我相信淘寶開店的每個(gè)掌柜都是小心小心再小心的對(duì)待每個(gè)顧客！特別是剛開始做淘寶的掌柜！都把顧客當(dāng)成上帝，作為自己的衣食父母啊。
最近小掌柜我遇到特別煩心的一件事：在18號(hào)買家在小店拍下花插一個(gè)！20號(hào)我發(fā)過(guò)去的東西買家剛收到！然后20號(hào)收到之后買家說(shuō)東西不好，要求我便宜給他，要么就退貨，運(yùn)費(fèi)我出。我明確拒絕他之后，他申請(qǐng)了僅退款不退貨，后來(lái)進(jìn)行了大眾評(píng)審后要求買家退貨退款。22號(hào)進(jìn)行的退貨處理??！而買家留的退貨快遞單號(hào)物流特么18號(hào)的貨給簽收?。√孛吹奈夷艽┰綍r(shí)空？特么的我為了80塊穿越時(shí)空跑到山西簽收（我是廣東潮州人?。。。。。?！
后來(lái)進(jìn)入了淘寶介入，今天淘寶發(fā)信說(shuō)：核實(shí)退貨物流信息您已簽收，需要您配合！要我配合？我配合什么？18號(hào)拍的訂單，18號(hào)發(fā)的貨。20號(hào)收到的快遞。22號(hào)才退貨！退的貨18號(hào)給簽收！這合理嗎？？？這也合理！
希望親們教教我要怎么處理呢？大家多多的發(fā)言分享下自己的意見(jiàn)跟建議?！咎詫氄乒瘢猴h香窩塔】
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