快消品貨源批發(fā)市場
快消品貨源分銷平臺
 
 
當前位置: 貨源批發(fā)網(wǎng) » 網(wǎng)商學院 » 網(wǎng)店運營 » 運營技巧 » 紅人店,不只拼顏值

紅人店,不只拼顏值

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-06-04 09:03:52  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):268

  不久前,張大奕受邀錄制了《魯豫有約》一期有關于網(wǎng)購話題的節(jié)目。作為淘寶幾千萬賣家中的一員,這家名為“吾歡喜的衣櫥”的店鋪足夠有代表性:網(wǎng)絡紅人掌柜,粉絲經(jīng)濟,差異化產(chǎn)品,背后更有漂亮的銷售數(shù)據(jù)支撐。

這家“神店”誕生于2014年5月份,上線不足一年做到4皇冠,每次上新寶貝都被久候多時的粉絲頃刻間“洗劫一空”,預售情況同樣火爆,月銷售額接近7位數(shù)。

網(wǎng)絡紅人由來已久,其中相當一部分就是伴隨淘寶成長起來的,從“大C”到“嗆口小辣椒”等,活動范圍從最早的博客、論壇、貼吧,到后來的蘑菇街、美麗說,再到微博、微信,依靠強大固定的粉絲基礎,他們會與不少淘寶店鋪建立合作,形式也有薪金、分紅、占股等多種形式。在廣告模特行業(yè)滿滿積累經(jīng)驗和粉絲,到創(chuàng)辦自己的紅人私服淘寶店鋪,張大奕沒有采取“迂回戰(zhàn)術”,而是直接把粉絲變現(xiàn)。

借助模特和網(wǎng)紅身份接觸到大量國際大牌服飾,經(jīng)過自己改良使其適合普通人的日常穿著,自有工廠生產(chǎn),價格適中。配以搭配圖和犀利有趣的文案,突出店鋪調性,然后通過持續(xù)建立的社交媒體影響力,將優(yōu)質粉絲導流到店鋪,她們追求時尚,認可張大奕的穿衣風格,“復購率幾乎是100%”。

店如其人 
紅人店鋪,調性很重要。要想粉絲產(chǎn)生粘性,必須形成一個相對固定的風格。

早在2009年,張大奕就開始活躍在人們的視線中,不僅曾為美寶蓮、格力高、可口可樂等品牌拍攝廣告,還時常出現(xiàn)在《米娜》、《昕薇》等時尚雜志的內頁服裝搭配中,長期身處模特行業(yè)也讓她的眼光和品位更加獨到,備受粉絲關注,“張大奕同款”漸漸成了粉絲心中的一個符號,這讓她萌生開淘寶店的想法——“只想把更多好看的衣服分享給更多女孩子。” 

她在《魯豫有約》中談到,作為模特,她接觸到的國際大牌服裝常常價格不菲,很多年輕的女孩未必有能力購買到,因而她想把這些款式“落地”:從大牌中汲取靈感,然后為普通女孩量體裁衣。從最開始的買手制,到后來自建工廠打版生產(chǎn),是為了保證產(chǎn)品的差異性和品質。目前店里的商品SKU不超過50個,較一般女裝店鋪動輒幾百上千的數(shù)量相差甚多,“但是每一款都在設計和生產(chǎn)中很花心思,都是我自己會穿的衣服。”張大奕稱,很多店鋪會用國際大牌服裝拍照,而實際出售的卻“貨不對板”,而她在寶貝詳情頁中的圖片都是自家生產(chǎn)的衣服“真刀真槍”上場。

對于一家紅人私服店鋪,除了單件的衣服,搭配同樣重要。“如果粉絲穿搭不對,我會很著急。”因而,在寶貝詳情頁中,所有文案都由張大奕親自操刀,包括每套衣服的搭配都經(jīng)過她手,還會介紹這款衣服的出處,適合搭配休閑風還是淑女風等,用直白又活潑的第一人稱表達個人的穿搭感受,詳情頁的圖片則多是張大奕在旅行中“順便”帶回的照片,有做鬼臉搞怪的,有任性大笑的,都讓粉絲感覺親切,可操作性也很高。“跟其他店鋪刻意擺拍的圖片太不一樣,”一位買家在評論中留言,“被大E的圖片秒殺了”,隨即曬出了同樣POSE的買家秀。 

店鋪整體定位在35歲以下的女性群體,涵蓋了在校學生、剛入社會的年輕人或者都市白領,但共同特征是追求自由、風格多變。這正與店主張大奕的外向性格相吻合,店主就是一家店鋪的招牌,從造型隨意的圖片到輕松活潑的文案,甚至搞怪的評論回復,店鋪調性一覽無余。

拉攏“E罩杯” 
有了粉絲基礎,有了符合其需求的產(chǎn)品,接下來就是激發(fā)他們的需求點,引導下單以及維護好優(yōu)質的粉絲群。

張大奕的粉絲被稱為“E罩杯”,而她自己則被粉絲叫做“大姨媽”。兩邊都樂此不疲。前者源自張大奕名字的諧音,而對于女生來說,“罩杯”也是件要緊事,索性把女生的美好愿景作為粉絲稱謂;而后者除了也跟名字有關,也更突出掌柜的意見領袖和貼身顧問的雙重角色,還多了幾分分享女生間“小秘密”的色彩。

