2015春季到夏季這段時(shí)間，多雨，溫差較大，所以店鋪內(nèi)外套，衛(wèi)衣，小開(kāi)衫，長(zhǎng)袖，短袖，熱褲都有。因?yàn)榭傮w溫度是越來(lái)越高，臨近夏天，所以店鋪首頁(yè)展示商品都屬于薄款，比較應(yīng)季。
一、店鋪基本信息
店鋪目前信譽(yù)度為5冠，2011店，至今歷時(shí)4年，主營(yíng)日韓女裝，風(fēng)格比較小清新。
二、基本優(yōu)化思路：
使用DMP，我們就明確了目標(biāo)，我們想要運(yùn)用DMP這個(gè)平臺(tái)為店鋪帶來(lái)什么樣的效果，我們希望在維護(hù)老客戶的同時(shí)，也能為店鋪引進(jìn)新的客戶。所以我們對(duì)店鋪重新定位，創(chuàng)建新的營(yíng)銷(xiāo)方案，把維護(hù)老顧客和引進(jìn)新顧客用不同的人群標(biāo)簽來(lái)圈定，分開(kāi)進(jìn)行測(cè)試。
三、具體操作方法：
1：維護(hù)老顧客：維護(hù)老顧客單獨(dú)建立一個(gè)標(biāo)簽營(yíng)銷(xiāo)人群，圈定人群特點(diǎn)是覆蓋人數(shù)較少，精準(zhǔn)度較高，用小流量維護(hù)老顧客。添加了標(biāo)簽‘是店鋪用戶’，表明圈定人數(shù)中，都是最近180天，有過(guò)任一店鋪行為的用戶。然后根據(jù)店鋪主營(yíng)類(lèi)目風(fēng)格比較日韓，小清新甜美，可以推斷出店鋪會(huì)比較吸引年齡層比較年輕的顧客，根據(jù)此年齡層女性消費(fèi)者大多都是比較喜歡淘寶，上上網(wǎng)，所以活躍度選擇了‘特別活躍‘。最后得出這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人群人數(shù)范圍約為三萬(wàn)八千人。
2：引進(jìn)新顧客：引進(jìn)新客戶也單獨(dú)建立一個(gè)標(biāo)簽營(yíng)銷(xiāo)人群，圈定人數(shù)特點(diǎn)是覆蓋人數(shù)廣，用大流量引進(jìn)新客戶，圈定標(biāo)簽著重圈定對(duì)本店寶貝有可能產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)意向的人群，主要標(biāo)簽為購(gòu)物年齡，購(gòu)物性別，一級(jí)類(lèi)目瀏覽偏好，因?yàn)榈赇伿醉?yè)主推寶貝都是襯衫和連衣裙，參考生意參謀，發(fā)現(xiàn)搜索關(guān)鍵詞進(jìn)入店鋪的新訪客關(guān)鍵詞前兩位也是襯衫和連衣裙，所以興趣點(diǎn)也選擇了這兩樣。最后得出這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人群人數(shù)范圍約為三十八萬(wàn)八千八百人。
營(yíng)銷(xiāo)人群創(chuàng)建成功以后，開(kāi)始分別進(jìn)行投放測(cè)試，首先進(jìn)行新客戶的測(cè)試，剛開(kāi)始測(cè)試，消耗較低，后期消耗逐漸上來(lái)之后，收藏稍微有所上升，但是整體的收藏轉(zhuǎn)化不是很好，由于這個(gè)達(dá)摩盤(pán)的新客戶測(cè)試cpc較高，后期沒(méi)有進(jìn)行長(zhǎng)期投放，新客戶方面圈定人群還需要進(jìn)行調(diào)整，來(lái)提高店鋪的收藏。提高店鋪人氣，提高轉(zhuǎn)化。
3月31號(hào)開(kāi)始投放維護(hù)老顧客的營(yíng)銷(xiāo)人群進(jìn)行測(cè)試，下表可以看出展現(xiàn)量比較高，收藏?cái)?shù)較是新客戶人群的5-10倍，說(shuō)明店鋪老客戶的忠實(shí)度較高。
投的資源位是站外的，最近7天的點(diǎn)擊率為0.77%，因?yàn)樾袠I(yè)平均值為0.3%左右，所以還是點(diǎn)擊率可以的。
新客戶后面在圈人的時(shí)候，可以參考老客戶維護(hù)的圈人思路，用戶女性用戶偏多，比偏向年輕女孩，那年齡方面可以選擇18-29歲的年齡區(qū)間，用戶購(gòu)買(mǎi)力不是很強(qiáng)，學(xué)生會(huì)偏多一些，那也可以圈定職業(yè)為學(xué)生，結(jié)合店鋪風(fēng)格，可以圈定女裝適用人群日韓、甜美。
后期經(jīng)過(guò)優(yōu)化，整體數(shù)據(jù)反饋如下：
整體收藏上升較多，cpc也下降很多，回報(bào)率也有所上升。
四、總結(jié)：
1、新建人群標(biāo)簽可以詳細(xì)一些，可以多添加一些標(biāo)簽，新建人群標(biāo)簽的名稱(chēng)符合添加的標(biāo)簽人群，能讓人一目了然這個(gè)人群定向到哪些人；
2、到期時(shí)間可以選擇長(zhǎng)一點(diǎn)，方便后期測(cè)試后長(zhǎng)期投放；
3、DMP人群報(bào)表結(jié)合鉆石展位資源位和定向報(bào)表，選擇回報(bào)率高的資源位加大DMP定向投入；
