最近總是聽到賣家找人幫他們診斷店鋪問題,其實我們自己也應(yīng)該學(xué)會做數(shù)據(jù)分析!
一個店鋪存在問題,有可能讓我們店鋪發(fā)展停滯不前,也有可能讓問題發(fā)展成另外一個更可怕的問題。店鋪想要發(fā)展就的學(xué)會不斷做優(yōu)化,不斷通過數(shù)據(jù)分析來做調(diào)整。一個店鋪流量下滑是賣家們常常會遇見的問題,這種情況導(dǎo)致的因素有很多,那么我們要如何才能分析出問題的關(guān)鍵點呢?找出問題關(guān)鍵才能找到對應(yīng)的辦法去解決。
具體如何通過數(shù)據(jù)分析查出流量下滑的原因所在并解決:
1.總體流量趨勢
首先我們需要通過生意參謀看清楚店鋪的總體流量走勢,如圖走勢很穩(wěn)定,處于穩(wěn)步下滑的狀態(tài),是慢慢的傾斜,沒有說是大幅度的跳崖式降落。
2.單品流量明細
下一步就是要找出哪個寶貝的流量下滑了呢?打開生意參謀進入到經(jīng)營分析中的---商品效果之后,挨個找是哪個寶貝流量下滑,看到圖中的走勢了吧,看到這張圖,是不是和店鋪的流量下滑趨勢相吻合呢?在這個圖中,需要選擇pc端和無線端,主要是那種流量下滑的,通過數(shù)據(jù)分析得出來的是pc端的流量下滑最嚴重,咱們就著重分析pc端的數(shù)據(jù)。
3.寶貝的引流關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)
當(dāng)確定是這款寶貝之后,就需要用到江湖策的數(shù)據(jù)了,打開渠道引流中,這個寶貝的引流關(guān)鍵詞詳細數(shù)據(jù),先看流量高峰時的展現(xiàn)量、訪客、點擊量,尤其針對pc端數(shù)據(jù)??聪聢D做對比:第一張是4月17號的數(shù)據(jù),第二張是5月16號的數(shù)據(jù)對比結(jié)果,展現(xiàn)量沒有變的情況下,訪客數(shù)減少38個。
4.找出店鋪問題
到了這步,大家應(yīng)該能猜到是因為什么原因?qū)е铝?,這款寶貝的訪客數(shù)下滑了吧,如果還是不知道原因,那就跟著我的思路繼續(xù)走,搜索該寶貝的第一個引流關(guān)鍵詞,看看淘寶搜索頁面的寶貝展示。結(jié)論:圖中展示競爭對手的性價比高突出比較明顯,價格偏低,吸引買家的點擊,該寶貝也有優(yōu)勢,不過在這個環(huán)境中,卻是被打壓的對象。
5.給出修改建議
分析完這款寶貝之后,找出流量下滑的根本原因是由于展示在淘寶頁面中,同行的低價格和高性價比,導(dǎo)致該寶貝在價格和主圖上都略遜一籌。所以,我給出的最終建議是,體現(xiàn)產(chǎn)品的另外一個賣點:安全性,當(dāng)所有的賣家都在體現(xiàn)低價格和高性價的時候,咱們需要重點突出產(chǎn)品的另外賣點-----安全??聪聢D
看看修改之后的效果圖。
經(jīng)過調(diào)整后,問題已經(jīng)得到解決,因此淘寶店鋪的問題不能任由它繼續(xù)發(fā)展成為另外一個問題,這是最大的忌諱,要記住。
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本文來源: 店鋪流量下滑怎么辦?