本月生效新規(guī)共計(jì)12條。其中,市場及行業(yè)管理要求相關(guān)規(guī)則3條,涉及書籍音像、拍賣業(yè)務(wù)、保險(xiǎn);商品發(fā)布相關(guān)規(guī)則3條,涉及禁售商品類、售假;交易相關(guān)規(guī)則1條,涉及虛假交易;營銷活動(dòng)相關(guān)規(guī)則3條,涉及淘搶購招商和收費(fèi);另有賬號(hào)回收和“其他”類目的規(guī)則調(diào)整。
新規(guī)詳情如下:
序號(hào) | 規(guī)則名 | 變更背景/內(nèi)容 | 公示時(shí)間 | 公示鏈接 | 生效鏈接 | 規(guī)則鏈接 | 生效時(shí)間 |
1 | “其他”一級類目取消營銷推廣公告 | 發(fā)布在“其他”一級類目的商品無法參加包括但不限于淘寶網(wǎng)行業(yè)市場活動(dòng)、天天特價(jià)、聚劃算以及鉆展等營銷活動(dòng)。 | 2015/3/20 | — | — | “其他”一級類目取消營銷推廣公告 | 2015/4/1 |
2 | 書籍音像類目相關(guān)規(guī)則與實(shí)施細(xì)則變更 | 1、 調(diào)整書籍和音像類目準(zhǔn)入門檻; 2、 音像類目清退條件中刪除因描述不符、虛假交易一般違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)12分的條款; 3、 若賣家發(fā)布二手音像類商品,同樣需要提交音像類賣家特種經(jīng)營憑證申請加入音樂影視明星音像類目; 4、 調(diào)整淘寶網(wǎng)會(huì)員發(fā)布商品的數(shù)量的限制條款; 5、 市場管理情形增加限制商品發(fā)布、查封賬戶等處置手段。 |
2015/3/27 | 公示通知 | 生效通知 | 書籍類目的規(guī)則與實(shí)施細(xì)則 | 2015/4/3 |
3 | 新增《淘搶購收費(fèi)規(guī)范》 | 應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需,同時(shí)為了給商家創(chuàng)造更好的經(jīng)營環(huán)境,淘寶網(wǎng)擬新增《淘搶購收費(fèi)規(guī)范》。 | 2015/3/27 | 公示通知 | 生效通知 | 淘搶購收費(fèi)規(guī)范 | 2015/4/9 |
4 | 套現(xiàn)、鹿胎制品等相關(guān)禁限售規(guī)則及爭議處理內(nèi)容變更 | 1、 與套現(xiàn)相關(guān)的禁售范圍由“信用卡套現(xiàn)服務(wù)”擴(kuò)大為“套現(xiàn)服務(wù)”; 2、 根據(jù)衛(wèi)生部、國家食藥監(jiān)局的規(guī)定,明確除符合普通食品、保健食品標(biāo)準(zhǔn)外的鹿胎制品不可發(fā)布; 3、 刪去對于套現(xiàn)、外幣兌換相關(guān)的爭議處理例外情形,按照禁限售商品通用的爭議處理原則處理,即交易撤銷,退款給買家,貨物由賣家自行聯(lián)系買家取回。 |
2015/3/27 | 公示通知 | 生效通知 | (七) 非法服務(wù)、票證類 | 2015/4/3 |
禁限售商品的爭議處理(賣家版) | |||||||
(八) 動(dòng)植物、動(dòng)植物器官及動(dòng)物捕殺工具類 | |||||||
5 | 《淘寶拍賣業(yè)務(wù)管理規(guī)范》變更 | 為了持續(xù)提升拍賣會(huì)平臺(tái)的服務(wù)水平,促進(jìn)拍賣會(huì)交易市場的持續(xù)發(fā)展,《淘寶拍賣業(yè)務(wù)管理規(guī)范》將作出部分修訂。 | 2015/4/10 | 公示通知 | 生效通知 | 拍賣會(huì)規(guī)則 | 2015/4/17 |
6 | 新增淘寶網(wǎng)出售假冒商品規(guī)則定義 | 明確出售假冒商品的管理范圍 | 2015/4/10 | 公示通知 | 生效通知 | 淘寶網(wǎng)出售假冒商品認(rèn)定和處罰規(guī)則與實(shí)施細(xì)則 | 2015/4/17 |
