最近淘寶嚴(yán)查刷單,很多小店鋪都做不起來(lái)了,在這個(gè)艱苦的環(huán)境了,我們可以把手機(jī)淘寶店鋪?zhàn)龊?,今年淘寶將?huì)給予手機(jī)端大量的流量扶持,我們只要把手機(jī)端的內(nèi)功做好,不刷單,不開直通車照樣也是可以把店鋪?zhàn)銎饋?lái)的。
一、店鋪裝修要做好
沒有了刷單,沒有了直通車的推廣,我們?cè)鯓硬拍軌颢@得更多的流量呢?店鋪的裝修是關(guān)鍵。合理的店鋪裝修能夠提升店鋪的轉(zhuǎn)化,這是毋庸置疑的。其中詳情頁(yè)的優(yōu)化是重中之重,手機(jī)端有局限性,買家的瀏覽時(shí)間不會(huì)太長(zhǎng),所以詳情頁(yè)要重點(diǎn)介紹寶貝和突出賣點(diǎn),據(jù)統(tǒng)計(jì),手機(jī)端用戶在瀏覽一個(gè)寶貝詳情頁(yè)的時(shí)間都不會(huì)太長(zhǎng),所以詳情頁(yè)盡量精簡(jiǎn)為好。
二、店鋪內(nèi)外的活動(dòng)不可少
1.手機(jī)專享價(jià)的設(shè)置:無(wú)線端優(yōu)先展示的都是有手機(jī)專享價(jià)的寶貝。而且,在淘寶搜索中,會(huì)將設(shè)置有手機(jī)專享的寶貝單獨(dú)設(shè)置一個(gè)頁(yè)面出來(lái)。
2.淘金幣、優(yōu)惠券、打折等優(yōu)惠方案的實(shí)施,這不僅能夠提升寶貝的權(quán)重,也能夠讓買家感到優(yōu)惠并促進(jìn)轉(zhuǎn)化。
3.無(wú)線活動(dòng),例如:瞄一眼(限天貓),潮流街,手機(jī)淘搶購(gòu)。
三、店內(nèi)優(yōu)惠要做好
店鋪的優(yōu)惠除了上面所說(shuō)的手機(jī)專享價(jià)、淘金幣、優(yōu)惠券、打折等方法。在無(wú)線端里面也有很多關(guān)聯(lián)營(yíng)銷和搭配套餐的模塊,這些我們都要充分利用好,合理的加入這些模塊能夠讓買家瀏覽店鋪里更多的寶貝,提高買家在店鋪的停留時(shí)間。
四、老客戶維護(hù)與管理
老客戶營(yíng)銷是最節(jié)約成本的營(yíng)銷方式了,不管任何的店鋪都有著它特定的老客戶。而店鋪的風(fēng)格和寶貝的質(zhì)量服務(wù)的態(tài)度就是我們吸引來(lái)顧客的成本,這是屬于店鋪的一種資源,只要利用好,就能夠做好老顧客營(yíng)銷。
想要做好老顧客營(yíng)銷,首先就得對(duì)顧客有所了解,比如老顧客喜好的風(fēng)格、消費(fèi)水平等等,然后借助旺旺會(huì)員名片、會(huì)員標(biāo)簽、無(wú)線端會(huì)員卡等進(jìn)行會(huì)員標(biāo)識(shí),給予老顧客專屬的特權(quán),如價(jià)格上的優(yōu)惠、優(yōu)先發(fā)貨等等,讓他們感受到不同的待遇。
五、微淘喚醒老顧客
微淘可以用來(lái)做粉絲的營(yíng)銷,利用微淘里面的粉絲專享價(jià)可以將粉絲和老顧客聚合在一起,讓他們能夠第一時(shí)間了解到店鋪的情況。還有微淘里面的搖一搖抽獎(jiǎng),也是非常有利用增加粉絲和維護(hù)老顧客的粘性。
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