隨著消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣改變，越來(lái)越多的消費(fèi)者習(xí)慣使用手機(jī)進(jìn)行購(gòu)物，而淘寶也會(huì)在今年加強(qiáng)無(wú)線(xiàn)端的流量，淘寶無(wú)線(xiàn)端的重要性就不用多說(shuō)了，下面就給大家分享一些手機(jī)淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)的方法，希望對(duì)大家有所幫助。
一、制作無(wú)線(xiàn)端詳情頁(yè)
隨著無(wú)線(xiàn)端的深入人心，大家都知道要做無(wú)線(xiàn)端詳情頁(yè)，但是很多賣(mài)家不知道的是無(wú)線(xiàn)端要專(zhuān)門(mén)制作詳情頁(yè)，PC端詳情一般比較冗長(zhǎng)，無(wú)線(xiàn)端一定要做到合適手機(jī)尺寸、清晰簡(jiǎn)潔，需要更加注重用戶(hù)瀏覽習(xí)慣，根據(jù)轉(zhuǎn)化率、停留時(shí)間等數(shù)據(jù)去做優(yōu)化，并且專(zhuān)門(mén)的詳情頁(yè)也會(huì)為你的無(wú)線(xiàn)端搜索加權(quán)。如果店鋪沒(méi)有專(zhuān)業(yè)美工的，也不用擔(dān)心，現(xiàn)在有專(zhuān)門(mén)針對(duì)無(wú)線(xiàn)端詳情頁(yè)裝修的福利，在無(wú)線(xiàn)店鋪裝修里可以通過(guò)訂購(gòu)使用第三方設(shè)計(jì)的模板，選擇適合自己寶貝的詳情模板，只需要?jiǎng)觿?dòng)手換圖片和文字即可，可以說(shuō)是傻瓜式操作。就本店鋪來(lái)說(shuō)，在PC端寶貝詳情的基礎(chǔ)上專(zhuān)門(mén)制作了符合無(wú)線(xiàn)端尺寸及大小的寶貝詳情投放至無(wú)線(xiàn)端，保證一定的搜索加權(quán)。
二、設(shè)置手機(jī)專(zhuān)享價(jià)
手機(jī)專(zhuān)享價(jià)，擁有搜索加權(quán)、無(wú)線(xiàn)流量?jī)A斜等資源支持，對(duì)于小賣(mài)家來(lái)說(shuō)何樂(lè)而不為？但是對(duì)于集市賣(mài)家而言，不是所有的店鋪都能開(kāi)通手機(jī)專(zhuān)享價(jià)設(shè)置。
具體的開(kāi)通規(guī)則是：鉆級(jí)以上，日均5單，30天150單，無(wú)線(xiàn)成交！凡符合此要求的商家，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)打標(biāo)。
計(jì)算時(shí)間為：每月1日-30日。（月初開(kāi)始至月底）
開(kāi)通時(shí)間：每月底系統(tǒng)自動(dòng)打標(biāo)，次月初開(kāi)通。
所以要想設(shè)置手機(jī)專(zhuān)享價(jià)的賣(mài)家要加把勁在無(wú)線(xiàn)端成交上下功夫。需要注意的是，手機(jī)專(zhuān)享價(jià)是折上折的動(dòng)態(tài)折扣，目前和聚劃算，天天特價(jià)，限時(shí)打折以及各類(lèi)第三方工具都可以疊加使用，所以提醒賣(mài)家在設(shè)置手機(jī)專(zhuān)享價(jià)的時(shí)候一定要考慮周全計(jì)算好寶貝價(jià)格。通過(guò)手機(jī)專(zhuān)享價(jià)購(gòu)買(mǎi)的用戶(hù)在前臺(tái)的顯示也已由之前的顯示促銷(xiāo)原價(jià)變?yōu)楝F(xiàn)在的”專(zhuān)屬優(yōu)惠“。本店在符合專(zhuān)享價(jià)開(kāi)通后便積極參與了手機(jī)專(zhuān)享價(jià)的設(shè)置，活動(dòng)周期在一個(gè)月左右，重點(diǎn)寶貝和其他輔助推廣的寶貝折扣也有一定的不同，根據(jù)實(shí)際寶貝銷(xiāo)售及轉(zhuǎn)化情況進(jìn)行周期及折扣調(diào)整。
三、結(jié)合直通車(chē)重點(diǎn)優(yōu)化
直通車(chē)推廣也有PC端和無(wú)線(xiàn)端的區(qū)分，無(wú)論是在關(guān)鍵詞的選取還是在出價(jià)的考量上，在進(jìn)行此店鋪的直通車(chē)推廣時(shí)，側(cè)重了無(wú)線(xiàn)端關(guān)鍵詞的培養(yǎng)和投入，在選取關(guān)鍵詞的時(shí)候盡可能地選取無(wú)線(xiàn)端關(guān)鍵詞，并加大無(wú)線(xiàn)端的折扣比例。而2015年4月1日直通車(chē)后臺(tái)已將無(wú)線(xiàn)端數(shù)據(jù)和PC端數(shù)據(jù)合并，這意味著無(wú)線(xiàn)端影響直通車(chē)質(zhì)量分以及整個(gè)數(shù)據(jù)的比重越來(lái)越，所以無(wú)線(xiàn)端直通車(chē)的優(yōu)化也必須更加受到重視。因一直都重視無(wú)線(xiàn)端的優(yōu)化且無(wú)線(xiàn)端數(shù)據(jù)效果不錯(cuò)，所以在數(shù)據(jù)合并之后會(huì)發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵詞的質(zhì)量分更加有優(yōu)勢(shì)。有精力、有足夠預(yù)算的賣(mài)家，建議單開(kāi)直通車(chē)無(wú)線(xiàn)端的計(jì)劃，這樣更利于操作及數(shù)據(jù)的反饋分析。