7 | 淘寶網(wǎng)出售假冒商品認(rèn)定和處罰規(guī)則與實(shí)施細(xì)則變更 | 賣家出售假冒、盜版商品且情節(jié)嚴(yán)重的認(rèn)定,增加一種情形:賣家所出售的商品依照《淘寶網(wǎng)商品品質(zhì)抽檢規(guī)則》規(guī)定,經(jīng)品牌及版權(quán)抽檢鑒定為假冒、盜版商品的。 | 2015/4/3 | 公示通知 | 生效通知 | 2015/4/10 | |
8 | 淘寶網(wǎng)賬號(hào)回收規(guī)則變更 | 1、 將回收條件中的“連續(xù)一年未登錄淘寶或阿里旺旺”調(diào)整為“連續(xù)六個(gè)月未登錄淘寶或阿里旺旺”; 2、 新增回收條件:賬號(hào)中不存在未到期的有效業(yè)務(wù),有效業(yè)務(wù)包括但不限于紅包、淘金幣、集分寶、天貓點(diǎn)券等虛擬資產(chǎn)及其他訂購類增值服務(wù)等。 |
2015/4/17 | 公示通知 | 生效通知 | 淘寶規(guī)則 | 2015/4/24 |
9 | 新增虛假交易嚴(yán)重違規(guī)情形的變更 | 1、明確目前不論次數(shù)和筆數(shù)每次以一般違規(guī)行為扣48分的具體情形:短期內(nèi)產(chǎn)生大規(guī)模虛假交易行為。 2、新增以嚴(yán)重違規(guī)行為扣48分的新情形: 3、調(diào)整相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則。 |
2015/4/10 | 公示通知 | 生效通知 | 《淘寶規(guī)則》之虛假交易 | 2015/4/17 |
10 | 淘寶保險(xiǎn)平臺(tái)管理規(guī)則變更 | 1、 明確保險(xiǎn)平臺(tái)的類目范圍為“保險(xiǎn)”一級類目下的6個(gè)二級類目:旅行險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、人壽險(xiǎn)、車險(xiǎn); 2、 明確商家在入駐流程中需提交保險(xiǎn)公司法人許可證、由國家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊證或商標(biāo)注冊申請受理通知書掃描件; 3、 在商家獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制中新增對廣告推廣、資源位的獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)長規(guī)定; 4、 在違規(guī)處理中新增不當(dāng)營銷及在線咨詢相關(guān)規(guī)定。 |
2015/4/14 | 公示通知 | 生效通知 | 淘寶保險(xiǎn)平臺(tái)管理規(guī)則 | 2015/4/28 |
11 | 《淘搶購招商規(guī)則》和《淘搶購賣家管理細(xì)則》變更 | 為了維護(hù)淘搶購平臺(tái)的經(jīng)營秩序,更好地提升淘搶購商家的服務(wù)質(zhì)量,保障淘搶購消費(fèi)者的相關(guān)權(quán)益,淘寶網(wǎng)將對《淘搶購招商規(guī)則》和《淘搶購賣家管理細(xì)則》做進(jìn)一步優(yōu)化和完善。 | 2015/4/21 | 公示通知 | 生效通知 | 淘搶購招商規(guī)則 | 2015/4/28 |
12 | 《淘搶購收費(fèi)規(guī)范》及解讀變更 | 結(jié)合淘搶購平臺(tái)業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀,為淘搶購商家創(chuàng)造更優(yōu)良的經(jīng)營環(huán)境,淘寶網(wǎng)將對《淘搶購收費(fèi)規(guī)范》及解讀做進(jìn)一步優(yōu)化和完善。 | 2015/4/21 | 公示通知 | 生效通知 | 淘搶購收費(fèi)規(guī)范 | 2015/4/28 |
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