達(dá)摩盤是阿里媽媽基于營(yíng)銷場(chǎng)景打造的數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，擁有消費(fèi)行為、興趣偏好、地理位置等眾多數(shù)據(jù)標(biāo)簽。賣家通過(guò)達(dá)摩盤可以實(shí)現(xiàn)對(duì)各類買家的分析，潛力買家的挖掘；通過(guò)達(dá)摩盤的標(biāo)簽，快速圈定想要的目標(biāo)人群，實(shí)現(xiàn)定向的精準(zhǔn)營(yíng)銷；簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，達(dá)摩盤上匯集了許多數(shù)據(jù)，有國(guó)家氣象局、高德地圖等，當(dāng)然還有大家最看重的消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)，達(dá)摩盤將這些標(biāo)簽，用標(biāo)簽的形式存在，大家在想要對(duì)某類用戶進(jìn)行推廣店鋪的時(shí)候，就可以通過(guò)達(dá)摩盤的標(biāo)簽，精準(zhǔn)圈定人群投放。
商家可以通過(guò)點(diǎn)擊dmp.taobao.com右上角的“我要加入”按鈕，填寫申請(qǐng)加入達(dá)摩盤。 其中有幾點(diǎn)，是需要注意的：1、達(dá)摩盤目前只同步到鉆石展位，因此希望開(kāi)通的商家，先必須開(kāi)通鉆石展位；2、想清楚具體需要使用的達(dá)摩盤用途，比如具體想圈定哪波人，亦或者是其他達(dá)摩盤的功能。
那么達(dá)摩盤究竟有哪些功能呢，我們先簡(jiǎn)單介紹一下： 1、自由組合達(dá)摩盤的標(biāo)簽，圈定想要的人進(jìn)行投放； 2、投放了效果好的人群，通過(guò)達(dá)摩盤找到這波人相似特征的人，繼續(xù)投放 3、還可以將自己淘寶以外的用戶數(shù)據(jù)上傳，用作分析和找到相似特征的人，繼續(xù)投放 4、數(shù)據(jù)效果的回流，幫助您分析投放效果，及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化。
既然達(dá)摩盤有那么多強(qiáng)大的功能，要如何用好達(dá)摩盤，主要的操作步驟如圖： 首先，了解清楚自己店鋪的用戶特征，同時(shí)明確投放的目標(biāo)。 第二，在有圈定人群目標(biāo)的基礎(chǔ)上，通過(guò)篩選達(dá)摩盤上的標(biāo)簽，圈定目標(biāo)人群。 第三，將人群同步到鉆石展位進(jìn)行投放（目前僅支持同步到鉆展，后續(xù)會(huì)開(kāi)通同步到直通車等） 最后，達(dá)摩盤的人群到鉆展進(jìn)行投放之后，能夠?qū)πЧ麛?shù)據(jù)進(jìn)行回流，大家可以通過(guò)達(dá)摩盤的報(bào)表，來(lái)進(jìn)一步優(yōu)化達(dá)摩盤的人群。
從營(yíng)銷的AISAS模型來(lái)看，一波和我們店鋪從未有過(guò)任何接觸的意向人群，通過(guò)我們不斷的營(yíng)銷觸達(dá)，最后成為我們店鋪用戶，基本上都會(huì)經(jīng)歷這樣一個(gè)過(guò)程：曝光——互動(dòng)——回搜——導(dǎo)購(gòu)——分享，達(dá)摩盤上的各種標(biāo)簽，可以幫大家實(shí)現(xiàn)在營(yíng)銷的各個(gè)階段中，圈定想要的人群。同樣的道理，我們?cè)谧龃蟠倩顒?dòng)、新品上新等活動(dòng)時(shí)，達(dá)摩盤可以滿足您實(shí)現(xiàn)從蓄勢(shì)期——預(yù)熱期——爆發(fā)期——余熱期四個(gè)階段的人群投放。 比如現(xiàn)在是7-8月份，相對(duì)來(lái)說(shuō)，流量和成交都要低于5-6月份，但是不是意味著，我們什么事情都做不了，或者說(shuō)都不需要做。我們同樣可以在這個(gè)季節(jié)里，在流量?jī)r(jià)格相對(duì)比較低的時(shí)候，做好店鋪的新用戶引入和培養(yǎng)，這樣，在8月底開(kāi)始上新的時(shí)候，才能夠有更好的爆發(fā)。這個(gè)就是AISAS營(yíng)銷模型的靈活運(yùn)用。
伊米妮旗艦店的操作達(dá)摩盤后的效果：
茵曼旗艦店的使用后效果數(shù)據(jù)：
賣家FAQ:
Q:達(dá)摩盤更新數(shù)據(jù)是實(shí)時(shí)的還是說(shuō)是每個(gè)時(shí)間點(diǎn)更新，還是說(shuō)只是取當(dāng)前圈的人數(shù)固定的？
A:按照達(dá)摩盤人群圈定的邏輯，每天系統(tǒng)自動(dòng)更新的.
