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網(wǎng)店被差評了怎么辦?

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-05-31 07:37:28  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):23

淘寶開店,親們應(yīng)該都有遇到過寶貝被差評的情況吧,要怎么處理才好呢?差評的危害大家都清楚,特別是對于沒有多少信譽(yù)的淘寶店鋪來說,一個差評就立馬拉低了整個店鋪的好評率啊。真心是傷不起啊。


話說掌柜我做了這么久的淘寶了,每天回評都很開心,早上如期而至看到要回評,滿懷期待的想對方會給好評,沒想到對方竟給了個差評 ,事先都不聯(lián)系一下,都讓我有些不知所措,馬上打電話聯(lián)系客戶可是客戶就是不接電話,想聯(lián)系都聯(lián)系不上,然后發(fā)短信也不回,產(chǎn)品都是同一批自家手工制作的,怎么可能會有苦的味道呢,睜眼瞎說啊,這么一個差評會把店鋪的整體描述給拉低了,怎么這么冤呢,唉。。


面對這樣的情況,聯(lián)系不上買家顧客,那么我們要怎么處理才好呢?【淘寶掌柜:starcee】

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