在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)營銷世界中，如果你的營銷郵件能夠像病毒一樣被人爭相傳播，那絕對是一件好事，因為病毒式郵件營銷是增加你的品牌影響力的一個了不起的方式。全球領(lǐng)先的智能化營銷服務(wù)商Webpower策劃及實施了一些相當(dāng)驚人的病毒式營銷案例，為市場營銷者開展病毒式郵件營銷提供參考。
1.發(fā)起病毒式郵件的初衷。創(chuàng)建一封病毒式郵件或郵件營銷活動的目的是提高產(chǎn)品銷售，增加電子郵件注冊訂閱，或僅僅是轉(zhuǎn)發(fā)電子郵件給朋友擴大品牌影響力等，確保收件人理解并很容易可以達成病毒郵件的初衷，滿足你的營銷目的。
2.選擇最適當(dāng)?shù)碾娮余]件格式。以最合適的郵件格式或技術(shù)，匹配您的病毒電子郵件營銷活動的內(nèi)容，以及目標(biāo)受眾，在一些情況下，發(fā)送純文本電子郵件它才有意義，在另一些情況下，發(fā)送圖形或HTML電子郵件等效果更好。
3.讓“號召轉(zhuǎn)發(fā)分享”匹配電子郵件營銷活動。
根據(jù)具體營銷活動的目標(biāo)、內(nèi)容和觀眾，調(diào)整“號召轉(zhuǎn)發(fā)”按鈕，以配合用戶需求并最大限度地轉(zhuǎn)發(fā)。如多樣化放置“號召轉(zhuǎn)發(fā)”按鈕，不要總是把 “號召轉(zhuǎn)發(fā)”按鈕放在同一個地方，久而久之用戶可能會形成習(xí)慣性忽略。通過A/B測試等實驗不同顏色、大小和位置等“號召轉(zhuǎn)發(fā)”按鈕的效果表現(xiàn)，以最大限度地促進郵件被轉(zhuǎn)發(fā)。
4.使“轉(zhuǎn)發(fā)給朋友”變成一件有意義的事。
“轉(zhuǎn)發(fā)推薦給朋友”郵件營銷就具有典型的病毒基因，它靠朋友和熟人推薦而來，而不是直接由公司發(fā)送，具有很好的口碑信服力。但是如何讓用戶主動轉(zhuǎn)發(fā)郵件呢？Webpower建議用優(yōu)秀的策劃技巧讓轉(zhuǎn)發(fā)郵件變得對用戶富有意義，用工具去個性化這些電子郵件，如轉(zhuǎn)發(fā)郵件時在主題行中自動包含轉(zhuǎn)發(fā)者的名字、創(chuàng)建易于病毒傳播的分享文案標(biāo)語等。讓這些郵件轉(zhuǎn)發(fā)成為朋友間或溫馨的問候、或有趣的互動。而風(fēng)險在于，如果這個郵件讓用戶有垃圾郵件的感覺，則可能會失去潛在客戶。
5.精準(zhǔn)把控折扣激勵機制。
在市場營銷策略中，促進銷售轉(zhuǎn)化率常規(guī)的折扣優(yōu)惠永遠(yuǎn)是最有效的方法之一。在郵件營銷中，也有很多企業(yè)利用“推薦朋友，獲更多額外折扣、優(yōu)惠、紅包”等方式刺激用戶轉(zhuǎn)發(fā)分享。如商家給愿意轉(zhuǎn)發(fā)郵件給一定數(shù)量的朋友的用戶提供折扣券和額外獎勵，促進郵件像病毒一樣被持續(xù)轉(zhuǎn)發(fā)分享，然后用戶將返回你的網(wǎng)站或店鋪使用兌現(xiàn)優(yōu)惠券或折扣，進而又幫助你繼續(xù)提升銷售業(yè)績。提供獎勵轉(zhuǎn)發(fā)可能會增加郵件轉(zhuǎn)發(fā)量，但操作把握若不精準(zhǔn)，也會增加用戶把你的郵件列為垃圾郵件的可能，這樣將對品牌造成負(fù)面影響。
6.創(chuàng)建人人愿意轉(zhuǎn)發(fā)的“病毒”內(nèi)容。
