眾所周知,淘寶客推廣是一種按成交計(jì)費(fèi)的推廣模式,淘寶客只要從淘寶客推廣專(zhuān)區(qū)獲取商品代碼,任何買(mǎi)家(包括您自己)經(jīng)過(guò)您的推廣(鏈接、個(gè)人網(wǎng)站、博客或者社區(qū)發(fā)的帖子)進(jìn)入淘寶賣(mài)家店鋪完成購(gòu)買(mǎi)后,就可得到由賣(mài)家支付的傭金。那么,傭金具體是如何結(jié)算的,以及怎樣的獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置適合店鋪?接下來(lái)筆者將通過(guò)以下幾點(diǎn)來(lái)做具體說(shuō)明:
一、淘寶客傭金的結(jié)算
傭金是按照買(mǎi)家支付寶實(shí)際付款金額減去運(yùn)費(fèi),之后乘以商品設(shè)置的傭金比例來(lái)計(jì)算的。淘寶聯(lián)盟賣(mài)家平臺(tái)的傭金結(jié)算:實(shí)際按照買(mǎi)家確認(rèn)收貨的時(shí)間結(jié)算,即當(dāng)天的傭金支出是買(mǎi)家當(dāng)天確認(rèn)收貨后產(chǎn)生的,而并非當(dāng)天拍下付款的金額。
以下幾點(diǎn)需要注意:
1) 類(lèi)目傭金針對(duì)該類(lèi)目下的所有商品有效,除了已經(jīng)設(shè)置為主推的商品,單獨(dú)按照該商品的傭金比例結(jié)算外,其他不是主推的商品都按類(lèi)目傭金比例進(jìn)行傭金結(jié)算。
2)正常情況下,傭金是按照商品原價(jià)(這里的原價(jià)指促銷(xiāo)價(jià))結(jié)算的,如發(fā)生拍下改價(jià),則實(shí)際傭金結(jié)算以支付寶實(shí)際付款金額為準(zhǔn)。
3)運(yùn)費(fèi)是不計(jì)算在傭金結(jié)算內(nèi)的,運(yùn)費(fèi)補(bǔ)拍鏈接的傭金比例為類(lèi)目最低傭金(系統(tǒng)默認(rèn)),所有類(lèi)目都一樣。
二、結(jié)算訂單的查詢
1)進(jìn)入后臺(tái)點(diǎn)擊左側(cè)導(dǎo)航條——結(jié)算,選擇淘客賬戶明細(xì)(賬戶明細(xì)—結(jié)算訂單明細(xì)—維權(quán)退款訂單明細(xì)),如下圖所示;

① 賬戶明細(xì):統(tǒng)計(jì)賬戶過(guò)去90天內(nèi)的支出金額(按日結(jié)算)
查看方式:根據(jù)你需要的數(shù)據(jù),選擇對(duì)應(yīng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)即可。

② 結(jié)算訂單明細(xì):可以查詢到具體的淘客昵稱及其對(duì)應(yīng)的推廣成交訂單、推廣量等詳細(xì)數(shù)據(jù)。
查看方式:同上

③ 維權(quán)退款訂單明細(xì):用于統(tǒng)計(jì)產(chǎn)生維權(quán)退款交易的訂單記錄,方便核實(shí)具體的退款交易情況。
查看方式:同上

2)結(jié)算—特殊獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)算。CPA特殊獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的結(jié)算明細(xì)(因淘寶客產(chǎn)品中的特殊獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃功能將于2014年5月15下線,故不作詳細(xì)說(shuō)明)

