編者按：4月27日，中國智能家電發(fā)布會(huì)暨2015年天貓家電高峰論壇在阿里巴巴西溪園區(qū)舉行。會(huì)上，天貓電器城總經(jīng)理印井跟在座賣家和媒體分享了在過去一年中，阿里巴巴對(duì)智能家電的布局和思考。
首先，在這里跟大家分享我們對(duì)這次峰會(huì)的一個(gè)思考。
第一，這次智能家電峰會(huì)不是一個(gè)傳統(tǒng)的會(huì)議，更多的是一個(gè)學(xué)習(xí)的大會(huì)。希望從今年的第一屆開始，以后每年都要舉辦學(xué)習(xí)者、開發(fā)者的大會(huì)，通過學(xué)習(xí)的氛圍，讓各位了解阿里巴巴，讓各位更好的了解我們?cè)谥悄芗译姷牟季指伎?。希望大家去更加的?yōu)化改善用戶的一些痛點(diǎn)并實(shí)現(xiàn)他們的需求。阿里在智能家居的布局以及思考應(yīng)該是在大概一年之前左右開始的，短短一年，我們?cè)谥悄芗揖又悄芗译姷牟季稚?，有了翻天覆地的變化?br />
我來介紹剛剛大家都非常感興趣的阿里智能。通過一年的時(shí)間，不管是從用戶的基數(shù)，還是合作伙伴對(duì)接的數(shù)量上都已經(jīng)有了非常大的規(guī)模。同時(shí)，阿里還有電器城大家電團(tuán)隊(duì)，從去年4月1日開始，推出3W項(xiàng)目，把大家電從前到后的打通，從銷售到后端供應(yīng)鏈的整合打通。在一年間，阿里與合作伙伴一起，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全中國2800個(gè)縣市的物理網(wǎng)絡(luò)搭建的完成和推出。現(xiàn)在阿里完全有能力，幫助在平臺(tái)上賣的任何品牌和貨品覆蓋到全中國一線到六線消費(fèi)市場(chǎng)的匹配。
另外，有了智能家居智能家電這個(gè)戰(zhàn)略之后，淘寶眾籌是一個(gè)非常有序而且非常重要的資源創(chuàng)業(yè)的入口。同時(shí)，百川項(xiàng)目又是整個(gè)阿里的開發(fā)者、創(chuàng)業(yè)者平臺(tái)，使得更多的創(chuàng)意可以通過大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。其實(shí)，阿里巴巴不止希望賣家能賣更多的家電，而是希望通過一個(gè)又一個(gè)的模塊搭建，去跟各位賣家一起營造一個(gè)社會(huì)化智能家居的生態(tài)圈。
今年，在天貓電器城、天貓家電領(lǐng)域，阿里會(huì)投重金，投專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，去連接智能家居戰(zhàn)略與消費(fèi)者需求平臺(tái)。今年的目標(biāo)是要打造全中國智能家電輸出的第一品牌。今年的目標(biāo)是要做到智能家電輸出占比是50%，其中智能家電相對(duì)成熟行業(yè)的大家電今年輸出的總量占到70%。這個(gè)數(shù)據(jù)是非常有價(jià)值的，也是阿里巴巴最有價(jià)值的東西，每天我們有2億多的用戶在阿里系的平臺(tái)上。所以說，如何更有效的利用這么大的數(shù)據(jù)源，同時(shí)如何更好的利用好這70%家電用戶的數(shù)據(jù)的對(duì)接，這是今年要共同去思考跟推進(jìn)的事情。因?yàn)槲覀兎浅７浅：V定，智能家電是家電的未來。未來對(duì)用戶的實(shí)時(shí)對(duì)接、交互，會(huì)更快、更直接的影響未來的產(chǎn)品的研發(fā)、跟進(jìn)，與最終用戶的黏性的提升。
最后跟大家聊一聊，為了更好的服務(wù)好品牌以及用戶即將上線的天貓智能館。智能館不是一個(gè)從渠道的角度去搭建的，讓消費(fèi)者更快買到東西的平臺(tái)，而是讓消費(fèi)者、用戶更好的體驗(yàn)學(xué)習(xí)智能家居，從而帶來生活品質(zhì)的提升和社會(huì)責(zé)任的提升。智能家居到底代表什么，是需要大家來一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。
此外，今年還有一個(gè)非常大的動(dòng)作，將把智能服務(wù)做一個(gè)大的升級(jí)。我們認(rèn)為把貨送到消費(fèi)者家中的這個(gè)體驗(yàn)只是跟用戶連接的開始。今年，在智能服務(wù)平臺(tái)，阿里巴巴會(huì)全無線化打造一套連接用戶、連接商家、連接商家背后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)無線化的智能平臺(tái)。使得用戶在買完家電之后還能享受與廠家交流、售后的一系列服務(wù)，包括非售后服務(wù)信息的連接，會(huì)做到一個(gè)智能化無線的解決方案。
阿里并不是要賣東西，而是要打造生態(tài)圈。我們堅(jiān)信世界已經(jīng)在改變?，F(xiàn)在我們站在一個(gè)競(jìng)爭激烈的局勢(shì)下，智能家電解決方案的實(shí)現(xiàn)，要比過去都要更快、更簡單、更便宜。所以，我們希望跟大家一起，不要害怕面前面對(duì)的一切困難，一起去推動(dòng)、一起去搭建這個(gè)生態(tài)圈，去更快、更新、更便宜、更簡潔的跟用戶互動(dòng)，更快的實(shí)現(xiàn)他們的需求。
