
社交工具陌陌的IPO從某種程度激活了國內(nèi)陌生人社交市場,一時間陌生人社交成為群雄逐鹿的焦點。而作為陌生人社交工具的垂直細分產(chǎn)品,同志社交工具的機會也同樣被催化。
其中,作為國內(nèi)用戶數(shù)第一的同志社交APP“Blued”最近剛剛獲得DCM投資的3000萬美元,估值達到3億美元。這款產(chǎn)品是國內(nèi)最早的同志社區(qū)淡藍網(wǎng)旗下的移動應(yīng)用,目前淡藍也正在開發(fā)的女同社交Pinked。
雖然相對大眾消費而言,同性戀群體仍然未擺脫李銀河所定義的“亞文化群體”地位,圍繞他們尚沒有形成完整的商業(yè)模式,但產(chǎn)業(yè)鏈正在滋長。以Blued為代表的中國同志移動應(yīng)用,正在逐漸擴大商業(yè)化外延,不少品牌和電商與他們的合作更加頻繁緊密。垂直細分的市場擁有天然壁壘以及高活躍度、高粘性的用戶,當(dāng)社會環(huán)境變得更開放包容之后,同志社交迎來了變現(xiàn)春天。
當(dāng)同志不是一種“病”
2000年,還在做警官的耿樂創(chuàng)辦了淡藍網(wǎng)。
那時候中國互聯(lián)網(wǎng)剛剛萌芽,耿樂接觸到了同志網(wǎng)絡(luò)小說《北京故事》,被其中男男相戀的故事感動,同時被自己的性向與常人不同的問題所困擾,于是上網(wǎng)搜索關(guān)鍵詞,國內(nèi)網(wǎng)站給予他的信息都是:同性戀是變態(tài)。“我當(dāng)時就覺得自己是不是得病了,因為我發(fā)現(xiàn)我跟別人不一樣,后來從國外相關(guān)的網(wǎng)站才搜索到比較全面的信息,我意識到這只是一小部分人天生的性取向問題。并不是病態(tài)的。”
在國內(nèi),直到2001年中華醫(yī)學(xué)會精神科分會才把同性戀從精神病目錄里中解除。當(dāng)時他們飽受歧視,甚至沒有可以獲得全面信息的和正常交流溝通的渠道。“我當(dāng)時就想找一個跟自己一樣的人去聊天,找不到,沒有途徑,好不容易找到類似的聊天室或者什么,但是沒有人,有時一等就是一天。”
于是耿樂就想可不可以做一個網(wǎng)站,告訴大家同性戀是什么,告訴很多這個群體的人同性戀并不是變態(tài),更沒必要去自卑自責(zé)甚至自殺。于是,他創(chuàng)辦了國內(nèi)最早的同性交友社區(qū)淡藍網(wǎng)。
當(dāng)時同志互聯(lián)網(wǎng)還是屬于比較空白的階段,自然吸引了一批苦于沒有方式交流的同性戀者。然而最開始網(wǎng)站的用戶自然增長并不快,耿樂也只是在網(wǎng)站發(fā)表一些自己寫的文章和照片等。慢慢地,“越來越多的人開始在這里給我留言、發(fā)e-mail,慢慢網(wǎng)站開始登大家的投稿和文章,網(wǎng)友們就開始要求說是不是有個頻道是可以讓我們交上朋友,于是我把他們的照片發(fā)上來聯(lián)系方式也發(fā)上來。”就這樣,淡藍網(wǎng)累積起了一批用戶。
但同性戀社區(qū)的發(fā)展并非一帆風(fēng)順,淡藍的發(fā)展阻力不僅是初創(chuàng)時經(jīng)濟上的困難,更在于政府和社會輿論環(huán)境。2005~2008年期間,政府要求互聯(lián)網(wǎng)規(guī)范化,整頓中淡藍網(wǎng)經(jīng)過幾次運動式的嚴打,服務(wù)器也幾次被關(guān)掉。
直達2008年奧運會之后,人們的意識更加國際化,互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境比以前更開放。“2008年之后是有個特別大的增長。很多人不再害怕自己的同志身份,他們能認識到自己了。”而之前的挫折阻力也讓耿樂下決心,必須與政府合作,并以公益事業(yè)為切口。畢竟,在中國同性戀還是個敏感話題,如果想要走得更遠,可以從艾滋病防治入手,與政府開展合作。
對于淡藍來說,2012年創(chuàng)始人耿樂受衛(wèi)生部邀請被時任國務(wù)院副總理的李克強接見,似乎是個巨大的轉(zhuǎn)折。同年,意識到移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮的耿樂創(chuàng)辦了淡藍旗下的同志社交APP,用戶可以用其來實現(xiàn)交友、聊天、好友動態(tài)、本地群組、分享照片等社交功能。“同性戀者用手機來交朋友有兩個好處:第一,保護隱私,別人看不到;第二,基于地理定位來發(fā)現(xiàn)離自己最近的朋友,交友很方便。”Blued在上線不到兩年的時間,用戶增長到了1500萬。
“基”因滿足需求
據(jù)了解,淡藍的創(chuàng)始團隊全部是同性戀者,其中有幾人曾經(jīng)就是同志網(wǎng)站的站長。雖然現(xiàn)在開始有一些異性戀員工加入進來,但團隊仍然有三分之二為同性戀員工,一些重要的崗位如產(chǎn)品經(jīng)理、運營等還是由同志員工來擔(dān)任。從某種意義上來說,Blued本身就帶著這種基因,也因此更加了解用戶需求,能夠營造出社交屬性中比較gay的氛圍。