除了上面正常的傭金結(jié)算外,還有店鋪的額外傭金結(jié)算。一般情況下,店鋪的額外傭金是針對(duì)每月推廣量或推廣金額達(dá)到一定數(shù)額的對(duì)象,例如某店鋪制定了淘客每月推廣100筆,可額外獲得5%的傭金獎(jiǎng)勵(lì),假設(shè)某淘客當(dāng)月推廣成交100筆,總金額20000元,則額外傭金=20000*5%=1000元, 這1000元就是該淘客得到的額外傭金。
三、額外獎(jiǎng)勵(lì)的設(shè)置
既然提到額外獎(jiǎng)勵(lì),先來(lái)說(shuō)說(shuō)設(shè)置額外獎(jiǎng)勵(lì)的目的,很簡(jiǎn)單,一是為了讓淘客能夠穩(wěn)定的進(jìn)行推廣,提高他們的推廣積極性;二是為了吸引其他淘客的注意,增強(qiáng)他們推廣本店產(chǎn)品的動(dòng)力,并且一旦設(shè)置了獎(jiǎng)勵(lì),就要執(zhí)行獎(jiǎng)勵(lì)制度中承諾的一切。誠(chéng)信為本,這個(gè)簡(jiǎn)單的道理大家都懂得。
那么,額外獎(jiǎng)勵(lì)的種類(lèi)有哪些呢?我個(gè)人將他們分成這幾類(lèi):一是針對(duì)全店的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,即通用獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,只要符合獎(jiǎng)勵(lì)制度,大部分淘客都可以獲得這筆獎(jiǎng)勵(lì);二是建立在通用獎(jiǎng)勵(lì)制度之上的額外獎(jiǎng)勵(lì),這類(lèi)獎(jiǎng)勵(lì)需要達(dá)到一定的門(mén)檻,對(duì)淘客來(lái)說(shuō),也是他們奮斗的目標(biāo);三是針對(duì)店鋪活動(dòng)的額外獎(jiǎng)勵(lì),當(dāng)?shù)赇佊写笮突顒?dòng)的時(shí)候,可以設(shè)置相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)吸引淘客的大力推廣,并且及時(shí)公布獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)果;四是針對(duì)單品的額外獎(jiǎng)勵(lì),例如你想通過(guò)淘客來(lái)打造爆款,那么就可以單獨(dú)制定該爆款的高額獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。
當(dāng)然了,獎(jiǎng)勵(lì)制度是可以改變的,當(dāng)?shù)赇伒囊?guī)模不斷擴(kuò)大,你的獎(jiǎng)勵(lì)可以進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,至于提高還是降低,取決于店鋪決策者。
另外,獎(jiǎng)勵(lì)所對(duì)應(yīng)的類(lèi)目或產(chǎn)品也要明確,比如男裝,會(huì)有一些配件(領(lǐng)結(jié)、皮帶之類(lèi)的),這部分產(chǎn)品如果不參與額外獎(jiǎng)勵(lì),請(qǐng)進(jìn)行備注。
了解了額外獎(jiǎng)勵(lì)的目的,接下來(lái)就可以制定獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃了。不論你是按照推廣量來(lái)制定獎(jiǎng)勵(lì),還是按照成交金額來(lái)制定獎(jiǎng)勵(lì),都要符合店鋪的實(shí)際情況,參考你的利潤(rùn)率,保證你的獎(jiǎng)勵(lì)制度是合理的,有吸引點(diǎn)的。還有一點(diǎn),要確定你的獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)算日期,這也是淘客關(guān)心的內(nèi)容,否則他們會(huì)一直追問(wèn)你獎(jiǎng)勵(lì)什么發(fā)放。 申明一點(diǎn),獎(jiǎng)勵(lì)是針對(duì)定向計(jì)劃中留有聯(lián)系方式、支付寶信息的淘客發(fā)放的,因此,在獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)據(jù)篩選上,需要剔除通用計(jì)劃、工具計(jì)劃及其他特殊計(jì)劃的成交,還有維權(quán)退款訂單,再對(duì)滿足獎(jiǎng)勵(lì)條件的淘客給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
四、獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)算的方式