謝謝大家！
首先，在這里跟大家分享我們對(duì)這次峰會(huì)的一個(gè)思考。
第一，這次智能家電峰會(huì)不是一個(gè)傳統(tǒng)的會(huì)議，更多的是一個(gè)學(xué)習(xí)的大會(huì)。希望從今年的第一屆開始，以后每年都要舉辦學(xué)習(xí)者、開發(fā)者的大會(huì)，通過學(xué)習(xí)的氛圍，讓各位了解阿里巴巴，讓各位更好的了解我們?cè)谥悄芗译姷牟季指伎?。希望大家去更加的?yōu)化改善用戶的一些痛點(diǎn)并實(shí)現(xiàn)他們的需求。阿里在智能家居的布局以及思考應(yīng)該是在大概一年之前左右開始的，短短一年，我們?cè)谥悄芗揖又悄芗译姷牟季稚?，有了翻天覆地的變化?br />
我來介紹剛剛大家都非常感興趣的阿里智能。通過一年的時(shí)間，不管是從用戶的基數(shù)，還是合作伙伴對(duì)接的數(shù)量上都已經(jīng)有了非常大的規(guī)模。同時(shí)，阿里還有電器城大家電團(tuán)隊(duì)，從去年4月1日開始，推出3W項(xiàng)目，把大家電從前到后的打通，從銷售到后端供應(yīng)鏈的整合打通。在一年間，阿里與合作伙伴一起，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全中國2800個(gè)縣市的物理網(wǎng)絡(luò)搭建的完成和推出。現(xiàn)在阿里完全有能力，幫助在平臺(tái)上賣的任何品牌和貨品覆蓋到全中國一線到六線消費(fèi)市場(chǎng)的匹配。
另外，有了智能家居智能家電這個(gè)戰(zhàn)略之后，淘寶眾籌是一個(gè)非常有序而且非常重要的資源創(chuàng)業(yè)的入口。同時(shí)，百川項(xiàng)目又是整個(gè)阿里的開發(fā)者、創(chuàng)業(yè)者平臺(tái)，使得更多的創(chuàng)意可以通過大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。其實(shí)，阿里巴巴不止希望賣家能賣更多的家電，而是希望通過一個(gè)又一個(gè)的模塊搭建，去跟各位賣家一起營造一個(gè)社會(huì)化智能家居的生態(tài)圈。
今年，在天貓電器城、天貓家電領(lǐng)域，阿里會(huì)投重金，投專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，去連接智能家居戰(zhàn)略與消費(fèi)者需求平臺(tái)。今年的目標(biāo)是要打造全中國智能家電輸出的第一品牌。今年的目標(biāo)是要做到智能家電輸出占比是50%，其中智能家電相對(duì)成熟行業(yè)的大家電今年輸出的總量占到70%。這個(gè)數(shù)據(jù)是非常有價(jià)值的，也是阿里巴巴最有價(jià)值的東西，每天我們有2億多的用戶在阿里系的平臺(tái)上。所以說，如何更有效的利用這么大的數(shù)據(jù)源，同時(shí)如何更好的利用好這70%家電用戶的數(shù)據(jù)的對(duì)接，這是今年要共同去思考跟推進(jìn)的事情。因?yàn)槲覀兎浅７浅：V定，智能家電是家電的未來。未來對(duì)用戶的實(shí)時(shí)對(duì)接、交互，會(huì)更快、更直接的影響未來的產(chǎn)品的研發(fā)、跟進(jìn)，與最終用戶的黏性的提升。
最后跟大家聊一聊，為了更好的服務(wù)好品牌以及用戶即將上線的天貓智能館。智能館不是一個(gè)從渠道的角度去搭建的，讓消費(fèi)者更快買到東西的平臺(tái)，而是讓消費(fèi)者、用戶更好的體驗(yàn)學(xué)習(xí)智能家居，從而帶來生活品質(zhì)的提升和社會(huì)責(zé)任的提升。智能家居到底代表什么，是需要大家來一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。
此外，今年還有一個(gè)非常大的動(dòng)作，將把智能服務(wù)做一個(gè)大的升級(jí)。我們認(rèn)為把貨送到消費(fèi)者家中的這個(gè)體驗(yàn)只是跟用戶連接的開始。今年，在智能服務(wù)平臺(tái)，阿里巴巴會(huì)全無線化打造一套連接用戶、連接商家、連接商家背后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)無線化的智能平臺(tái)。使得用戶在買完家電之后還能享受與廠家交流、售后的一系列服務(wù)，包括非售后服務(wù)信息的連接，會(huì)做到一個(gè)智能化無線的解決方案。
阿里并不是要賣東西，而是要打造生態(tài)圈。我們堅(jiān)信世界已經(jīng)在改變?，F(xiàn)在我們站在一個(gè)競(jìng)爭激烈的局勢(shì)下，智能家電解決方案的實(shí)現(xiàn)，要比過去都要更快、更簡單、更便宜。所以，我們希望跟大家一起，不要害怕面前面對(duì)的一切困難，一起去推動(dòng)、一起去搭建這個(gè)生態(tài)圈，去更快、更新、更便宜、更簡潔的跟用戶互動(dòng)，更快的實(shí)現(xiàn)他們的需求。
謝謝大家！
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本文來源： 印井：智能家電的解決方案將更快、更簡單、更便宜
