個(gè)性化搜索一直是淘寶致力打造的一套主要運(yùn)營思路,當(dāng)然這也目前自然搜索的發(fā)展趨勢,并且這思路不單單局限于PC端噢~~
手機(jī)端淘寶同樣也正在轉(zhuǎn)移個(gè)性化搜索,那么手淘的個(gè)性化是如何體現(xiàn)的?我們都知道買家每個(gè)人的手機(jī)型號(hào),旺旺賬號(hào),瀏覽過的寶貝頁面,歷史消費(fèi)層次都是不同的,導(dǎo)致不同的買家在用關(guān)鍵詞搜索時(shí),它所展現(xiàn)的寶貝都是不同的,這就是淘寶個(gè)性化搜索。
我們先來看個(gè)案例之后,你就會(huì)對(duì)手淘個(gè)性化搜索清楚多了。
案例一
同一時(shí)間用不同的手機(jī),不同的版本展示出來,沒有熱點(diǎn)詞選項(xiàng)(舊版的沒有)。
案例二
同一時(shí)間購買習(xí)慣瀏覽歷史不同,展示也會(huì)是不同(第二張灰色文字是瀏覽過的店鋪,淘寶會(huì)標(biāo)記,這個(gè)時(shí)候直通車興趣或者定向開通,會(huì)二次展示在買家的面前。)
那么什么方式或者渠道引入流量呢?
系統(tǒng)推薦:
1.淘寶會(huì)根據(jù)店鋪裝修的定位引導(dǎo)展示給個(gè)性買家,
2.產(chǎn)品的購買人群(年齡、性別、消費(fèi)層級(jí)、購買歷史記錄)嚴(yán)重影響淘寶個(gè)性化展示。例如:一個(gè)買家在淘寶上購買 蘋果iPhone 6 手機(jī),當(dāng)買家想要買一個(gè)手機(jī)外套時(shí),淘寶系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)匹配出 蘋果iPhone 6 相關(guān)的手機(jī)外套(淘寶的個(gè)性化系統(tǒng)非常強(qiáng)大,不容小視)。店鋪后期設(shè)置:
3.直通車定向推廣、興趣設(shè)置,會(huì)影響個(gè)性化的成交。還有很多個(gè)性化展示的方式,這里不一一列舉了。
A.個(gè)性化搜索對(duì)買家有什么好處?
個(gè)性化的展示基于淘寶抓取買家的購物習(xí)慣,當(dāng)買家在淘寶搜索產(chǎn)品時(shí),能第一瞬間找到自己需要的產(chǎn)品,在不同程度上大大提高了購買者的體驗(yàn)度,最大程度的滿足消費(fèi)者的便捷,同時(shí)也對(duì)淘寶產(chǎn)生了黏著性。
B.個(gè)性化搜索對(duì)商家意味著什么?
商家不用再去刻意打低價(jià)、爆款,淘寶鼓勵(lì)商家去開發(fā)更多有個(gè)性化的商品,有個(gè)性化的產(chǎn)品,去服務(wù)消費(fèi)者。淘寶有這么大的數(shù)據(jù),有海量的客戶,在這個(gè)基礎(chǔ)上,可以讓每一款個(gè)性化商品都有一定的規(guī)模?,F(xiàn)在反對(duì)做低價(jià)的、爆款的、低質(zhì)量的產(chǎn)品,下一步我們會(huì)對(duì)個(gè)性化的、有品質(zhì)的產(chǎn)品進(jìn)行扶持和推薦。
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