《紐約客》曾發(fā)表過一篇研究文章，發(fā)現(xiàn)容易被分享的內(nèi)容具備以下幾個特點：文章主題積極，讀完后讓讀者感到興奮；讓用戶非常憤怒和恐慌的文章；讓讀者覺得自己不僅聰明，而且消息靈通、見多識廣；實用且容易記住的內(nèi)容；有價值的故事。這也正好驗證了目前微信上閱讀和分享量最高的前三類文章類型：情感、養(yǎng)生和政法新聞。郵件中如何創(chuàng)造受大眾歡迎，人人愿意轉(zhuǎn)發(fā)的“病毒”內(nèi)容呢？在信息流爆炸的現(xiàn)在，創(chuàng)建病毒化的內(nèi)容難上加難，與其牽強附會或毫無根據(jù)奇思異想，倒不如認(rèn)認(rèn)真真研究用戶所需、用戶所愛。
7.嘗試用戶流行的表現(xiàn)方法。如制作有趣或令人驚奇的視頻，并在電子郵件中一起發(fā)送給用戶，以增加郵件活動病毒式傳播的機會。
8.不要忘記你的品牌和服務(wù)。不管你的病毒郵件營銷的目的是什么，但是長遠(yuǎn)來看，最終還是塑造自己的品牌形象。那么創(chuàng)建病毒郵件或病毒郵件營銷路徑中，慎重的技巧性融入品牌和服務(wù)元素，在各個方面推廣展示品牌和服務(wù)，是至關(guān)重要的。無論是在所有的病毒電子郵件中包含統(tǒng)一品牌標(biāo)志和名稱，還是插入一個服務(wù)特色信息小banner，或者是一些有特殊含義的圖片圖表，永遠(yuǎn)不要忘記，最終，你賣的是你自己。
9.多渠道的病毒擴散。成功的病毒式營銷經(jīng)常使用電子郵件作為一個更大的病毒策略元素，多渠道的配合協(xié)作來無限擴大病毒營銷活動的效果。而電子郵件的好處之一是，它可以包含超文本鏈接和嵌入元素，以深入推進病毒的概念。另外郵件與更多終端渠道的兼容及銜接，也可以直接引導(dǎo)用戶去在線網(wǎng)站或線下等各類媒介渠道進行病毒式互動。
10.有效監(jiān)測病毒電子郵件活動，并優(yōu)化病毒郵件營銷表現(xiàn)。正確的電子郵件營銷活動可以使你的營銷像病毒一樣影響到無限多的用戶，產(chǎn)生核裂變的強大結(jié)果。
1.發(fā)起病毒式郵件的初衷。創(chuàng)建一封病毒式郵件或郵件營銷活動的目的是提高產(chǎn)品銷售，增加電子郵件注冊訂閱，或僅僅是轉(zhuǎn)發(fā)電子郵件給朋友擴大品牌影響力等，確保收件人理解并很容易可以達成病毒郵件的初衷，滿足你的營銷目的。
2.選擇最適當(dāng)?shù)碾娮余]件格式。以最合適的郵件格式或技術(shù)，匹配您的病毒電子郵件營銷活動的內(nèi)容，以及目標(biāo)受眾，在一些情況下，發(fā)送純文本電子郵件它才有意義，在另一些情況下，發(fā)送圖形或HTML電子郵件等效果更好。
3.讓“號召轉(zhuǎn)發(fā)分享”匹配電子郵件營銷活動。
根據(jù)具體營銷活動的目標(biāo)、內(nèi)容和觀眾，調(diào)整“號召轉(zhuǎn)發(fā)”按鈕，以配合用戶需求并最大限度地轉(zhuǎn)發(fā)。如多樣化放置“號召轉(zhuǎn)發(fā)”按鈕，不要總是把 “號召轉(zhuǎn)發(fā)”按鈕放在同一個地方，久而久之用戶可能會形成習(xí)慣性忽略。通過A/B測試等實驗不同顏色、大小和位置等“號召轉(zhuǎn)發(fā)”按鈕的效果表現(xiàn)，以最大限度地促進郵件被轉(zhuǎn)發(fā)。
4.使“轉(zhuǎn)發(fā)給朋友”變成一件有意義的事。