“跟異性戀的社交平臺不一樣,異性戀的APP是很普通常規(guī)的,不像同志軟件這么性感,也不如同志APP的活躍度高。”耿樂說,從數(shù)據(jù)上來看,Blued的日活躍已經(jīng)達到24%左右。
同性戀者缺乏更多交友渠道的選擇,異性戀卻可以通過同事介紹、辦公室戀情、家人介紹等方式交友,異性戀交友軟件如遇見、微信、陌陌等虛擬渠道也很眾多。而同性戀的線下社交場合和條件仍舊遠遠落后于異性戀,甚至找不到一款為同性戀量身打造的交友方式,移動互聯(lián)網(wǎng)的便利性自然地彌補了同性戀群體的社交空白。
為了滿足用戶這一需求,Blued的首屏功能就是基于地理位置找人,通過地理定位去發(fā)現(xiàn)離自己更近的同志朋友。“因為情感是同志人群的第一需求,大家都很孤單,從小到大都受到很大的壓力,或者遭受歧視,所以大家特別希望找到一個能夠獲得心理慰藉和情感寄托的伙伴。”
同性戀之間的吸引更多是通過外表的吸引。所以Blued在設(shè)計上對用戶外貌的展示更多。與陌陌等異性戀社交APP頭像加資料的展示方式不同,Blued的展示方式就是頭像的“瀑布流”。“刷臉時代能夠讓你一眼就能發(fā)現(xiàn)你感興趣的人。”耿樂這樣解釋之所以如此展示的原因;其次,在注冊選項上Blued也做得比較偏同志,比如在交友界面可以看到很多“好基友”。當(dāng)然也可以進行篩選,進一步篩選更想找的“基友”,選項分別有:類型、年齡、身高、體重等等。注冊信息增加了很多選項,可以選擇是“攻“還是”受“或者選擇保密。耿樂還透露,下個版本還會增加標(biāo)簽功能,比如喜歡正太或者大叔,或者喜歡穿制服,都可以進行篩選。此外,同志化的語言也很重要,Blued設(shè)置了聊天群組功能,承接了同志人群所習(xí)慣的聊天室這樣的聊天形態(tài)。
強消費力,變現(xiàn)不急
據(jù)擁有20多年同性戀群體研究經(jīng)驗的CMI在美國的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,商家在LGBT群體中每投入1美元,就會獲得180倍的回報,同時,同性戀群體的消費水平是異性戀的5倍。同性戀人群的高投資回報率和消費潛力以及社會大眾對同性戀人群越來越高的包容度,讓更多企業(yè)開始關(guān)注并重視同性戀消費人群,尤其在有著7000萬同性戀人群的中國。
但是,耿樂表示對于擁有較大用戶基礎(chǔ)的Blued而言,變現(xiàn)并不迫切。
2013年3月Blued獲得中路資本的300萬元天使投資,到2013年12月清流資本的數(shù)千萬元人民幣A輪融資,再到剛剛拿到的DCM的3000萬美元的B輪融資,對于融資之后的打算,耿樂表示,現(xiàn)在就在考慮如何把產(chǎn)品做好,用戶規(guī)模的擴大,下一步再考慮如何變現(xiàn)。
不著急變現(xiàn)的底氣來自哪里?同志群體粘性極高很難被掰“直”,難以構(gòu)建終生家庭伴侶等客觀條件,使得他們終身都有可持續(xù)的社交需求。反觀校園社交、征婚網(wǎng)站、職業(yè)社交、本地社交、陌生人社交等產(chǎn)品,終會因為用戶的畢業(yè)、結(jié)婚、跳槽、搬遷等情況而離開。淡藍所位于的特殊垂直領(lǐng)域,構(gòu)建了巨頭進入的天然壁壘,巨頭看不上這樣的小眾市場,所以競爭相對不那么激烈。隨著用戶規(guī)模的擴大,變現(xiàn)似乎是水到渠成的事情。
陌陌是他們愿意去參照的對象,其盈利點也是Blued之后可能會走的方向。比如付費增值服務(wù)。“我們考慮的增值服務(wù)收費點應(yīng)該會比陌陌高2~3倍,因為同志沒有太多的可替代和選擇,大家愿意花錢來購買更優(yōu)質(zhì)更精準的服務(wù)。”再比如游戲、電商、020等。近期,阿里與Blued的合作是基于服裝、護膚品,健身產(chǎn)品品牌等,“電商也是未來變現(xiàn)的一大塊。”
至于Blued是否會自建電商平臺,耿樂回答,現(xiàn)在想法還未清晰??赡茏尭鼘I(yè)的人去做,他們提供一個平臺或者是篩選的機制,與天貓、美麗說、蘑菇街等合作,讓更多符合要求的品牌商進來。在挑選品牌時會更多考慮同志的審美,比如男裝,中性、修身,和運動健身時尚類的中高端品牌在同志市場有更大的需求。
“這個群體被忽略太久了,在中國這樣的政治環(huán)境下你去跟政府說,我們要結(jié)婚或者是我們要權(quán)力這個對話的窗口是很難被打開的,只能通過經(jīng)濟的方式去讓社會和政府看到,中國有這么多同性戀群體,他們的消費能力很強,這樣政府可能就會考慮我們是不是還有些服務(wù)沒有給他們提供到位,也會有更多人關(guān)注到同性戀者。”耿樂說,在一項商業(yè)活動里找到社會價值,是一件不錯的事情。
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本文來源: Blued:同志,交個朋友吧