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2015新出答案 淘寶違規(guī)處罰考試節(jié)點考試

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-06-12 13:07:33  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):4


2 、除了從淘寶網(wǎng)首頁可以進人規(guī)則頻道以外,以下哪個域名可以進入規(guī)則頻道? 有限制,有些情形可能1 件都不能發(fā)了!

1、某商品出現(xiàn)"商品標題為A品牌,實物圖片為B品牌"的情況,違反"淘寶商城如實描述服務(wù)規(guī)則",將被扣去多少分?

(基礎(chǔ)題)

4分

2分

6分

1分

2、下列哪個表述在店鋪里出現(xiàn)是允許的?(基礎(chǔ)題)

淘寶網(wǎng)戰(zhàn)略合作試點店鋪

數(shù)碼配件一站式購物網(wǎng)店

淘寶網(wǎng)數(shù)碼頻道合作伙伴

淘寶網(wǎng)唯一授權(quán)店鋪

3、淘寶商城只允許以下哪種性質(zhì)的商品可以出售?(基礎(chǔ)題)
水貨;仿單;跟單;正品;4、以下哪種操作在支付寶帳戶關(guān)閉"余額;提現(xiàn)到綁定的銀行對公帳號上;直接通過支付寶支付購買商品的貨款;給自己的另一個支付寶帳戶轉(zhuǎn)帳;給他人的支付寶帳戶轉(zhuǎn)帳;5、如果一個記分周期內(nèi)12分全部被扣完,店鋪將會;監(jiān)管店鋪,限制登錄阿里旺旺;公示警告7天,限制發(fā)布商品信息7天;監(jiān)管店鋪,終止服務(wù)協(xié)議;6、關(guān)于亂用關(guān)鍵字,以下描述正確

--------------------------------------------------------------------------------

水貨

仿單

跟單

正品

4、以下哪種操作在支付寶帳戶關(guān)閉"余額支付"功能后仍可進行?(基礎(chǔ)題)

提現(xiàn)到綁定的銀行對公帳號上

直接通過支付寶支付購買商品的貨款

給自己的另一個支付寶帳戶轉(zhuǎn)帳

給他人的支付寶帳戶轉(zhuǎn)帳

5、如果一個記分周期內(nèi)12分全部被扣完,店鋪將會受到怎么樣的處罰?(基礎(chǔ)題) 公示監(jiān)管30天,監(jiān)管店鋪30天

監(jiān)管店鋪,限制登錄阿里旺旺

公示警告7天,限制發(fā)布商品信息7天

監(jiān)管店鋪,終止服務(wù)協(xié)議

6、關(guān)于亂用關(guān)鍵字,以下描述正確的是?

扣除6分

在同一雙鞋子的標題中使用:運動鞋、球鞋、板鞋等字眼

在店鋪頁面公示:OEM原單貨、廠家尾單?等信息

以上說法都正確

7、商家發(fā)布違法、違規(guī)信息會受到的處罰是?

扣除2分

扣除1分

公示警告(7天)

以上說法均不對

8、以下哪種經(jīng)營行為會直接導(dǎo)致終止服務(wù)協(xié)議?

在店鋪頁面公示:OEM原單貨、廠家尾單?等信息

在買家向商家咨詢7天無理由退換貨規(guī)則時,商家向買家進行誤導(dǎo)

不在規(guī)定時間內(nèi),向淘寶商城開具當(dāng)季積分發(fā)票;

通過旺旺與買家溝通時,誘導(dǎo)買家至其他網(wǎng)店、或采用其他支付方式進行交易的行為;

9、以下哪種經(jīng)營行為會導(dǎo)致店鋪被監(jiān)管30天?

針對商家包郵的產(chǎn)品,商家不肯承擔(dān)一半運費,要買家全額承擔(dān)運費后方同意退還

以上說法均不正確

在店鋪頁面任何位置,顯示和使用除旺旺以外的聊天工具;

將購買過商品的用戶信息,以各種形式公布或給到其他經(jīng)營者

10、以下哪種經(jīng)營行為會被扣除6分?

買家索取發(fā)票時,要求買家額外支付錢款才提供發(fā)票

出售假貨、水貨、仿貨、三無商品

將廣告作為單個商品進行發(fā)布

將用戶的聊天記錄,在店鋪中進行公布

11、以下哪種行為違反了“淘寶商城商品如實描述服務(wù)規(guī)則”?

進口普通類食品在圖片中體現(xiàn)該進口商品的中文標簽;

在產(chǎn)品描述中公示:OEM原單貨、廠家尾單?等信息

國家強制執(zhí)行QS認證的28類食品沒有在圖片中體現(xiàn)該商品包裝的QS;

以上說法均不對

12、在產(chǎn)品的圖片上加水印,顯示店鋪實體店地址、店鋪名等信息將會被扣除多少分? 4分

1分

6分

2分

13、不在規(guī)定時間內(nèi)向淘寶商城開具當(dāng)季積分發(fā)票,將會被扣除多少分?


4分

2分1分

6分

14、對于交易后未給予好評的買家或有過投訴的買家,在評價中公布聊天記錄、進行惡嚴抨擊、公布買家個人信息等行為,將會被扣除多少分?