一般通過(guò)支付寶(現(xiàn)金)進(jìn)行結(jié)算,如果有獎(jiǎng)品,則需要淘客留郵寄地址,寄出后溫馨告知獎(jiǎng)品已發(fā)出,記得簽收。
另外,對(duì)于聚劃算商品的傭金結(jié)算有2點(diǎn)需要注意:
1、未設(shè)置出傭推廣,則按照聚劃算平臺(tái)給出的傭金比例,賣(mài)家后臺(tái)顯示的傭金支出為0;
2、設(shè)置了出傭推廣,則按掌柜設(shè)置的出傭比例加上聚劃算平臺(tái)補(bǔ)貼的傭金比例,而賣(mài)家后臺(tái)實(shí)際扣除的是出傭比例。
對(duì)于其中有涉及到獎(jiǎng)勵(lì)的訂單,也應(yīng)該明確是否參與店鋪的額外獎(jiǎng)勵(lì)制度。
五、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
無(wú)論是傭金設(shè)置還是額外獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō),都有一個(gè)直接的、共同的目的,那就是增加銷(xiāo)量。通過(guò)以上分享,可見(jiàn)二者的重要性不言而喻。因此,在設(shè)置傭金和獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)候,除了參考行業(yè)信息外,還應(yīng)從店鋪?zhàn)陨淼陌l(fā)展情況出發(fā),制定出與淘客完美銜接的推廣計(jì)劃??梢詮漠a(chǎn)品的特色,品質(zhì),材質(zhì)等方面凸出重點(diǎn),且對(duì)淘客來(lái)說(shuō),轉(zhuǎn)化率是第一位的,其次是傭金,價(jià)格,品牌等因素,那么,提升店鋪整體的轉(zhuǎn)化率至關(guān)重要。
另外,在傭金結(jié)算和獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放時(shí)間上,一定要說(shuō)到做到,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)完成支付。準(zhǔn)時(shí),守信,是待人做事的基本準(zhǔn)則,同時(shí)也是與淘客建立良好關(guān)系的基礎(chǔ)。不得馬虎,不得隨意,更不能搬起石頭砸自己的腳。之前有出現(xiàn)過(guò)商家不給淘客結(jié)算的情況,拿各種理由搪塞,對(duì)方還是一位大牛淘客,令人難以置信??!
最后提一點(diǎn),淘客的維護(hù)與管理,實(shí)際上,額外傭金和獎(jiǎng)勵(lì)都是為了讓淘客能夠更給力的推廣我們的店鋪,保持長(zhǎng)期的推廣合作。也就是說(shuō),淘客除了每月固定的推廣收益外,還可額外得到一筆現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。如果是你,你會(huì)怎么想?如果是我,當(dāng)然是希望獎(jiǎng)勵(lì)越多越好,多多益善?;谶@點(diǎn),淘客自然而然會(huì)更加賣(mài)力的推廣店鋪,值得注意的是,你的獎(jiǎng)勵(lì)不能讓淘客認(rèn)為是可有可無(wú)的,一定是能夠給他們更多推廣動(dòng)力的,這樣才能夠穩(wěn)定推廣效果。
一、淘寶客傭金的結(jié)算
傭金是按照買(mǎi)家支付寶實(shí)際付款金額減去運(yùn)費(fèi),之后乘以商品設(shè)置的傭金比例來(lái)計(jì)算的。淘寶聯(lián)盟賣(mài)家平臺(tái)的傭金結(jié)算:實(shí)際按照買(mǎi)家確認(rèn)收貨的時(shí)間結(jié)算,即當(dāng)天的傭金支出是買(mǎi)家當(dāng)天確認(rèn)收貨后產(chǎn)生的,而并非當(dāng)天拍下付款的金額。
以下幾點(diǎn)需要注意:
1) 類(lèi)目傭金針對(duì)該類(lèi)目下的所有商品有效,除了已經(jīng)設(shè)置為主推的商品,單獨(dú)按照該商品的傭金比例結(jié)算外,其他不是主推的商品都按類(lèi)目傭金比例進(jìn)行傭金結(jié)算。
2)正常情況下,傭金是按照商品原價(jià)(這里的原價(jià)指促銷(xiāo)價(jià))結(jié)算的,如發(fā)生拍下改價(jià),則實(shí)際傭金結(jié)算以支付寶實(shí)際付款金額為準(zhǔn)。
3)運(yùn)費(fèi)是不計(jì)算在傭金結(jié)算內(nèi)的,運(yùn)費(fèi)補(bǔ)拍鏈接的傭金比例為類(lèi)目最低傭金(系統(tǒng)默認(rèn)),所有類(lèi)目都一樣。
二、結(jié)算訂單的查詢
1)進(jìn)入后臺(tái)點(diǎn)擊左側(cè)導(dǎo)航條——結(jié)算,選擇淘客賬戶明細(xì)(賬戶明細(xì)—結(jié)算訂單明細(xì)—維權(quán)退款訂單明細(xì)),如下圖所示;

