就像利箭的最終目標(biāo)是箭靶靶心，郵件營銷應(yīng)用的目的也五花八門，但是你的各種營銷轉(zhuǎn)化是否都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了呢？大部分郵件營銷者的回答可能是：還可以、差不多、太難了。不管如何，研究表明，以下的幾個簡單的技巧對促進(jìn)郵件轉(zhuǎn)化非常有效。
1.“點(diǎn)擊這里”命令。在用戶閱讀你的電子郵件后，這是最簡單、最直接的方式來幫助你促使用戶完成你想讓他們做的事情。webpower發(fā)現(xiàn)，很多銷售線索都是在“點(diǎn)擊”和“著陸”的環(huán)節(jié)丟失的，當(dāng)用戶到達(dá)了一個與郵件毫無相同辨識性的登陸頁面，可能用戶會產(chǎn)生迷惑。確保用戶之后點(diǎn)擊進(jìn)入的登陸頁面和郵件保持某些關(guān)聯(lián)和相似風(fēng)格。
2.其它可點(diǎn)擊的鏈接。好奇心和興趣驅(qū)動人們點(diǎn)擊任何地方,所以確保在你的電子郵件中為你的郵件訂閱用戶提供到達(dá)特定的著陸頁的鏈接。在25歲以下人群中，超過25個鏈接的郵件點(diǎn)擊率增加了29%。
3.給他們你的電話號碼。如果你最希望通過電話響應(yīng)用戶，那么在你的電子郵件的突出的位置放置你的客戶支持或呼叫中心電話號碼。而相比點(diǎn)擊一個鏈接，有些人也更喜歡一個更人際化的溝通。另外，也可以依據(jù)產(chǎn)品的不同,提供相應(yīng)的電話錄音，供熱線繁忙時，用戶了解一些額外信息。
4.移動電話。很多用戶從手機(jī)及移動設(shè)備上閱讀你的電子郵件,所以，你的郵件還要方便用戶的移動閱讀和及時響應(yīng)。根據(jù)Movable Ink 的報(bào)告顯示， 通過PC端瀏覽郵件的行為在持續(xù)減少，相反，平板電腦的使用份額在持續(xù)增長，66%的郵件是通過智能手機(jī)（47.2%）或平板電腦（18.5%）等移動設(shè)備來瀏覽的，而webpower《2014年上半年中國郵件營銷報(bào)告》同樣顯示，國內(nèi)用戶越來越多通過移動端查收、閱讀郵件。
5.電子郵件聯(lián)系。在你的電子郵件中，不要僅僅只插入登陸到著陸頁面的鏈接。郵件具有長久保存性，很多電子郵件用戶通常會存檔他們感興趣或?qū)頃杏玫碾娮余]件，這樣，特別是當(dāng)存檔的電子郵件中的產(chǎn)品服務(wù)已經(jīng)失效的時候，用戶可以通過郵件中包含的一個電子郵件地址，來順利進(jìn)行轉(zhuǎn)化，以免當(dāng)用戶未來有需要時候而無法聯(lián)系你，流失銷售機(jī)會。
6.“瀏覽”而“非閱讀”。webpower在對用戶的郵件閱讀行為研究中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)人都是瀏覽郵件信息，而不是逐個閱讀信息。所以你必須關(guān)注最重要的事情。使用格式來吸引你的用戶，如一個標(biāo)注框或醒目位置的一個行動按鈕,且最好是位于“郵件上部”。
7.測試你的變量。根據(jù)變量測試和郵件效果跟蹤報(bào)告進(jìn)行分析，衡量整個“渠道”。例如,不同標(biāo)題可能導(dǎo)致更高的打開率,或更低的點(diǎn)擊率；郵件正文內(nèi)容可能導(dǎo)致點(diǎn)擊打開率更高，轉(zhuǎn)發(fā)率增加；社交按鈕的不同位置也對郵件轉(zhuǎn)發(fā)分享產(chǎn)生影響；不同人群對同一內(nèi)容的郵件可能效果反饋差異巨大；行動號召按鈕的顏色和大小，也可能導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率的上升或下降等等。測試和跟蹤一切，從頭到尾，并作出改善。
