母親節(jié)是一個(gè)感謝母親的節(jié)日,服飾鞋包、珠寶、彩妝護(hù)膚、鮮花、保健滋補(bǔ)品等都是表達(dá)孝心的最佳禮物。
母親節(jié)前,如何挖掘和迎合孝心人群的購(gòu)買需求,掌柜們是行動(dòng)的時(shí)候了。鉆石展位依托大淘寶海量用戶行為數(shù)據(jù),通過多種定向目標(biāo)特征人群,并通過淘寶站內(nèi)、站外、無線多渠道觸達(dá),品牌曝光、還是活動(dòng)引流,鉆石展位均能幫助掌柜達(dá)成銷售目的。
一、投放節(jié)奏和營(yíng)銷主題
從2014年5月前后淘寶指數(shù)可以看到,從4月28日起,媽媽裝的搜索指數(shù)提升非常大,有10倍的增長(zhǎng),說明這段時(shí)間買家購(gòu)買需求非常大,掌柜們一定要抓住時(shí)機(jī)。
母親節(jié)投放可以分為3個(gè)節(jié)奏:
1、 預(yù)熱期(0424-0503)
目的:營(yíng)造母親節(jié)氛圍,喚起消費(fèi)者對(duì)于節(jié)日的思考,促使消費(fèi)者開始關(guān)注并提前購(gòu)買。
主題:配合五一節(jié),主題可以是帶上媽媽出游、母親節(jié)提前購(gòu)等。
2、 爆發(fā)期(0504-0510)
目的:母親節(jié)前一周引爆銷售,時(shí)間上營(yíng)造緊迫感,促使消費(fèi)者盡快購(gòu)買
主題:感恩母親
3、 余熱期(0510后)
目的:節(jié)后延續(xù),夏裝繼續(xù)熱賣并為0618大促做預(yù)熱
主題:夏天來了,給媽媽送上清涼!
母親節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)落地頁(yè),建議店鋪首頁(yè)或自定義頁(yè)面。店招上,需要放上熱推爆款或主推活動(dòng),比如聚劃算活動(dòng),為聚劃算活動(dòng)做引導(dǎo)。另外需要注意以下幾點(diǎn):
1、優(yōu)惠折扣:滿減、滿送、買一送一、返現(xiàn)、聚劃算、手機(jī)專享價(jià)
2、爆款,要表達(dá)熱銷勢(shì)頭,比如已售多少件。
3、營(yíng)銷主題,突出母親節(jié)。目標(biāo)群體2種,一是媽媽自己,二是想給媽媽買禮物的子女。那么在文案上只要按該群體的喜好丶習(xí)慣丶需求丶心理,作文章拓展內(nèi)容即可。母親節(jié)應(yīng)善于打感情牌,文案風(fēng)格應(yīng)平實(shí)丶感人丶真誠(chéng)。
二、母親節(jié)鉆展熱薦媒體和資源位
鉆石展位現(xiàn)在擁有淘寶網(wǎng)、無線、站外優(yōu)質(zhì)媒體共600多個(gè)資源位,母親節(jié)更多目標(biāo)購(gòu)買人群還是以女性為主,讓媽媽們的小棉襖趕緊行動(dòng)起來。小二幫您梳理近期資源位最新動(dòng)態(tài),幫助掌柜更容易選擇。
1、無線APP淘寶網(wǎng)首焦2和3
無線APP淘寶網(wǎng)首焦2和3從4月1日做了流量?jī)?yōu)化,點(diǎn)擊率了提升100%、點(diǎn)擊成本降低31%、回報(bào)率提升56%。已于4月27日14:00將底價(jià)(現(xiàn)為5元)全部調(diào)整為0.01元。屆時(shí),掌柜即可獲得無線100%有效精準(zhǔn)流量。五一節(jié)期間,更多目標(biāo)群體會(huì)通過無線app端來獲取信息,無線流量會(huì)有較大的增長(zhǎng),投放無線端正好可以進(jìn)行預(yù)熱測(cè)試,在預(yù)熱期間觸達(dá)更多的目標(biāo)人群。具體詳情可見:http://bbs.taobao.com/catalog/thread/14181510-316805128.htm
2、站外媒體多重升級(jí)
A、站外所有資源位底價(jià)為0.01元
資源位底價(jià)調(diào)整為0.01后,掌柜在選擇站外資源位是,底價(jià)出0,01元,設(shè)置相應(yīng)的溢價(jià),即可獲得精準(zhǔn)定向流量,大大提高了投放效率,且提升了投放效果。
B、“PC_智能優(yōu)化流量包”上線,站外投放更輕松、效果更好