“轉(zhuǎn)發(fā)推薦給朋友”郵件營銷就具有典型的病毒基因，它靠朋友和熟人推薦而來，而不是直接由公司發(fā)送，具有很好的口碑信服力。但是如何讓用戶主動轉(zhuǎn)發(fā)郵件呢？Webpower建議用優(yōu)秀的策劃技巧讓轉(zhuǎn)發(fā)郵件變得對用戶富有意義，用工具去個性化這些電子郵件，如轉(zhuǎn)發(fā)郵件時在主題行中自動包含轉(zhuǎn)發(fā)者的名字、創(chuàng)建易于病毒傳播的分享文案標(biāo)語等。讓這些郵件轉(zhuǎn)發(fā)成為朋友間或溫馨的問候、或有趣的互動。而風(fēng)險在于，如果這個郵件讓用戶有垃圾郵件的感覺，則可能會失去潛在客戶。
5.精準(zhǔn)把控折扣激勵機制。
在市場營銷策略中，促進銷售轉(zhuǎn)化率常規(guī)的折扣優(yōu)惠永遠(yuǎn)是最有效的方法之一。在郵件營銷中，也有很多企業(yè)利用“推薦朋友，獲更多額外折扣、優(yōu)惠、紅包”等方式刺激用戶轉(zhuǎn)發(fā)分享。如商家給愿意轉(zhuǎn)發(fā)郵件給一定數(shù)量的朋友的用戶提供折扣券和額外獎勵，促進郵件像病毒一樣被持續(xù)轉(zhuǎn)發(fā)分享，然后用戶將返回你的網(wǎng)站或店鋪使用兌現(xiàn)優(yōu)惠券或折扣，進而又幫助你繼續(xù)提升銷售業(yè)績。提供獎勵轉(zhuǎn)發(fā)可能會增加郵件轉(zhuǎn)發(fā)量，但操作把握若不精準(zhǔn)，也會增加用戶把你的郵件列為垃圾郵件的可能，這樣將對品牌造成負(fù)面影響。
6.創(chuàng)建人人愿意轉(zhuǎn)發(fā)的“病毒”內(nèi)容。
《紐約客》曾發(fā)表過一篇研究文章，發(fā)現(xiàn)容易被分享的內(nèi)容具備以下幾個特點：文章主題積極，讀完后讓讀者感到興奮；讓用戶非常憤怒和恐慌的文章；讓讀者覺得自己不僅聰明，而且消息靈通、見多識廣；實用且容易記住的內(nèi)容；有價值的故事。這也正好驗證了目前微信上閱讀和分享量最高的前三類文章類型：情感、養(yǎng)生和政法新聞。郵件中如何創(chuàng)造受大眾歡迎，人人愿意轉(zhuǎn)發(fā)的“病毒”內(nèi)容呢？在信息流爆炸的現(xiàn)在，創(chuàng)建病毒化的內(nèi)容難上加難，與其牽強附會或毫無根據(jù)奇思異想，倒不如認(rèn)認(rèn)真真研究用戶所需、用戶所愛。
7.嘗試用戶流行的表現(xiàn)方法。如制作有趣或令人驚奇的視頻，并在電子郵件中一起發(fā)送給用戶，以增加郵件活動病毒式傳播的機會。
8.不要忘記你的品牌和服務(wù)。不管你的病毒郵件營銷的目的是什么，但是長遠(yuǎn)來看，最終還是塑造自己的品牌形象。那么創(chuàng)建病毒郵件或病毒郵件營銷路徑中，慎重的技巧性融入品牌和服務(wù)元素，在各個方面推廣展示品牌和服務(wù)，是至關(guān)重要的。無論是在所有的病毒電子郵件中包含統(tǒng)一品牌標(biāo)志和名稱，還是插入一個服務(wù)特色信息小banner，或者是一些有特殊含義的圖片圖表，永遠(yuǎn)不要忘記，最終，你賣的是你自己。
9.多渠道的病毒擴散。成功的病毒式營銷經(jīng)常使用電子郵件作為一個更大的病毒策略元素，多渠道的配合協(xié)作來無限擴大病毒營銷活動的效果。而電子郵件的好處之一是，它可以包含超文本鏈接和嵌入元素，以深入推進病毒的概念。另外郵件與更多終端渠道的兼容及銜接，也可以直接引導(dǎo)用戶去在線網(wǎng)站或線下等各類媒介渠道進行病毒式互動。
10.有效監(jiān)測病毒電子郵件活動，并優(yōu)化病毒郵件營銷表現(xiàn)。正確的電子郵件營銷活動可以使你的營銷像病毒一樣影響到無限多的用戶，產(chǎn)生核裂變的強大結(jié)果。
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本文來源： 如何讓郵件營銷產(chǎn)生病毒式傳播？
