賣家們開淘寶店還在為刷單被降權(quán)而煩惱嗎?刷單成本高起來,風(fēng)險(xiǎn)也越來越大,大家刷得膽戰(zhàn)心驚的,那么我們?yōu)槭裁床蝗ハ胂雱e的出路來慢慢降低刷單量。比說報(bào)名上活動(dòng),現(xiàn)在淘寶的官方活動(dòng)多的數(shù)不清,淘搶購(gòu)想必就是今年最受歡迎的活動(dòng)了。下面小編以一家報(bào)名淘搶購(gòu)的店鋪為例??纯磩e人是如何成功的。
店鋪詳情:店鋪為代運(yùn)營(yíng)的4鉆女裝店鋪,主營(yíng)女仔褲,月基礎(chǔ)銷量將近400件,各項(xiàng)動(dòng)態(tài)評(píng)分均高于行業(yè)平均水平,沒有糾紛退款。
一、如何選款
1、商品大眾化:商品選擇上面不能太標(biāo)新立異了。盡量選擇店鋪中比較大眾化的產(chǎn)品,消費(fèi)者一眼就能夠知道商品是什么,有什么用途。因?yàn)槿藗兤毡槭熘漠a(chǎn)品,不僅在審核中能加分,相對(duì)消費(fèi)者來說也比較能認(rèn)可,轉(zhuǎn)化率也會(huì)相對(duì)較高。
2、選精品:淘搶購(gòu)在手機(jī)淘寶界也算是鼎鼎有名的了,上了活動(dòng)寶貝成交量和流量基本會(huì)很不錯(cuò),所以報(bào)名競(jìng)爭(zhēng)也比較大,報(bào)名的寶貝也都是自家店鋪內(nèi)的精品寶貝,從價(jià)格性價(jià)比上面都是很有優(yōu)勢(shì)性的,所以要選精品。
3、價(jià)格合理:當(dāng)前淘搶購(gòu)活動(dòng)價(jià)格要求是低于30天最低拍下價(jià)的9折,在活動(dòng)定價(jià)方面需要類比同類寶貝價(jià)格綜合確定。同時(shí)不可過分偏低,還需結(jié)合成本來綜合權(quán)衡。
4、選擇應(yīng)季寶貝:這個(gè)講不用多說了,不應(yīng)季基本不會(huì)有人買,更何況活動(dòng)也不讓你過!
上圖單品為本店此次報(bào)名的寶貝,為女士牛仔短褲,一口價(jià)是89元,平時(shí)的促銷價(jià)格為39元,此次報(bào)名的淘搶購(gòu)價(jià)格為29.9元?;顒?dòng)價(jià)格是平時(shí)促銷價(jià)格的7.7折,并不算非常低,掌柜的要求是盡可能不虧本,就算虧本也不能虧太多。根據(jù)綜合各方面的成本,最終定價(jià)29.9。
女裝類目淘搶購(gòu)最低貨值要求為7萬元,報(bào)名價(jià)格為29.9,則報(bào)名寶貝最少為2341件??紤]到店鋪的規(guī)模和線下庫(kù)存問題,在報(bào)名數(shù)量上面并沒有報(bào)名太多,總共是報(bào)名了2350件,總貨值為70265元,繳納的保底費(fèi)用為70265*20%*5%=702.65(保底費(fèi)用=報(bào)名貨值*20%*類目收費(fèi)費(fèi)率)。
在寶貝選擇上,該寶貝的基礎(chǔ)銷量和評(píng)價(jià)優(yōu)勢(shì)并不是店鋪內(nèi)最好的,在店鋪內(nèi)排名第三,前兩款寶貝是牛仔長(zhǎng)褲和牛仔九分褲。但卻是當(dāng)前最應(yīng)季,通過對(duì)淘寶指數(shù)的數(shù)據(jù)分析,牛仔短褲當(dāng)前的搜索需求量最高的,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過長(zhǎng)褲和九分褲的,因此在選擇上最終選擇了牛仔短褲報(bào)名淘搶購(gòu)活動(dòng)。
二、活動(dòng)報(bào)名
1、選擇報(bào)名日期:第一點(diǎn)就是日期最好和寶貝下架的日期一致。大家知道寶貝越接近下架時(shí)間,搜索排序相對(duì)越靠前,流量相對(duì)越高,這個(gè)不用多說。第二個(gè)就是注意當(dāng)期該類目的寶貝報(bào)名個(gè)數(shù),如果報(bào)名的寶貝個(gè)數(shù)太多,自己店鋪的報(bào)名寶貝不是那么的突出,建議選擇其他報(bào)名寶貝數(shù)量較少的日期。如此,競(jìng)爭(zhēng)會(huì)相對(duì)減小,審核通過幾率也大一些。
2、寶貝標(biāo)題:18-24個(gè)漢字或36-48個(gè)字符,淘搶購(gòu)寶貝標(biāo)題上面不建議寫2015新品、時(shí)尚等泛詞,盡可能把寶貝的賣點(diǎn)以及重要屬性給添加進(jìn)去,這樣可以促進(jìn)點(diǎn)擊率。
3.寶貝圖片:討價(jià)應(yīng)該都知道淘搶購(gòu)活動(dòng)圖片為640*640,1M以內(nèi),無水印、無logo、無文字信息白底圖片。支持JPG、JPEG,一圖一個(gè)商品或單個(gè)模特。還有一點(diǎn)就是清晰度,大家要特別的注意。用戶是視覺動(dòng)物。
三、活動(dòng)準(zhǔn)備
報(bào)名好了之后就要時(shí)刻關(guān)注是否審核通過了,一般一審時(shí)間為4-7個(gè)工作日,審核通過之后馬上繳納保底費(fèi)用,盡快進(jìn)入二審環(huán)節(jié),不交費(fèi)用沒辦法通過。二審?fù)ㄟ^之此時(shí)基本確定可以上活動(dòng)了,看看準(zhǔn)備上活動(dòng)之前我們要做些什么呢?
