阿里巴巴宣布全面進軍商超領域，首站選定北京補貼10億，打造“第二主場”的力度空前，一個月過去，收效顯著。記者今日獲悉，天貓超市7月份在北京地區(qū)同比去年銷售額增長近800%，物流配送服務也不斷升級，并引入合作伙伴，專門為天貓超市在北京搭建了一張“當日達”配送網(wǎng)絡。
天貓超市總經理金誠表示，北京用戶的消費熱情高漲，諸多熱賣單品瞬間被秒光。除了為消費者準備高性價比的商品外，天貓超市還聯(lián)合菜鳥網(wǎng)絡，為訂單量暴增后的物流配送保駕護航。
補貼不斷 推出紅包分享新玩法
從8月開始，天貓超市給北京地區(qū)的消費者帶來了新的紅包玩法。
據(jù)了解，消費者只要登陸天貓超市的頁面，就可以有機會搶到紅包，面額為50元。值得注意的是，獲得紅包的用戶還同時可以給身邊的5位朋友分享搶紅包機會。
天貓超市華北區(qū)負責人程少雄表示，分享紅包的初衷是為了讓更多的消費者參與到搶紅包中來，“中獎率極高”。
此前，在每天9點、12點、20點的三個整點檔，北京地區(qū)消費者可以通過手機淘寶、手機天貓或電腦在天貓超市搶50元現(xiàn)金紅包，搶到以后在天貓超市購物滿88元就可以直接減50元。
每位北京地區(qū)用戶都可以領現(xiàn)金紅包，連續(xù)參加活動的用戶累計可領100元的紅包，當天領到的紅包24小時有效。為真正讓利消費者，天貓超市配合“紅包雨”推出1元均價區(qū)、4.9元均價區(qū)、五折專區(qū)等，提供大量超值特惠商品。
關愛上班族 大數(shù)據(jù)定制需求套餐
除了可以分享紅包外，天貓超市將在8月份面向北京地區(qū)的上班族推出一系列套餐。天貓超市大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，北京的上班族購買休閑零食和個人護理商品較多，新鮮水果也是上班族熱衷的食品之一。
程少雄表示，我們通過大數(shù)據(jù)研究北京上班族一天的飲食習慣和飲食結構，在天貓超市頁面上，專門向北京地區(qū)的消費者推出了一系列定制套餐，北京上班族一天的日用需求都被我們包了。
此外，北京地區(qū)的消費者九成通過手機登陸天貓超市。這也完全符合上班族的工作特點，上下班時間都在路上，利用手機將碎片化的時間充分利用起來。
在“紅包雨”攻勢下，天貓超市北京區(qū)域7月銷售額同比去年增長近800%。從成交量來看，北京地區(qū)天貓超市用戶80后為主力，占五成左右，海淀區(qū)90后占比在所有區(qū)中最高，東城區(qū)及西城區(qū)60后及70后占比最高。
艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2015年一季度中國網(wǎng)絡購物市場中B2C交易規(guī)模達3737.1億元，天貓市場份額遙遙領先，占比為58.6%。而天貓超市從2012年3月正式運營以來，迅速成為消費者網(wǎng)購生活用品的重要入口。與天貓平臺上的其他品牌單店模式不同，天貓超市根據(jù)日常生活快消品的購買場景及特點，重新整合供應鏈，單獨設計倉儲配送流程，實現(xiàn)了品類打通、一站式購齊、快速配送，全面提升了生活日用品的線上購買體驗。
配送服務升級 成為天貓超市主要競爭力之一
除了價格和品類，物流服務也是阿里進軍商超領域的主要競爭力之一。
菜鳥網(wǎng)絡主要是通過倉配的模式去解決天貓超市的物流需求，即在多個核心城市設置中心倉庫，由專業(yè)的倉儲服務企業(yè)負責倉內運營，再結合落地配送公司輻射周邊區(qū)域配送，以保證貨品配送質量和物流時效。
為了全力支持天貓超市攻占北京市場，菜鳥網(wǎng)絡對物流配送服務進行了升級。從6月份開始對北京、上海等地消費者推出“當日達”服務，即消費者在上午11點前下單，當天即可收貨，并且可自主選擇送貨時間，最晚能派送至當天22點。
與線下超市不同，除了要比拼貨品種類、數(shù)量、營銷活動和折扣力度之外，線上商超還要拼大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)技術和倉儲自動化。如何在流量暴漲的情況之下還能做到當日達？答案是用技術代替人力。
菜鳥網(wǎng)絡引入了專業(yè)的第三方倉儲服務商心怡科技物流，聯(lián)合研發(fā)出可對億萬件商品精準定位的倉庫管理系統(tǒng)，改變傳統(tǒng)倉儲作業(yè)模式，并且將自動化設備、谷歌眼鏡、機器人等現(xiàn)代設施應用于倉庫作業(yè)。經過一系列優(yōu)化，目前每一單的揀貨時間只需要短短3分鐘。
要實現(xiàn)網(wǎng)購當日達，除了高效發(fā)貨能力，還要有完善的配送網(wǎng)絡。目前，菜鳥網(wǎng)絡已經專門為天貓超市在北京搭建了一張當日達配送網(wǎng)絡，引入的合作伙伴是在北京有著多年落地配送經驗的萬象物流。隨著天貓超市北京訂單數(shù)量暴漲，菜鳥網(wǎng)絡攜萬象物流將天貓超市的專用配送站點擴充了兩倍。為了方便送貨進城，菜鳥還將大車換成了小車，大大增加了每日發(fā)貨頻次。
阿里此番整合供應鏈、物流、支付、大數(shù)據(jù)、云計算等綜合優(yōu)勢，正式殺入商超市場，不僅會對傳統(tǒng)的零售行業(yè)帶來巨大的影響，而且隨著菜鳥網(wǎng)絡的倉儲下沉，在供應鏈協(xié)同帶動作用下，落地配送這個行業(yè)也將加速電商化轉型，迎來高速發(fā)展的新階段。
全面發(fā)力 打造阿里“第二主場”
近年來，阿里通過資本運作積極在北京布局，觸角涉及云計算、手機瀏覽器、地圖服務等各個領域，在北京的員工已超8000人。此次天貓超市大舉進軍北京市場，為“第二主場”補強了電商業(yè)務板塊，戰(zhàn)略意圖十分清晰。
在今年4月份的北京員工大會上，阿里巴巴董事局主席馬云更新了阿里的“十年目標”，將其中的“服務十億消費者”改成服務“二十億”，并且首次強調了北京團隊作為未來集團發(fā)展的重要地位，希望積極“參與北京的建設，參與北京的經濟，參與北京的稅收，參與北京的創(chuàng)造就業(yè)。”現(xiàn)在看來，這段表述似乎給三個月后天貓超市選擇在北京發(fā)力做了鋪墊。
據(jù)了解，未來阿里巴巴還將在北京有更多促進經濟和民生的商業(yè)舉動，而天貓超市會長期持續(xù)投入，不惜成本全方位提升用戶體驗?！?br />
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本文來源： 天貓超市的“紅包雨”憑什么讓銷售額增長800%
