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買家小心了!淘寶購物有七大陷阱!

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-06-05 07:42:32  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):24

淘寶貨品豐富,但是要注意了,對于新買家來說,有很多陷井。

警惕!淘寶購物的七大陷阱!你肯定遇到過

筆者2004年開始接觸淘寶,也曾經(jīng)是淘寶的資深賣家。早期的淘寶一般都是靠貨真價實吸引買家。隨著淘寶賣家和買家用戶數(shù)不斷擴大,以及淘寶盈利需要。淘寶 不斷改變算法和調(diào)整規(guī)則。賣家也不斷調(diào)整運營策略以適應淘寶的變化。買家淘寶購物更加需要擁有一雙慧眼。下面是淘寶購物常見的七大陷阱。

1. 以次充好

在某節(jié)目上蔡明提到自己網(wǎng)購的經(jīng)歷:懷著好奇心在淘寶上買了一條幾百元的藍裙子,第一次穿著去朋友家做客,本想炫耀一下,誰知起身離開的時候做過的白沙發(fā)上全給染藍了??!深受打擊,從此放棄網(wǎng)購??!淘寶上很多產(chǎn)品為了低價保證利潤,都是以好看的圖片銷售低劣的產(chǎn)品。

警惕!淘寶購物的七大陷阱!你肯定遇到過

圖片看到的是這樣的

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實際收到是這樣的

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2. 以假亂真

大家都知道淘寶充斥大量的假貨。一份調(diào)查顯示:40.3%的網(wǎng)購用戶在買到假貨后,選擇"忍了",沒有進行投訴。這一行為在所有買到假貨后的處理方式中排名第一位。對假貨進行投訴且成功獲得退款的情況排名第二,占比約32.2%。而同樣進行了投訴卻沒有成功獲得補償?shù)挠脩簦急?6%。

中國網(wǎng)購假貨現(xiàn)象調(diào)查:四成用戶“忍了”。

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假發(fā)晶

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假蜜蠟

3. 好評誘導

網(wǎng)上購物,按照不少人的經(jīng)驗,就是看網(wǎng)店的信用等級和好評率。如果大家都說好,那質(zhì)量應該錯不了??蛇@些信用等級和所謂的“好評”,真的靠 譜嗎?相信許多人都接收過這樣的信息:網(wǎng)絡兼職網(wǎng)上刷單,輕輕松松賺零花錢。日前,不少網(wǎng)店為了增加好評度,雇人刷單,用虛假信息欺騙消費者。

詳情請看網(wǎng)絡文章:網(wǎng)購好評真假難辨店家造假吸引買家

刷好評

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利誘

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4. 低價吸引

大量賣家利用淘寶的規(guī)則屬性,以高品質(zhì)圖片超低售價吸引用戶進入,大量消耗買家的時間成本,到最后買家看累了。

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看到的是這樣的

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里面的價格即是這樣的

5. 退換承諾

當時淘寶開始推行7天無理由退貨算是一個創(chuàng)舉,給了很多買家更好體驗的便利?,F(xiàn)在也成了電商的一個標準服務。

一部份售假的店鋪都會在描述中大大的顯示,不喜歡退,退,退。因為這樣的承諾給買家一種足夠的信任感。對于識別能力有限的買家來說敢斷定是假貨的其實是很少的。少數(shù)真的能識別出來的買家就給退貨,不影響評價系統(tǒng)。

對售假冒偽劣的賣家來說退貨是最低成本的處理方式。

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6. 圖片美化

很 多淘友可能都有這樣的網(wǎng)購經(jīng)歷,很無奈,買到的商品跟看到的完全是兩碼事,拿到商品很生氣,和看到的根本不一樣,當即就想給個差評,但想想賣家在淘寶不 好混,沒忍心給差評。如果真的給了差評,淘寶客服很快就會來電話求我給他改成好評或給你退貨。但實際真真退貨的還是少數(shù)。如果自已是便宜些的價格買的,還 是怪自已當時貪便宜,想想也就算了。

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通過美工極大的美化商品,讓圖片美到極致,可是實物卻讓你大失所望。

7. 瘋狂刷單

在淘寶上買東西 ,通??茨募业赇伒膶氊愪N量多就買哪家的,但是銷量多就并不代表買的人就多,往往是一種假象來欺騙廣大的消費者的。

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大量刷手在淘寶刷個不停

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