Q:DMP如果一個(gè)店鋪每日流量，只有1000多，該如何圈定人群呢?
A:建議：1、店鋪行為相關(guān)標(biāo)簽使用擴(kuò)展，然后去投放測(cè)試。2、利用DMP本類目相關(guān)標(biāo)簽組合測(cè)試。3、同步店鋪定向，降低CPC為主。
Q:我是做女裝的，如何使用達(dá)摩盤圈出精準(zhǔn)人群?
A:1、建議好好投放和測(cè)試好店內(nèi)行為的人群，做好老客特征的畫(huà)像分析，在充分了解好自己店鋪需要的人群前提下，再去拓展其他標(biāo)簽。 2、達(dá)摩盤在拉新方面有非常豐富的標(biāo)簽可以使用。思路這邊分享幾個(gè)，一是通過(guò)分析自身老客的特征（全景洞察），然后再選取相應(yīng)的標(biāo)簽，進(jìn)行組合或者單個(gè)測(cè)試。二是利用達(dá)摩盤拓展的功能，以自己投放效果較好的人群作為種子，進(jìn)行拓展。三是投放競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者跨類目潛在客戶。四是圍繞店內(nèi)營(yíng)銷活動(dòng)為中心，進(jìn)行新客圈定，比如說(shuō)聚劃算的標(biāo)簽。
Q:如果一個(gè)店鋪一天流量沒(méi)多少 要怎么提高店鋪的流量呢?
A:提升店鋪流量，不是靠DMP或者鉆展能做獨(dú)立做起來(lái)的，建議做一些其他流量的動(dòng)作。達(dá)摩盤目前免費(fèi)。
Q:為什么5月份的鉆展效果很好，到6月份的效果差很多呢?
A:效果下降因素非常多，建議大家先判斷效果變差的原因（店鋪原因還是投放原因），在針對(duì)性的調(diào)整。另外，今天上半年一個(gè)鉆展一個(gè)比較明顯的變化是訪客定向效果的下降，各位請(qǐng)自查。
Q:針對(duì)不同的標(biāo)簽是單獨(dú)設(shè)置計(jì)劃好還是可以在同一個(gè)計(jì)劃同一個(gè)推廣單元里面一起設(shè)置比較好呢?
A:建議不同的人群?jiǎn)为?dú)設(shè)立單元，長(zhǎng)期投放后根據(jù)數(shù)據(jù)表現(xiàn)相似和人群類型相同的，可以放一起。
Q:能分享一下伊米妮店鋪是如何通過(guò)DMP拉新嗎？
A:達(dá)摩盤在拉新方面有非常豐富的標(biāo)簽可以使用。思路這邊分享幾個(gè)，一是通過(guò)分析自身老客的特征（全景洞察），然后再選取相應(yīng)的標(biāo)簽，進(jìn)行組合或者單個(gè)測(cè)試。二是利用達(dá)摩盤拓展的功能，以自己投放效果較好的人群作為種子，進(jìn)行拓展。三是投放競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者跨類目潛在客戶。四是圍繞店內(nèi)營(yíng)銷活動(dòng)為中心，進(jìn)行新客圈定，比如說(shuō)聚劃算的標(biāo)簽。
Q:怎么圈定自己店鋪的用戶群體?
A:店鋪行為相關(guān)標(biāo)簽就是自己的用戶群體，怎么知道這些是自己的用戶群體就需要看你們對(duì)于自己的消費(fèi)者的了解了，可以看下DMP的現(xiàn)有用戶標(biāo)簽屬性.
Q:為什么我們使用中DMP的效果還沒(méi)有訪客定向的好呢?
A:找到適合自己店鋪的定向，建議是兩種定向混著做。比如你覺(jué)得訪客定向不錯(cuò)，那就堅(jiān)持做，但是我更建議關(guān)注達(dá)摩盤里你店鋪進(jìn)一步行為的用戶效果如何，最終都是要看成交轉(zhuǎn)化的.
