淘寶期望你作為一個店主，他更希望你能把產(chǎn)品放在首位，于是鼓勵你搞正品 高客單價，高推廣費用，你賺錢，他們也賺，二全其美。大力封殺低價高銷量，所以才出現(xiàn)了你有第三方平臺的廣告鏈接他就扣你分，刪你寶貝的情況。今年淘寶會特別“狠”，沒錯。就是對不是KA商家的會“狠”。
刷單是老生常談的話題，很多人不敢刷了，也有很多人繼續(xù)刷，只不過由地上轉地下了，把刷PC端改成了刷手機端，而刷單的手段搞得更為有效、更為安全、更為隱匿。那么今年還要刷單嗎？
一、與大家分享10個問題
1.今年要不要繼續(xù)刷？
看情況吧，如果一定要刷，那就找個好辦法，刷刷手機端好了，不要太過分就行。
2.今年要不要把重心放在產(chǎn)品上，選款上？
重選款，重產(chǎn)品是王道。
3.今年要不要把重心放在手機端？
是的，手機端占比70%了，當然要重心在手機上。
4.今年要不要把重心放在直通車上？
是的，因為刷單還需要它，才可以多刷。
5.今年要不要把重心放在鉆展上？
是的，鉆展做的好會讓你爽翻，當然做不好，那就比較坑爹，鉆展是需要很強的美工、文案以及運營策劃能力的。
6.今年要不要把重心放在聚劃算上？
是的，因為強制去掉店鋪第三方LOGO和鏈接已經(jīng)說明淘寶對聚劃算的看重和回歸，絕不是空話，淘寶會更加封閉。
7.今年是不是把重點放在手機活動上？
是的。
8.今年是不是把重心放在回頭客身上？
是的，這方面權重會加大，回頭客二次進店，比你刷單的成本要低的多很多。
9.今年是不是需要多渠道共同發(fā)力？
是的，天貓+淘寶+聚劃算+淘寶客+微營銷+社群+。有空多找干貨派取取經(jīng)，他們是微營銷高手。
10.今年還適合做淘寶嗎？
是的，要想做淘寶，你就需要適應淘寶，去找到每個階段的方法，知行合一。
二、運營主管需要學會檢查和糾錯的本事，并督促各部門做好每天的自檢。
推廣員自檢工作
1.檢查店鋪每天的進店流量，分析走勢，找出流量升降的主要原因，做到心里有數(shù)，并記錄。
2.跟進店鋪活動的進度（包括平時的站內(nèi) 站外活動 節(jié)假日店鋪促銷），檢查活動列表中還沒報名的活動，及時做出安排。
3.檢查當天的工作進度情況。并根據(jù)今天的情況和美工組以及客服組進行溝通改進，及時通報，為明天的活動和工作打好基礎。
客服組自檢工作
1.退換貨丶需要拍照丶問題件錄入表
2.需要退款的丶需要催單的丶需要拍照的都有沒有落實
3.檢查每個單品的庫存以及連帶銷售。充份掌控庫存情況。
打包組和庫管自檢工作
1、包裝箱 袋丶快遞單 袋丶膠帶丶打包帶 扣丶贈品丶返現(xiàn)卡片，致歉信。是否充足，斷糧及時補。
2、檢查并通報倉庫庫管，有單無貨或是有貨漏單未發(fā)，或是配件補發(fā)。
美工組自檢工作
1、銷量好的寶貝，找出優(yōu)勢和閃光點，通報主管對銷量不好的寶貝進行改進。
2、把發(fā)現(xiàn)的問題，以及下來想要改進的想法及時和主管溝通協(xié)商，美工是運營總監(jiān)的左右手，要及時溝通順暢。
三、干淘寶，重點是選款
1.選款的季節(jié)與時段
寧早勿晚，應季熱賣的前兩個月布局。
2.選款大法
說到這里理論專家會告訴你，你應該走三個步驟，什么初選，測款，定款。這需要大公司化操作。
我今天就說一種實戰(zhàn)選款法，對于沒有選款眼光的店家，百試不爽。
1.那就是抄同行的款式，選和你店鋪風格相搭的，但是馬上又要應季了，你只需要找到你同類目的大賣家或是有風格的店鋪，只要和你店鋪風格相搭，只有一個重點，他那款是流行款式，價位偏高，他那款只賣了幾十筆或是剛100筆多一點，而且只有他一家在賣，具有爆款的苗頭。行家看門道。你只要看準了，你順豐買回來，找個工廠先出個樣子，料子變動一下，顏色增加一個或是減少一個。
做出樣品，先拍好圖上架，看好哪個色賣的好就分配下做貨的比重，預售開始。做貨進行中。要把預售”常態(tài)化“。只要款式新，符合你店鋪的定位，對買家的口味，你比上家便宜. 你標題描述也仿同，或是稍有不同百試不爽。買樣需要2天，做出樣品需要1-2天，拍圖3-5天，7天足夠。
2.對于批發(fā)檔口拿貨的，你去打聽檔口老板最近哪款賣的好，賣的好的淘寶店主拿貨多的款式，讓他推薦給你，最好找出同行的店鋪，緊緊跟隨。但是圖要自己拍，拍圖的風格要變換一下。嚴重拒絕盜圖。但是標題可以照搬。
3.對于一件代發(fā)的店家，你最好想賣哪款時，讓上家發(fā)樣品過來，你自己重新拍照上圖，如果你圖上省了，到最后一算倒是費力不討好。圖一定要自己的，又說一次，要學會用手機拍圖，淘寶上買個手機能拍圖的攝影棚，試著拍吧。否則，你代銷的產(chǎn)品，用的圖也是商家提供的，最后成千上萬的店鋪都是一樣的圖，你有啥優(yōu)勢呢？還不如自己拍個圖，至少讓用戶覺得你的產(chǎn)品和別人的不一樣。
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