開(kāi)淘寶店鋪?zhàn)羁粗氐氖鞘裁?？?dāng)然是利潤(rùn)，但這里面有個(gè)前提那就是轉(zhuǎn)化率。
轉(zhuǎn)化率是影響店鋪銷(xiāo)量、流量的重要指標(biāo)，而淘寶轉(zhuǎn)化率指的就是：所有到達(dá)淘寶網(wǎng)店鋪并產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為的人數(shù)和所有到達(dá)你的店鋪的人數(shù)的比率。知道了轉(zhuǎn)化率的定義后，不言而喻，影響轉(zhuǎn)化率的因素有很多，如產(chǎn)品質(zhì)量、寶貝銷(xiāo)量、店鋪信譽(yù)等等，但其中最重要的就是詳情頁(yè)面的設(shè)計(jì)，詳情頁(yè)是轉(zhuǎn)化率的重要頁(yè)面，一個(gè)好的詳情頁(yè)能幫我們迅速提高轉(zhuǎn)化率：
我們來(lái)看看這個(gè)案例：
圖中可以看出這個(gè)淘寶的內(nèi)容轉(zhuǎn)換頁(yè)是經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)的，很符合消費(fèi)者的心理
講之前我先描述一個(gè)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程
傳統(tǒng)的有形產(chǎn)品是如何購(gòu)買(mǎi)的
比如說(shuō)我要買(mǎi)一件衣服，我去一個(gè)店里
我看到服務(wù)員，了解價(jià)格，詢(xún)問(wèn)詳情。然后比較優(yōu)劣最后形成購(gòu)買(mǎi)
整個(gè)的過(guò)程可以用八個(gè)字來(lái)形容：了解 信任 價(jià)值 轉(zhuǎn)化
了解是通過(guò)服務(wù)員 信任是因?yàn)檫@個(gè)店是死的 跑不了 價(jià)值可以看標(biāo)簽 最后我付錢(qián)
傳統(tǒng)的銷(xiāo)售大概就是這么個(gè)過(guò)程
但是到了網(wǎng)上，這個(gè)店不見(jiàn)了，這個(gè)人不見(jiàn)了，我們靠什么讓用戶(hù)感知？
靠詳情頁(yè)面
上面活人干的事、實(shí)體店干的事 都變成了界面要做的事
寶貝詳情頁(yè)要完成 了解 信任 價(jià)值 轉(zhuǎn)化的過(guò)程。
這些東西都是靠信息的設(shè)計(jì)來(lái)完成的，我們看之前淘寶的界面
這個(gè)信息，讓大家了解 ，下面的信息讓大家看到價(jià)值
那信任是怎么產(chǎn)出的呢？
這條信息，賣(mài)出的量和人們的評(píng)價(jià)，讓用戶(hù)對(duì)這個(gè)產(chǎn)品產(chǎn)生了信任。
最后的這個(gè)就是轉(zhuǎn)化
這些信息每一條的放置都是經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)的，這個(gè)設(shè)計(jì)和消費(fèi)心理密切相關(guān)
那我們從視覺(jué)上再看一遍
這個(gè)圖，發(fā)現(xiàn)了嗎 ，購(gòu)物車(chē)的那個(gè)按鈕的顏色 最深，比周?chē)忌畹暮芏?。為什么的？
它能不能稍微的淺一點(diǎn)？
這是設(shè)計(jì)里另外一條有趣的現(xiàn)象，如果加入購(gòu)物車(chē)的那個(gè)按鈕顏色淺一些，沒(méi)那么突出的話，人的購(gòu)買(mǎi)就會(huì)下降。
購(gòu)買(mǎi)是一個(gè)非常需要“能量”的行為。
所以很多人都有這個(gè)經(jīng)歷，自己挑選了很多東西后，失去了能量去購(gòu)買(mǎi)
這種情況經(jīng)常遇到吧
臨門(mén)一腳
所以它設(shè)計(jì)中的這個(gè)購(gòu)買(mǎi)用了鮮艷的顏色就是為了和周?chē)纬删薮蟮姆床?，這樣可以在潛意識(shí)心理給用戶(hù)更強(qiáng)的推動(dòng)力
就像我請(qǐng)韓總吃飯，我小聲的和韓總說(shuō)，韓總一定覺(jué)得我不誠(chéng)心
但是我大吼要請(qǐng)韓總吃飯的，她瞬間就會(huì)答應(yīng)
其實(shí)設(shè)計(jì)也是，相通的
再看一邊，是不瞬間開(kāi)悟了
自己的app知道怎么搞了吧····
哈哈還沒(méi)說(shuō)完，這個(gè)頁(yè)面還有不少有趣的東西。
再?gòu)南M(fèi)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，用樂(lè)嘉的色彩心理我們可以分成四個(gè)消費(fèi)心理的人
紅色性格：她判斷購(gòu)買(mǎi)的標(biāo)準(zhǔn)比較感性
所以是這個(gè)圖片，瞬間推動(dòng)了她
黃色性格：這部分人就看結(jié)果和目的
這塊的內(nèi)容推動(dòng)著他
還有藍(lán)色性格，藍(lán)色性格的人比較糾結(jié)，他要看各種數(shù)據(jù)比來(lái)比去才能決定
所以你看淘寶頁(yè)面 第二屏就是這種信息
這些是有形產(chǎn)品，如何轉(zhuǎn)化用戶(hù)的一些關(guān)鍵點(diǎn)。
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