Q:沒(méi)有店鋪基礎(chǔ)的小店，怎么用好DMP?
A:如果店鋪比較小，圈定的人群沒(méi)有辦法同步到鉆展進(jìn)行投放，兩個(gè)建議：1、直接用達(dá)摩盤的人群擴(kuò)展功能，擴(kuò)展到1W的用戶，進(jìn)行投放；2、通過(guò)拉新用戶，擴(kuò)大店鋪流量池，拉新建議標(biāo)簽組合：http://yunpan.taobao.com/s/9VzwpzKwa
Q:為什么DMP人群同一撥人群，一個(gè)月做幾次活動(dòng)，人群roi都不一樣呢?
A:因?yàn)檫@波人在不斷的活動(dòng)中，已經(jīng)持續(xù)消耗掉了，很少有人在一家店鋪一個(gè)月有很多次活動(dòng)都在持續(xù)買的。建議，換人群標(biāo)簽組合，換人群定向的資源位。
Q:素材有投放的周期么？
A:素材投放需要有周期性的投放，素材更換沒(méi)有固定的時(shí)間，不建議長(zhǎng)時(shí)間使用一套素材投放同一批人。建議根據(jù)店鋪營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)更新素材。
Q:日常投放如何圈人，活動(dòng)投放如何圈人，產(chǎn)品上新如何圈人?
A:活動(dòng)投放人群，可以關(guān)注一下年中大促的玩法;http://dmp.taobao.com/#!/learn_detail?id=105&detail=1831 日常的投放，其實(shí)邏輯也是一樣的，構(gòu)建好店鋪的人群漏斗，把人群逐漸培養(yǎng)成自己店鋪的用戶
Q:魔鏡直接打包標(biāo)簽，是不是以后不能自定義標(biāo)簽了呢?
A:魔鏡是人群包。達(dá)摩盤還是可以通過(guò)自定義標(biāo)簽圈定人群。
Q:無(wú)線投放建議用訪客還是DMP比較適合?
A:哪個(gè)好用哪個(gè)，資金配比允許的情況下，訪客和DMP相互配合
Q:老客戶投放，認(rèn)知客戶投放，潛在客戶投放和全新拉新客戶的投放占比如何分配，在不同時(shí)期有什么區(qū)別，例如在大促時(shí)間，在日常投放時(shí)期，上新等營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)如何分配這個(gè)比例？
A:全網(wǎng)大型活動(dòng)建議在預(yù)熱期或者更加前期提前拉新，活動(dòng)期間注重重定向和老客。拉新占比根據(jù)店鋪運(yùn)營(yíng)狀況和投放策略衡量。店內(nèi)活動(dòng)，按照正常投放即可，或者根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容來(lái)針對(duì)性投放，比如說(shuō)上新針對(duì)老客投放。
Q:DMP長(zhǎng)期投放，會(huì)降低點(diǎn)擊嗎？
A:長(zhǎng)期投放，就需要不斷根據(jù)數(shù)據(jù)效果，調(diào)整標(biāo)簽，以達(dá)到更好的投放效果.
Q:圈定人群大概多少人才開(kāi)始投放呢?
A:圈定人數(shù)多少合適，每個(gè)商家自己要根據(jù)投放情況和店鋪運(yùn)營(yíng)的具體情況衡量，建議圈定人數(shù)不宜過(guò)多，第一次可以在30W左右測(cè)試，后面根據(jù)效果來(lái)衡量是否繼續(xù)拓展。
Q:在用DMP圈定精準(zhǔn)人群之前，參考哪些軟件的數(shù)據(jù)比較好？
A:首先達(dá)摩盤可以看現(xiàn)有用戶、認(rèn)知用戶，來(lái)分析店鋪的用戶；全景洞察也有提供相關(guān)功能；淘寶指數(shù)可以對(duì)您店鋪的主營(yíng)商品的適合人群，進(jìn)行了解。這個(gè)案例，可以參考 http://dmp.taobao.com/#!/case_detail?id=121&detail=1781
Q:如何避免投放的時(shí)候人群之間的重疊，造成自己跟自己競(jìng)爭(zhēng)？
A:單獨(dú)的計(jì)劃，單獨(dú)的定向，操作投放.
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本文來(lái)源： 【賣家訪談】達(dá)摩盤圈人秘籍