1.“點(diǎn)擊這里”命令。在用戶閱讀你的電子郵件后，這是最簡單、最直接的方式來幫助你促使用戶完成你想讓他們做的事情。webpower發(fā)現(xiàn)，很多銷售線索都是在“點(diǎn)擊”和“著陸”的環(huán)節(jié)丟失的，當(dāng)用戶到達(dá)了一個與郵件毫無相同辨識性的登陸頁面，可能用戶會產(chǎn)生迷惑。確保用戶之后點(diǎn)擊進(jìn)入的登陸頁面和郵件保持某些關(guān)聯(lián)和相似風(fēng)格。
2.其它可點(diǎn)擊的鏈接。好奇心和興趣驅(qū)動人們點(diǎn)擊任何地方,所以確保在你的電子郵件中為你的郵件訂閱用戶提供到達(dá)特定的著陸頁的鏈接。在25歲以下人群中，超過25個鏈接的郵件點(diǎn)擊率增加了29%。
3.給他們你的電話號碼。如果你最希望通過電話響應(yīng)用戶，那么在你的電子郵件的突出的位置放置你的客戶支持或呼叫中心電話號碼。而相比點(diǎn)擊一個鏈接，有些人也更喜歡一個更人際化的溝通。另外，也可以依據(jù)產(chǎn)品的不同,提供相應(yīng)的電話錄音，供熱線繁忙時，用戶了解一些額外信息。
4.移動電話。很多用戶從手機(jī)及移動設(shè)備上閱讀你的電子郵件,所以，你的郵件還要方便用戶的移動閱讀和及時響應(yīng)。根據(jù)Movable Ink 的報(bào)告顯示， 通過PC端瀏覽郵件的行為在持續(xù)減少，相反，平板電腦的使用份額在持續(xù)增長，66%的郵件是通過智能手機(jī)（47.2%）或平板電腦（18.5%）等移動設(shè)備來瀏覽的，而webpower《2014年上半年中國郵件營銷報(bào)告》同樣顯示，國內(nèi)用戶越來越多通過移動端查收、閱讀郵件。
5.電子郵件聯(lián)系。在你的電子郵件中，不要僅僅只插入登陸到著陸頁面的鏈接。郵件具有長久保存性，很多電子郵件用戶通常會存檔他們感興趣或?qū)頃杏玫碾娮余]件，這樣，特別是當(dāng)存檔的電子郵件中的產(chǎn)品服務(wù)已經(jīng)失效的時候，用戶可以通過郵件中包含的一個電子郵件地址，來順利進(jìn)行轉(zhuǎn)化，以免當(dāng)用戶未來有需要時候而無法聯(lián)系你，流失銷售機(jī)會。
6.“瀏覽”而“非閱讀”。webpower在對用戶的郵件閱讀行為研究中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)人都是瀏覽郵件信息，而不是逐個閱讀信息。所以你必須關(guān)注最重要的事情。使用格式來吸引你的用戶，如一個標(biāo)注框或醒目位置的一個行動按鈕,且最好是位于“郵件上部”。
7.測試你的變量。根據(jù)變量測試和郵件效果跟蹤報(bào)告進(jìn)行分析，衡量整個“渠道”。例如,不同標(biāo)題可能導(dǎo)致更高的打開率,或更低的點(diǎn)擊率；郵件正文內(nèi)容可能導(dǎo)致點(diǎn)擊打開率更高，轉(zhuǎn)發(fā)率增加；社交按鈕的不同位置也對郵件轉(zhuǎn)發(fā)分享產(chǎn)生影響；不同人群對同一內(nèi)容的郵件可能效果反饋差異巨大；行動號召按鈕的顏色和大小，也可能導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率的上升或下降等等。測試和跟蹤一切，從頭到尾，并作出改善。
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本文來源： 7招幫你郵件營銷立馬“出效果”
