廣就是運(yùn)用一定媒介,有計(jì)劃進(jìn)行的網(wǎng)店傳播廣告活動(dòng),簡(jiǎn)單說(shuō)就是讓客戶“知道我們”
一說(shuō)到媒介大多數(shù)人首先想到的都是論壇推廣,而淘寶論壇就更是不能錯(cuò)過(guò)的絕佳推廣地點(diǎn)。但是如果沒(méi)有好的方法,光靠蠻勁只能適得其反。所以在推廣的時(shí)候也應(yīng)采用一些小竅門,比如:
發(fā)帖最好能引起熱點(diǎn)討論,高的關(guān)注率有助推廣
發(fā)一些切合潮流或者于人有益的帖子,轉(zhuǎn)載率會(huì)提高
發(fā)帖要顯得自己專業(yè),從而使別人產(chǎn)生信任感
不違反規(guī)定悄悄提醒人家,我店里就有這種東西
好好利用回帖,使別人引發(fā)興趣進(jìn)而產(chǎn)生關(guān)注
如果是新手自己不會(huì)寫帖子,那就多看,多學(xué),并嘗試著寫一下,剛開(kāi)始肯定效果太會(huì)很好,但當(dāng)你有了一定經(jīng)驗(yàn)和寫作水平的時(shí)候,說(shuō)不定下個(gè)熱門的話題就是你的帖子了。一般淘寶論壇中多數(shù)是賣家,但他們同時(shí)也是買家,所以同樣需要多交流,多參與,找到潛在的客戶。
說(shuō)了推廣在來(lái)說(shuō)說(shuō)營(yíng)銷,所謂網(wǎng)店的營(yíng)銷,就是客戶上門后,利用有效的促銷宣傳手段促使交易成功,簡(jiǎn)單說(shuō)就是讓客戶“選擇我們”
在營(yíng)銷中感情營(yíng)銷是一種有效的手段。感情營(yíng)銷就是指通過(guò)心理溝通和情感交流,贏得消費(fèi)者的信賴和偏愛(ài),進(jìn)而推廣擴(kuò)大市場(chǎng)份額,取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種營(yíng)銷方式。因?yàn)閷?duì)于掌柜來(lái)說(shuō)重要的不是成交一個(gè)客戶,而是能培養(yǎng)他們的忠誠(chéng)度,從而贏得他、留住他。比如說(shuō):
發(fā)貨時(shí)送一兩件 溫馨的小禮物,禮輕情義重
在包裹中放入帶有祝福話語(yǔ)的卡片
初次交易愉快的客戶記下她的ID和愛(ài)好
兩次交易以上的客戶在生日和節(jié)日送上祝福 等等
對(duì)于上面說(shuō)的總結(jié)起來(lái)就是:
善于發(fā)現(xiàn)目標(biāo)買家感興趣的信息,并能把這些信息放到他們能接觸到的地方
熟悉了解網(wǎng)絡(luò)買家的購(gòu)物習(xí)慣和步驟,提供有誘惑力的營(yíng)銷方案和銷售引導(dǎo)
抓住已成功營(yíng)銷成果,進(jìn)一步創(chuàng)造新的可延續(xù)性的推廣機(jī)會(huì),把買家的購(gòu)買行為變成一種慣性。
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