2分

4分

1分

6分

15、賣家應(yīng)于每個自然季度開始后幾個工作日內(nèi)就上季度淘寶支付的金額開出相應(yīng)的銷售發(fā)票?

45

15

30

5

16、關(guān)于"淘寶商城發(fā)票規(guī)則",以下哪個描述是正確的?

不在規(guī)定時間內(nèi),向淘寶商城開具當(dāng)季積分發(fā)票

買家索取發(fā)票時,要求買家額外支付錢款才提供發(fā)票

賣家開具的發(fā)票所蓋公章與商城商家公司名稱一致

買家索取發(fā)票時,告知不提供

17、掛價標價為1元,運費為50元,該種行為屬于違規(guī)發(fā)布商品范疇,將被扣除多少分? 2分

1分

6分

4分

18、發(fā)布廣告商品將會被公示警告多少天?

7天

15天

30天

3天

19、以下哪種行為屬于"違規(guī)發(fā)布廣告商品"?

在商品標題中出現(xiàn):招商、代理、批發(fā)等廣告字樣

商家未在店鋪中公示:物流配送說明、發(fā)送商品時間

標題信息與圖片或商品描述不符

將購買過商品的用戶信息,以各種形式公布或給到其他經(jīng)營者

20、關(guān)于"重復(fù)鋪貨",以下哪種說法是正確的是?

以上說法都正確

將同一服裝贈送腰帶;同一件服裝贈送口紅作為兩個不同的商品分別發(fā)布,屬于重復(fù)鋪貨

將同一件服裝,以S、M、L不同的尺碼作為單個商品分別發(fā)布屬于重復(fù)鋪貨

將同一件服裝,以紅色、藍色不同的顏色作為單個商品分別發(fā)布屬于重復(fù)鋪貨

21、一旦發(fā)現(xiàn)商城商家在店鋪中發(fā)布仿真槍、梅花鹿?等國家法律明令禁止銷售的商品,

會受到以下哪種處罰?

扣除2分

限期3天內(nèi)整改

扣除4分

扣除12分

22、以下哪個行為不屬于"進行人氣商品炒作"行為?

商家對所發(fā)布的商品,注冊多個個人帳號進行虛假交易,抬高商品人氣 copyright taoqao.com

將C2C店鋪中商品的銷售記錄,以截圖方式上傳在商城店鋪進行宣傳

將商城店鋪內(nèi)之前買家的評價展示在商城商品頁面進行宣傳

商家通過虛設(shè)價格或虛假交易,抬高商品人氣的行為

23、用戶通過社區(qū)、阿里旺旺、站內(nèi)信等渠道,宣傳店鋪、在線銷售的商品、淘寶網(wǎng)外商品信息,商家出現(xiàn)以上行為將會扣多少分?

1分

4分

2分

6分

24、關(guān)于"退款率及退款筆數(shù)",以下哪種說法是正確的?

退款筆數(shù)和退款率不會對商家產(chǎn)生任何影響

7天無理由退換貨的交易將被計入退款筆數(shù)

退款率高于同類目退款率平均水平線的商家,將被扣去6分

7天無理由退換貨的交易不會被計入退款筆數(shù)

25、買家支付寶付款后,商家已確認發(fā)貨,但實際并未履行發(fā)貨義務(wù),這種行為將會被扣去多少分?

4分

2分

1分

6分

26、以下哪種行為沒有違反"淘寶商城支付方式"規(guī)則?

通過旺旺與買家溝通時,誘導(dǎo)買家至其他網(wǎng)店、或采用其他支付方式進行交易的行為 在店鋪頁面任何位置,顯示和使用除旺旺以外的聊天工具

以上說法均不對

在店鋪頁面任何位置、顯示下方信息的行為:外部網(wǎng)站地址、400電話、個人手機、固定電話、銀行帳號、淘寶C2C網(wǎng)店鏈接?內(nèi)容 本文來自淘巧網(wǎng)

27、買家下單后,商家由于調(diào)貨問題,未能在承諾時間向買家進行發(fā)貨.以上行為將被扣去多少分?

4分

6分

1分

2分

28、違反“淘寶商城發(fā)票” 規(guī)則,會受到以下哪種處罰?

公示監(jiān)管30天,監(jiān)管店鋪30天

公示警告7天,限制發(fā)布商品信息

下架所有商品信息,刪除所有未出價商品信息

監(jiān)管店鋪,終止服務(wù)協(xié)議

29、違反“淘寶商城發(fā)票”規(guī)則,將會被扣去多少分?

4分

2分

6分

1分

30、商家出現(xiàn)下面哪種情況是違反"淘寶商城商家銷售行為規(guī)則"

發(fā)布的商品,與所選擇類目不符:“家居”下的被子,放在了“服飾”大類下 買家索取發(fā)票時,告知不提供

未按事前約定贈送或減少贈送相應(yīng)積分

前臺商品數(shù)量顯示與實際情況不符,即前臺顯示為1件,買家拍下后告知已無貨

31、商家對所發(fā)布的商品,注冊多個個人帳號進行虛假交易,抬高商品人氣。以上這種行為違反了"淘寶商城商家銷售行為規(guī)則"中的哪一條?

進行人氣商品炒作

違反淘寶商城支付方式

收款不發(fā)貨

成交不賣

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本文內(nèi)容整合網(wǎng)站:百度百科知乎、淘寶平臺規(guī)則

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