早晨上班第一時(shí)間打開(kāi)電腦肯定是會(huì)打開(kāi)數(shù)據(jù)分析工具，比如生意參謀、江湖策等等，查看昨天銷售情況以及趨勢(shì)、訪客數(shù)、轉(zhuǎn)化等等。
數(shù)據(jù)的重要性已經(jīng)不言而喻了，整個(gè)淘寶店鋪的運(yùn)營(yíng)都是跟數(shù)據(jù)息息相關(guān)的。淘寶上如今數(shù)據(jù)越來(lái)越多，同時(shí)也變的比較復(fù)雜了，很容易混淆了賣家做數(shù)據(jù)分析的思維，都不知道從何下手了。哪些數(shù)據(jù)才是可以掌握整個(gè)店鋪的重要數(shù)據(jù)呢？如何做好數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵就在于抓住重點(diǎn)數(shù)據(jù)，深度分析調(diào)整并優(yōu)化。
那么淘寶上哪些數(shù)據(jù)才是真正值得賣家關(guān)注的呢？
1.UV曲線
UV代表了一個(gè)店鋪的人氣、規(guī)模，從UV的曲線上甚至能看出一個(gè)店鋪的生命力及生存的價(jià)值。一個(gè)健康的UV曲線，應(yīng)該是穩(wěn)中有小幅的提升，偶爾有高潮，高潮之后的回落也不能出現(xiàn)太大的回彈。在同行對(duì)比中，可以看到同等店鋪的UV均值，峰值和自己店鋪的數(shù)據(jù)。我們以均值為參考，一般高于平均值2倍純屬正常，大家都知道平均值很低。
2.免費(fèi)流量
這個(gè)數(shù)據(jù)的來(lái)源，是流量來(lái)源構(gòu)成的一種，主要是看“淘寶搜索”、“類目來(lái)源”及“直接訪問(wèn)”。反應(yīng)出的是我們店鋪的實(shí)力，這兩個(gè)來(lái)源UV越多，店鋪的實(shí)力就越強(qiáng)，這個(gè)也反應(yīng)出我們店鋪的優(yōu)化做的是否到位，直接訪問(wèn)的UV越多，也能體現(xiàn)出我們的老顧客維護(hù)做的越好。PS：自然搜索的來(lái)源是一個(gè)店鋪的根基所在，這個(gè)極其重要，如果我們根基沒(méi)打穩(wěn)的話，不管以后我們的樓蓋的再高、輕微的搖晃就蹋了。同時(shí)自然搜索的質(zhì)量好壞也是我們以后做收費(fèi)推廣的前提，自然搜索做的好，那么以后直通車點(diǎn)擊就更占優(yōu)勢(shì)了。
3.頁(yè)面轉(zhuǎn)化率
如果有買家進(jìn)來(lái)寶貝頁(yè)面，連咨詢都沒(méi)有就直接拍下付款，這說(shuō)明什么呢？這說(shuō)明了寶貝詳情做的非常好，足已打動(dòng)買家并能滿足買家的某種需求，這反映出來(lái)的是美工的能力，所以我們做寶貝詳情的時(shí)候建議更偏向于買家的角度去對(duì)待我們的寶貝。
4.詢單轉(zhuǎn)化率
顧名思義，詢單轉(zhuǎn)化主要反應(yīng)的是我們客服的專業(yè)能力及導(dǎo)購(gòu)能力。如果一位買家產(chǎn)生了咨詢的話，說(shuō)明了買家已經(jīng)有了購(gòu)買的意向，從某種理論上，主要能正確引導(dǎo)的話，成交的幾率是100%。
5.寶貝被訪排行及寶貝銷售排行
這兩項(xiàng)數(shù)據(jù)綜合一起，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)有的寶貝訪問(wèn)的人少，成交更少，這樣的寶貝一般是滯銷款。理所當(dāng)然的，必須重點(diǎn)推薦，有的寶貝訪問(wèn)的人多，但成交的卻很少，這樣就寶貝詳情頁(yè)在某種方面就更需要進(jìn)一步的優(yōu)化了。而有的寶貝訪問(wèn)的人少，但成交卻多，這樣的寶貝卻可以拿來(lái)打爆款。
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