4月21日,鉆展上架智能優(yōu)化流量包,將站外200多個(gè)資源位進(jìn)行打包,掌柜只要選擇一個(gè)資源位就能在多個(gè)資源位上曝光,底價(jià)也為0.01元,投放效率大大提高。4月21日-4月22日的數(shù)據(jù)顯示,各定向的點(diǎn)擊成本平均下降35%。需要做好五個(gè)尺寸創(chuàng)意(336x280,250250,64090,300250,95090),這樣就能拿到更多的定向流量。有投放的掌柜,cpc從9毛下降到了2毛多,效果太贊了。
另外通過數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)母親節(jié)相關(guān)類目在影視、交友、門戶的表現(xiàn)均優(yōu)于其他,綜合引流成本、展現(xiàn)、店鋪收藏、轉(zhuǎn)化表現(xiàn),小二特別為掌柜熱薦以下資源位:
另外在淘寶網(wǎng)站內(nèi)資源位上,特別推薦以下資源位:
三、多種定向效果,目標(biāo)人群全定向
鉆展憑借精準(zhǔn)定向效果,能從不同維度抓取不同形態(tài)顧客,并達(dá)到相應(yīng)的營(yíng)銷目的。
1、訪客定向
訪客定向是定向展現(xiàn)給最近90天進(jìn)過店鋪的買家,優(yōu)先推薦掌柜使用。
訪客定向分為種子店鋪和自定義店鋪。
種子店鋪是填入一個(gè)店鋪后,系統(tǒng)會(huì)分析出和這個(gè)店鋪相似的150家店鋪,會(huì)定向展現(xiàn)給這150家店鋪進(jìn)店買家。
自定義店鋪是由掌柜自行填入,最多一次可填入100個(gè)。掌柜可搜集經(jīng)常投放鉆展丶參加官方活動(dòng)和直通車推廣的同行店鋪丶再通過搜索的方式搜集適合的店鋪,一般看的是店鋪的匹配度(風(fēng)格丶價(jià)位等)。
2、群體定向升級(jí),圈定人數(shù)更多、效果更好
群體定向升級(jí),且在站外資源位上應(yīng)用效果更佳,新的群體定向圈定人數(shù)大大提升,掌柜最多可以設(shè)置5個(gè)群體定向,系統(tǒng)默認(rèn)推薦自己店鋪主營(yíng)類目匹配度最高的tag。
3、興趣點(diǎn)定向
若訪客定向圈定人數(shù)少或展現(xiàn)有限,掌柜可以用興趣點(diǎn)定向。興趣點(diǎn)定向是定向展現(xiàn)給30天對(duì)一級(jí)類目或者葉子類目商品感興趣的買家。
測(cè)試時(shí),先用店鋪主推產(chǎn)品的興趣點(diǎn)去測(cè)試,根據(jù)獲取的流量、ctr和cpc,再適當(dāng)放寬至相關(guān)的興趣點(diǎn)。例如推廣連衣裙時(shí),可先選擇”連衣裙“,根據(jù)投放的數(shù)據(jù),再看是否增加相關(guān)興趣點(diǎn)。
4、達(dá)摩盤定向
達(dá)摩盤適用于掌柜更高層次更細(xì)化的圈定人群定向,可以按照不同的特性標(biāo)簽來圈定特定的用戶。達(dá)摩盤不開放給所有商家,現(xiàn)開放自主申請(qǐng),請(qǐng)點(diǎn)擊申請(qǐng):http://dmp.taobao.com/#!/join
店鋪買家人群基本上可以分四層,在達(dá)摩盤中有直接對(duì)應(yīng)標(biāo)簽,定義如下:
沉默用戶:180天內(nèi)有店鋪購(gòu)買行為,但近90天沒有店鋪購(gòu)買行為的用戶群體。
現(xiàn)有用戶:近90天內(nèi)有店鋪購(gòu)買行為的用戶群體。
潛在用戶:目前沒有店鋪行為,但是很有可能發(fā)展成店鋪新用戶的用戶。
認(rèn)知用戶:近180天內(nèi)有店鋪訪問、收藏、加入購(gòu)物車,但是沒有購(gòu)買行為的用戶群體。
以上四層用戶,潛在用戶是在廣撒網(wǎng)中需要用到的,但在實(shí)際投放中,掌柜需要結(jié)合實(shí)際圈定的人數(shù)進(jìn)行投放后判斷是否合適;另外3個(gè)也可直接應(yīng)用,但是如何要做更細(xì)化的投放,那么就要借助更多個(gè)性化的標(biāo)簽組合。
新客可以定義為在一段時(shí)間內(nèi)未購(gòu)買的買家,老客可以定義為一段時(shí)間內(nèi)已購(gòu)買的買家。一般在預(yù)熱期,新顧客定向的量占比要大一些,占到70%左右,留更多的時(shí)間去給到新客去瀏覽領(lǐng)券,老客定向的量占比小一點(diǎn);而在爆發(fā)期,新客和老客的占比可以對(duì)半開。
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本文來源: 母親節(jié),全面圈定孝心人群