我們先來簡單的回顧一下微商的發(fā)展歷程,微商的出現(xiàn)從最初的朋友圈售賣商品,發(fā)展到后面的團(tuán)隊(duì)微商模式,再到一些傳統(tǒng)企業(yè)、微商品牌切入微商行業(yè),這個(gè)過程只經(jīng)歷了三年多的時(shí)間,微商在借助微信的社交作用,在段時(shí)間內(nèi)便得到了快速的發(fā)展。
微商,在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下,其所表現(xiàn)出的更多的是場(chǎng)景,或者說是人與人之間的互動(dòng),這種互動(dòng),不僅在線上,而且在線下。大家回想一下,這個(gè)就是很多電商平臺(tái)沒辦法做到的地方。一般我們以電商平臺(tái)買東東,除了與他們客服討價(jià)還價(jià),或者投拆、咨詢外,并沒有其他接觸及交流。甚至,一些電商平臺(tái),只有在線自助下單,沒活人鳥你,這種購物模式缺少人與人之間的情感交流,以及言語互動(dòng),比較冷冰冰。
微商則不一樣,除了能在線上實(shí)時(shí)聊天外,促進(jìn)感情交流外,還可以通過消費(fèi)者、購買者在朋友圈曬單、曬購物心得,增進(jìn)產(chǎn)品、品牌多次傳播。另外,微商還可以通過線下活動(dòng),與更多潛在群體進(jìn)行接觸,達(dá)到深入拓展人脈目的。以上這二點(diǎn),電商平臺(tái)目前都沒辦法做到。
互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下,微商,需要做好兩件事,一是產(chǎn)品,二是服務(wù)。產(chǎn)品是本質(zhì),有品質(zhì)、有體驗(yàn)感的產(chǎn)品讓消費(fèi)者親身體會(huì),獲得直接認(rèn)知,為以后口碑傳播打下基礎(chǔ)。服務(wù)是推動(dòng),服務(wù)一方面起到維系核心顧客作用,另一方面則帶給消費(fèi)者更多附加值,讓他們對(duì)產(chǎn)品及品牌產(chǎn)生更多依賴感,忠誠度就有了。
目前看,微商行業(yè)進(jìn)入洗牌期,可以讓整個(gè)行業(yè)回歸理性,淘汰掉一些虛張聲勢(shì)商家,打掉泡沫,讓行業(yè)走上正軌。對(duì)于那些有積累、有底氣、有實(shí)力的商家來說,將會(huì)迎來發(fā)展紅利期。通過觀察,我個(gè)人感覺,具備一定線下及傳統(tǒng)商業(yè)經(jīng)驗(yàn)的商家,將會(huì)得到更多發(fā)展機(jī)會(huì)點(diǎn)。因?yàn)橹挥薪?jīng)歷,只有積累,才能擁有一定客戶量,而且是不少核心客戶,便于進(jìn)行客戶多次開發(fā)及客戶細(xì)分開發(fā)。
所謂的互聯(lián)網(wǎng)+模式,也可以看作是互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合,形成新增長點(diǎn)。從這點(diǎn)上說,微商將傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)直接拉到線上,借助全網(wǎng)渠道,借助微信平臺(tái),實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式新機(jī)會(huì)點(diǎn)。微商模式也是商家經(jīng)營模式的有效補(bǔ)充,將最后200米作為微商模式的陣地,與最終消費(fèi)者、潛在消費(fèi)者及觀望消費(fèi)者發(fā)生關(guān)系,不論是線上還是線下,化整為零,多渠道,多平臺(tái),多手段地推廣商家信息,為銷售工作提供支持。
互聯(lián)網(wǎng)+可以是渠道創(chuàng)新、可以是商業(yè)模式創(chuàng)新、可以是品牌文化創(chuàng)新、可以是營銷模式創(chuàng)新、可以是推廣手段創(chuàng)新等等方面,總之微商行業(yè)需要跟上新形勢(shì),借用電子商務(wù)東風(fēng),大打互聯(lián)網(wǎng)牌,爭取吸納更多年輕群體關(guān)注及參與。
最后總結(jié)一下:
1、互聯(lián)網(wǎng)+,就在我們身邊,有人的地方就有互聯(lián)網(wǎng)+,而且我們本身就是生活在線上+線下的二維世界中。
2、微商可以看作是互聯(lián)網(wǎng)+情感營銷的結(jié)合體,借助強(qiáng)關(guān)系及強(qiáng)需求,拉近產(chǎn)品銷售及宣傳推廣向最終消費(fèi)者間的距離。
3、微商模式,從長遠(yuǎn)看,會(huì)體現(xiàn)出圈子效應(yīng),也就是需要從業(yè)者通過個(gè)人品牌及個(gè)人形象打造,建立起自己的圈子,為后續(xù)工作及線下互動(dòng)打下人脈基礎(chǔ)。
4、微商,從其特點(diǎn)看,依然存在廣闊發(fā)展空間,這就取決于你如何進(jìn)行操作,借助微信快速傳播,借助社群人脈關(guān)系,借助全網(wǎng)推廣手段,玩出新花樣,擴(kuò)大知名度。
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