四、無(wú)線(xiàn)會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)
改版后的會(huì)員管理，可以清晰的看到店鋪的成家客戶(hù)和興趣客戶(hù)，以及店鋪受眾的特征畫(huà)像，而針對(duì)這些不同等級(jí)或者是標(biāo)簽客戶(hù)我們可以對(duì)他們?cè)O(shè)置精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，加強(qiáng)店鋪和會(huì)員之間的聯(lián)系，提高會(huì)員忠誠(chéng)度，俗話(huà)說(shuō)的好，老客的錢(qián)是更容易賺到的。本店根據(jù)會(huì)員等級(jí)以及精準(zhǔn)客戶(hù)的不同劃分，對(duì)寶貝設(shè)置不同的專(zhuān)享活動(dòng)，就會(huì)員等級(jí)來(lái)說(shuō)針對(duì)店鋪每層級(jí)設(shè)置不同的會(huì)員折扣，就精準(zhǔn)客戶(hù)來(lái)說(shuō)，對(duì)收藏、興趣及購(gòu)物車(chē)用戶(hù)設(shè)置不同專(zhuān)享活動(dòng)，活動(dòng)主題、活動(dòng)周期及促銷(xiāo)信息都跟店鋪推廣相結(jié)合，這對(duì)店鋪轉(zhuǎn)化起到很大的輔助作用。
五、及時(shí)嘗鮮新功能
1.店鋪搜索關(guān)鍵詞設(shè)置
在無(wú)線(xiàn)運(yùn)營(yíng)中心后臺(tái)，以設(shè)置搜索關(guān)鍵詞的店鋪搜索功能已上線(xiàn)，這無(wú)疑又是無(wú)線(xiàn)端優(yōu)化運(yùn)營(yíng)的一個(gè)改變，通過(guò)設(shè)置6個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)獲取店鋪搜索上的展現(xiàn)和權(quán)重。這是無(wú)線(xiàn)端營(yíng)銷(xiāo)里才出不久的新功能，本店鋪結(jié)合近期行業(yè)熱搜關(guān)鍵詞及進(jìn)店關(guān)鍵詞，篩選出來(lái)了夏季睡褲短、睡褲女夏、POLO衫、家居褲、女睡褲、居家短褲這6個(gè)關(guān)鍵詞作為店鋪搜索關(guān)鍵詞，并且以7天為一個(gè)周期，結(jié)合搜索關(guān)鍵詞進(jìn)行熱搜關(guān)鍵詞替換，保證關(guān)鍵詞搜索的時(shí)效性從而在無(wú)線(xiàn)端獲取更多搜索流量。
2.無(wú)線(xiàn)站外流量獲取麻吉寶
淘寶針對(duì)無(wú)線(xiàn)站外流量推出的麻吉寶從內(nèi)測(cè)到正式上線(xiàn)有一段時(shí)間了，從開(kāi)始的充值送紅包到現(xiàn)在完全的付費(fèi)，一定程度上解決了無(wú)線(xiàn)端站外付費(fèi)流量轉(zhuǎn)化的問(wèn)題，因?yàn)槭歉顿M(fèi)的，本店鋪因推廣成本有限沒(méi)有開(kāi)通，有興趣的賣(mài)家可以嘗試，在積累店鋪人氣以及與無(wú)線(xiàn)端客戶(hù)的互動(dòng)上有很明顯的效果。
通過(guò)以上介紹的方法，本店鋪的無(wú)線(xiàn)端流量占比從原先的53%上升到現(xiàn)在的近70%，店鋪總體的流量也有了明顯的增長(zhǎng)，從交易構(gòu)成來(lái)看無(wú)線(xiàn)端的轉(zhuǎn)化也顯而易見(jiàn)，在全店訂單中占比大頭。本店鋪的無(wú)線(xiàn)端運(yùn)營(yíng)優(yōu)化效果一目了然。
總結(jié)：無(wú)線(xiàn)端運(yùn)營(yíng)的舉措遠(yuǎn)不止上面所提到的，因?yàn)槭謾C(jī)用戶(hù)的特殊性使得無(wú)線(xiàn)端流量較為碎片化，在直通車(chē)推廣時(shí)可關(guān)注重點(diǎn)時(shí)間段的投放，也可利用微淘和無(wú)線(xiàn)端粉絲進(jìn)行互動(dòng)等來(lái)更好地獲取無(wú)線(xiàn)端流量，得到買(mǎi)家的長(zhǎng)期親睞?？傊?，隨著淘寶對(duì)無(wú)線(xiàn)端的一系列改革和重視，作為賣(mài)家就需要跟上變化的腳步，找到適合自身店鋪的方法，重點(diǎn)關(guān)注，堅(jiān)持優(yōu)化，效果便會(huì)隨之而來(lái)。
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