4、人群標(biāo)簽可以做不同的標(biāo)簽組合來(lái)測(cè)試，根據(jù)測(cè)試結(jié)果不斷優(yōu)化。
一、店鋪基本信息
店鋪目前信譽(yù)度為5冠，2011店，至今歷時(shí)4年，主營(yíng)日韓女裝，風(fēng)格比較小清新。
二、基本優(yōu)化思路：
使用DMP，我們就明確了目標(biāo)，我們想要運(yùn)用DMP這個(gè)平臺(tái)為店鋪帶來(lái)什么樣的效果，我們希望在維護(hù)老客戶的同時(shí)，也能為店鋪引進(jìn)新的客戶。所以我們對(duì)店鋪重新定位，創(chuàng)建新的營(yíng)銷(xiāo)方案，把維護(hù)老顧客和引進(jìn)新顧客用不同的人群標(biāo)簽來(lái)圈定，分開(kāi)進(jìn)行測(cè)試。
三、具體操作方法：
1：維護(hù)老顧客：維護(hù)老顧客單獨(dú)建立一個(gè)標(biāo)簽營(yíng)銷(xiāo)人群，圈定人群特點(diǎn)是覆蓋人數(shù)較少，精準(zhǔn)度較高，用小流量維護(hù)老顧客。添加了標(biāo)簽‘是店鋪用戶’，表明圈定人數(shù)中，都是最近180天，有過(guò)任一店鋪行為的用戶。然后根據(jù)店鋪主營(yíng)類(lèi)目風(fēng)格比較日韓，小清新甜美，可以推斷出店鋪會(huì)比較吸引年齡層比較年輕的顧客，根據(jù)此年齡層女性消費(fèi)者大多都是比較喜歡淘寶，上上網(wǎng)，所以活躍度選擇了‘特別活躍‘。最后得出這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人群人數(shù)范圍約為三萬(wàn)八千人。
2：引進(jìn)新顧客：引進(jìn)新客戶也單獨(dú)建立一個(gè)標(biāo)簽營(yíng)銷(xiāo)人群，圈定人數(shù)特點(diǎn)是覆蓋人數(shù)廣，用大流量引進(jìn)新客戶，圈定標(biāo)簽著重圈定對(duì)本店寶貝有可能產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)意向的人群，主要標(biāo)簽為購(gòu)物年齡，購(gòu)物性別，一級(jí)類(lèi)目瀏覽偏好，因?yàn)榈赇伿醉?yè)主推寶貝都是襯衫和連衣裙，參考生意參謀，發(fā)現(xiàn)搜索關(guān)鍵詞進(jìn)入店鋪的新訪客關(guān)鍵詞前兩位也是襯衫和連衣裙，所以興趣點(diǎn)也選擇了這兩樣。最后得出這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人群人數(shù)范圍約為三十八萬(wàn)八千八百人。
營(yíng)銷(xiāo)人群創(chuàng)建成功以后，開(kāi)始分別進(jìn)行投放測(cè)試，首先進(jìn)行新客戶的測(cè)試，剛開(kāi)始測(cè)試，消耗較低，后期消耗逐漸上來(lái)之后，收藏稍微有所上升，但是整體的收藏轉(zhuǎn)化不是很好，由于這個(gè)達(dá)摩盤(pán)的新客戶測(cè)試cpc較高，后期沒(méi)有進(jìn)行長(zhǎng)期投放，新客戶方面圈定人群還需要進(jìn)行調(diào)整，來(lái)提高店鋪的收藏。提高店鋪人氣，提高轉(zhuǎn)化。
3月31號(hào)開(kāi)始投放維護(hù)老顧客的營(yíng)銷(xiāo)人群進(jìn)行測(cè)試，下表可以看出展現(xiàn)量比較高，收藏?cái)?shù)較是新客戶人群的5-10倍，說(shuō)明店鋪老客戶的忠實(shí)度較高。
投的資源位是站外的，最近7天的點(diǎn)擊率為0.77%，因?yàn)樾袠I(yè)平均值為0.3%左右，所以還是點(diǎn)擊率可以的。
新客戶后面在圈人的時(shí)候，可以參考老客戶維護(hù)的圈人思路，用戶女性用戶偏多，比偏向年輕女孩，那年齡方面可以選擇18-29歲的年齡區(qū)間，用戶購(gòu)買(mǎi)力不是很強(qiáng)，學(xué)生會(huì)偏多一些，那也可以圈定職業(yè)為學(xué)生，結(jié)合店鋪風(fēng)格，可以圈定女裝適用人群日韓、甜美。
后期經(jīng)過(guò)優(yōu)化，整體數(shù)據(jù)反饋如下：
整體收藏上升較多，cpc也下降很多，回報(bào)率也有所上升。
四、總結(jié)：
1、新建人群標(biāo)簽可以詳細(xì)一些，可以多添加一些標(biāo)簽，新建人群標(biāo)簽的名稱(chēng)符合添加的標(biāo)簽人群，能讓人一目了然這個(gè)人群定向到哪些人；
2、到期時(shí)間可以選擇長(zhǎng)一點(diǎn)，方便后期測(cè)試后長(zhǎng)期投放；
3、DMP人群報(bào)表結(jié)合鉆石展位資源位和定向報(bào)表，選擇回報(bào)率高的資源位加大DMP定向投入；
4、人群標(biāo)簽可以做不同的標(biāo)簽組合來(lái)測(cè)試，根據(jù)測(cè)試結(jié)果不斷優(yōu)化。
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