作為一個(gè)淘寶賣家，大家都能夠在后臺(tái)數(shù)據(jù)里面看到哪些顧客在哪個(gè)頁面離開店鋪，這時(shí)候大家有沒有想過這些顧客為什么會(huì)在這個(gè)頁面離開店鋪，怎樣去做才能讓顧客更長時(shí)間的留在店鋪里以便提高店鋪的轉(zhuǎn)化呢？
顧客進(jìn)入店鋪后瀏覽的商品的詳情，覺得這個(gè)寶貝是他所需要的，價(jià)格也合理，所以會(huì)獲得成交。但影響轉(zhuǎn)化的原因不單只是價(jià)格，還有很多別的因素。如果該款寶貝不符合買家的心意，很大情況下買家就會(huì)離開店鋪。
想要提高轉(zhuǎn)化，首先做好店鋪的裝修是必不可少的，比如你想買個(gè)幾百塊錢的鞋子，總不會(huì)跑去路邊攤?cè)ベI，就算有時(shí)候誤闖去了也就看上兩眼就走了，然后再去高檔的鞋店購買。淘寶店鋪的裝修就是能夠區(qū)分路邊攤和品牌店的效果。除了裝修要做好，風(fēng)格還要符合定位。
一個(gè)優(yōu)秀的店鋪，必然會(huì)有著它的定位，賣什么風(fēng)格的產(chǎn)品，消費(fèi)群體有哪里，店主必須要分析到位。還有一點(diǎn)就是商品的排序要整齊，把不同種類的產(chǎn)品區(qū)別開來擺放，這也讓買家更容易找到他所喜歡的商品。
想要降低買家的跳出率，做好關(guān)聯(lián)營銷必不可少，在寶貝詳情頁離可以加入一些熱銷產(chǎn)品的信息，做好搭配銷售，多款產(chǎn)品得到展現(xiàn)也讓買家購買的幾率增大，但是要注意分清主次，不要影響到詳情頁的質(zhì)量，否則就等于撿了芝麻丟了西瓜。
如果有買家來咨詢，我們更要把握住機(jī)會(huì)了，做好客服也是能夠極大的促進(jìn)轉(zhuǎn)化了，如果客服技巧不是特別好的賣家，可以到網(wǎng)上去尋找一些有關(guān)客服的技巧，去學(xué)習(xí)一下一些客服常用語，提高轉(zhuǎn)化。
來者都是客，如何留住顧客，就看我們?nèi)绾稳グ盐?。如果硬留，是無用的，留住人沒留住心也是枉然！我們要把握的不是過去，是現(xiàn)在，還有將來。眼光放長遠(yuǎn)一點(diǎn)，目前積極一點(diǎn)，你就會(huì)成為亮點(diǎn)！把握好每一個(gè)機(jī)會(huì)，再加努力和一點(diǎn)點(diǎn)運(yùn)氣，說不定你期待已久甚至是望眼欲穿的美好明天就會(huì)在下一刻到來！
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本文來源： 新開店鋪如何減少買家的跳出率