依托網(wǎng)紅的人氣,張大奕的微博早已聚集了144萬的粉絲,這里不僅是她與粉絲互動交流的基地,還是店鋪新品發(fā)布和預售信息集散地。每次店鋪上新之后會通過微博抽獎“搶衣服”,上新時間并不固定,仍然會形成供不應求的局面。

早期,很多紅人為了塑造讓粉絲追逐的形象,而刻意高高在上,“會顯得有些孤傲,不評論也不會回復粉絲的言論,”而現(xiàn)在這個局勢隨著互聯(lián)網(wǎng)的去中心化而被逐漸打開,她明白,粉絲需要的不是冷冰冰的打折信息,而是一個活生生的人,所以她每天都會在微博上分享一些自己生活的點滴,還時常“自黑”,不久前發(fā)的一張“啃著腳丫的逗比照”引起了粉絲的熱烈轉發(fā),一位粉絲表示,他們早已經(jīng)把“大姨媽”當成一個朋友,轉發(fā)是因為這位朋友做了搞笑的事。

而他們運營的微信公眾賬號走著不同于微博的風格,更像是一本時尚電子雜志,里面會不定期分享最新的流行穿搭資訊以及產(chǎn)品的“視頻說明書”。所謂“視頻說明書”,實際上是張大奕團隊后來開始嘗試的一種新鮮玩法,即每一款衣服上架之后,張大奕都會為其拍攝一個短視頻,用類似T臺走秀的方式呈現(xiàn)衣服的各個側面,而后她會像一個設計師,詳細介紹服裝的設計細節(jié)以及如何搭配更好看,這些對于她的粉絲來說很受用。

那些年,我們追過的老板娘 
網(wǎng)紅群體我們并不陌生,嗆口小辣椒、阮維希、眼袋等都是“那些年我們追過的老板娘”。他們儼然已經(jīng)電商特別的女性產(chǎn)業(yè)中重要的一環(huán)。

伴隨淘寶發(fā)展,每個階段都會出現(xiàn)一批備受關注的網(wǎng)紅店鋪,他們會有一年到幾年不等的爆發(fā)期,而后就出現(xiàn)疲軟狀況,生命力堪憂。

有人說,網(wǎng)紅店鋪多是“曇花一現(xiàn)”。理由是大多數(shù)的紅人都是年輕人憑一時的興趣入行,誤打誤撞做大,從選款到生產(chǎn)、管理一人包辦,但隨著店鋪體量增大,就會暴露問題。張大奕吸取了前輩的一些經(jīng)驗,從供應鏈環(huán)節(jié),就自建工廠,雖然短期來看這樣的模式偏“重”,但在張大奕和團隊看來,這樣可以有效避免產(chǎn)品線過短,與其他店鋪產(chǎn)品“撞衫”,或者因生產(chǎn)環(huán)節(jié)不穩(wěn)定而影響產(chǎn)品品品質,不至于成為限制未來進一步發(fā)展的短板。

不過,因為到目前為止運營時間并不算長,他們還沒有做全年上新規(guī)劃,“很多時候是憑著心情更新,會讓粉絲陷入苦等狀態(tài)”,張大奕明白,時間一長會造成粉絲的大批流失。而在備貨方面更是“任性”,單純根據(jù)直觀感受來預估銷量的做法也“十分危險”。目前,店鋪還是采用現(xiàn)貨+預售的模式,預售通常是半個月甚至更久,“這就需要消費者對我和品牌有足夠的粘性”,張大奕表示,預售時間往往他們也不好掌控,因為跟款式有很大關系,“冬裝復雜工期長,夏裝相對簡單工期短,冬裝的高端面料定制期都是3個月以上,YKK拉鏈是20~30天,這些都會影響預售時間。”

貨期拖延、產(chǎn)品有小瑕疵,張大奕都會第一時間在微博“坦白”,希望得到E罩杯們的理解。目前她能想到的解決方案是,伴隨著店鋪規(guī)模繼續(xù)擴大,適度擴張工廠產(chǎn)能,“準備更多現(xiàn)貨唄”。

樂發(fā)網(wǎng)超市批發(fā)網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購進貨渠道。超市進貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內超市采購商與批發(fā)市場供應廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場平臺,是全國批發(fā)市場行業(yè)中電子商務權威性網(wǎng)站。

本文內容整合網(wǎng)站:百度百科知乎、淘寶平臺規(guī)則

本文來源: 紅人店,不只拼顏值

分享與收藏:  網(wǎng)商學院搜索  告訴好友  關閉窗口  打印本文 本文關鍵字:
 
更多..資源下載
運營技巧圖文
【實操課No.29】淘寶案例篇之駱駝電商 中小賣家如何提升網(wǎng)店銷售平臺的復購率?
【實操課No.32】淘寶案例篇之GXG C店賣家如何做好手機淘寶無線端的運營規(guī)劃
運營技巧網(wǎng)商學院推薦
運營技巧點擊排行
 
手機版 手機掃描訪問
亚洲一级av,黑白配精品在线视频,欧美亚洲综合网站,高清在线无码不卡69 www.sucaiwu.net