1、準(zhǔn)備庫(kù)存:二審?fù)ㄟ^基本可以上活動(dòng)了,所以,線下我們需要保證足夠的庫(kù)存。線上寶貝的庫(kù)存數(shù)量必須大于或等于報(bào)名庫(kù)存。在正式活動(dòng)的頭一天,報(bào)名的庫(kù)存會(huì)被鎖定,因此建議在寶貝線上庫(kù)存設(shè)置上面需要大于報(bào)名的庫(kù)存量。
2、詳情海報(bào):淘搶購(gòu)是針對(duì)單品做得活動(dòng),在活動(dòng)之前會(huì)有相關(guān)的預(yù)熱,詳情頁(yè)頂端需要設(shè)置添加淘搶購(gòu)的促銷海報(bào)圖片,將活動(dòng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)、寶貝的賣點(diǎn)優(yōu)勢(shì)等添加進(jìn)去,促進(jìn)訪客在有限的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入搶購(gòu)。這個(gè)一定要提前準(zhǔn)備好!
3、客服安排:淘搶購(gòu)活動(dòng)一開始,就預(yù)示著流量會(huì)非常的大,我們的客服人員就要準(zhǔn)備得相當(dāng)充分迎接大批顧客的詢問了,因此在客服人員接待方面需要做好應(yīng)急預(yù)案,增派人手,對(duì)于當(dāng)天可能會(huì)發(fā)生的情況做好應(yīng)急預(yù)案,設(shè)置好旺旺快捷短語(yǔ),回復(fù)的速度和熱情,對(duì)詢單轉(zhuǎn)化率是非常大的,這一塊一定不能疏忽,要不然到時(shí)會(huì)手忙腳亂,錯(cuò)過很多成交單。
4、倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)貨安排:上了淘搶購(gòu),一天1000的銷量很簡(jiǎn)單,那么有單子,自然物流方面我們就要好好考慮一下了,大量的訂單需要打包發(fā)貨,人手方面需要配備齊全,不能因?yàn)榘l(fā)貨延遲或者發(fā)貨漏件缺件而導(dǎo)致的買家投訴,造成不好的購(gòu)買體驗(yàn)。
5、好評(píng)返現(xiàn)卡:參加淘搶購(gòu)的寶貝,一般來說都是性價(jià)比高,價(jià)格比較實(shí)惠的寶貝,比較容易獲得買家的認(rèn)可。如果有設(shè)置返現(xiàn)卡給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),更能夠刺激買家進(jìn)行好評(píng)評(píng)分,提升店鋪的綜合評(píng)分。目前淘寶官方對(duì)于好評(píng)返現(xiàn)是開始干預(yù)了的,手機(jī)類商品已經(jīng)是禁止賣家通過好評(píng)返現(xiàn)行為來進(jìn)行邀評(píng)了。因此設(shè)置方面后續(xù)需要根據(jù)具體情況而定。
6、輔助推廣:建議對(duì)直通車方面適當(dāng)加大推廣力度和花費(fèi),特別是增加無線端的溢價(jià)比例,獲取更多的無線流量,如果有條件的,還可以配合鉆展投放無線首焦來進(jìn)行配合,進(jìn)一步提高曝光量。同時(shí)提前發(fā)布微淘廣播,告知搶購(gòu)信息,讓活動(dòng)信息能夠讓店鋪的粉絲獲知,店鋪粉絲作為受眾群,其下單轉(zhuǎn)化相比其他普通訪客,都是比較高的。
四、活動(dòng)注意事項(xiàng)
1、報(bào)名原價(jià)一定要與詳情頁(yè)的原價(jià)一致,且不得修改;
2、活動(dòng)商品不允許下架;
3、線上庫(kù)存必須大于或等于報(bào)名庫(kù)存;
4、不得擅自修改SKU;
5、活動(dòng)商品全部設(shè)置成“付款減庫(kù)存”;
6、報(bào)名淘搶購(gòu)的商品手機(jī)專享價(jià)不能設(shè)置;
這些都準(zhǔn)備好了,就準(zhǔn)備等著活動(dòng)的來臨,鋪天蓋地的下單吧!但是活動(dòng)結(jié)束之后也不要忘了分析數(shù)據(jù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以最好的狀態(tài)迎接下一次的活動(dòng)!
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