① 賬戶明細(xì):統(tǒng)計(jì)賬戶過(guò)去90天內(nèi)的支出金額(按日結(jié)算)
查看方式:根據(jù)你需要的數(shù)據(jù),選擇對(duì)應(yīng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)即可。

② 結(jié)算訂單明細(xì):可以查詢到具體的淘客昵稱及其對(duì)應(yīng)的推廣成交訂單、推廣量等詳細(xì)數(shù)據(jù)。
查看方式:同上

③ 維權(quán)退款訂單明細(xì):用于統(tǒng)計(jì)產(chǎn)生維權(quán)退款交易的訂單記錄,方便核實(shí)具體的退款交易情況。
查看方式:同上

2)結(jié)算—特殊獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)算。CPA特殊獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的結(jié)算明細(xì)(因淘寶客產(chǎn)品中的特殊獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃功能將于2014年5月15下線,故不作詳細(xì)說(shuō)明)

除了上面正常的傭金結(jié)算外,還有店鋪的額外傭金結(jié)算。一般情況下,店鋪的額外傭金是針對(duì)每月推廣量或推廣金額達(dá)到一定數(shù)額的對(duì)象,例如某店鋪制定了淘客每月推廣100筆,可額外獲得5%的傭金獎(jiǎng)勵(lì),假設(shè)某淘客當(dāng)月推廣成交100筆,總金額20000元,則額外傭金=20000*5%=1000元, 這1000元就是該淘客得到的額外傭金。
三、額外獎(jiǎng)勵(lì)的設(shè)置
既然提到額外獎(jiǎng)勵(lì),先來(lái)說(shuō)說(shuō)設(shè)置額外獎(jiǎng)勵(lì)的目的,很簡(jiǎn)單,一是為了讓淘客能夠穩(wěn)定的進(jìn)行推廣,提高他們的推廣積極性;二是為了吸引其他淘客的注意,增強(qiáng)他們推廣本店產(chǎn)品的動(dòng)力,并且一旦設(shè)置了獎(jiǎng)勵(lì),就要執(zhí)行獎(jiǎng)勵(lì)制度中承諾的一切。誠(chéng)信為本,這個(gè)簡(jiǎn)單的道理大家都懂得。
那么,額外獎(jiǎng)勵(lì)的種類(lèi)有哪些呢?我個(gè)人將他們分成這幾類(lèi):一是針對(duì)全店的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,即通用獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,只要符合獎(jiǎng)勵(lì)制度,大部分淘客都可以獲得這筆獎(jiǎng)勵(lì);二是建立在通用獎(jiǎng)勵(lì)制度之上的額外獎(jiǎng)勵(lì),這類(lèi)獎(jiǎng)勵(lì)需要達(dá)到一定的門(mén)檻,對(duì)淘客來(lái)說(shuō),也是他們奮斗的目標(biāo);三是針對(duì)店鋪活動(dòng)的額外獎(jiǎng)勵(lì),當(dāng)?shù)赇佊写笮突顒?dòng)的時(shí)候,可以設(shè)置相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)吸引淘客的大力推廣,并且及時(shí)公布獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)果;四是針對(duì)單品的額外獎(jiǎng)勵(lì),例如你想通過(guò)淘客來(lái)打造爆款,那么就可以單獨(dú)制定該爆款的高額獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。
當(dāng)然了,獎(jiǎng)勵(lì)制度是可以改變的,當(dāng)?shù)赇伒囊?guī)模不斷擴(kuò)大,你的獎(jiǎng)勵(lì)可以進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,至于提高還是降低,取決于店鋪決策者。
另外,獎(jiǎng)勵(lì)所對(duì)應(yīng)的類(lèi)目或產(chǎn)品也要明確,比如男裝,會(huì)有一些配件(領(lǐng)結(jié)、皮帶之類(lèi)的),這部分產(chǎn)品如果不參與額外獎(jiǎng)勵(lì),請(qǐng)進(jìn)行備注。
了解了額外獎(jiǎng)勵(lì)的目的,接下來(lái)就可以制定獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃了。不論你是按照推廣量來(lái)制定獎(jiǎng)勵(lì),還是按照成交金額來(lái)制定獎(jiǎng)勵(lì),都要符合店鋪的實(shí)際情況,參考你的利潤(rùn)率,保證你的獎(jiǎng)勵(lì)制度是合理的,有吸引點(diǎn)的。還有一點(diǎn),要確定你的獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)算日期,這也是淘客關(guān)心的內(nèi)容,否則他們會(huì)一直追問(wèn)你獎(jiǎng)勵(lì)什么發(fā)放。 申明一點(diǎn),獎(jiǎng)勵(lì)是針對(duì)定向計(jì)劃中留有聯(lián)系方式、支付寶信息的淘客發(fā)放的,因此,在獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)據(jù)篩選上,需要剔除通用計(jì)劃、工具計(jì)劃及其他特殊計(jì)劃的成交,還有維權(quán)退款訂單,再對(duì)滿足獎(jiǎng)勵(lì)條件的淘客給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
四、獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)算的方式
一般通過(guò)支付寶(現(xiàn)金)進(jìn)行結(jié)算,如果有獎(jiǎng)品,則需要淘客留郵寄地址,寄出后溫馨告知獎(jiǎng)品已發(fā)出,記得簽收。
另外,對(duì)于聚劃算商品的傭金結(jié)算有2點(diǎn)需要注意:
1、未設(shè)置出傭推廣,則按照聚劃算平臺(tái)給出的傭金比例,賣(mài)家后臺(tái)顯示的傭金支出為0;
2、設(shè)置了出傭推廣,則按掌柜設(shè)置的出傭比例加上聚劃算平臺(tái)補(bǔ)貼的傭金比例,而賣(mài)家后臺(tái)實(shí)際扣除的是出傭比例。
對(duì)于其中有涉及到獎(jiǎng)勵(lì)的訂單,也應(yīng)該明確是否參與店鋪的額外獎(jiǎng)勵(lì)制度。
五、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
無(wú)論是傭金設(shè)置還是額外獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō),都有一個(gè)直接的、共同的目的,那就是增加銷(xiāo)量。通過(guò)以上分享,可見(jiàn)二者的重要性不言而喻。因此,在設(shè)置傭金和獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)候,除了參考行業(yè)信息外,還應(yīng)從店鋪?zhàn)陨淼陌l(fā)展情況出發(fā),制定出與淘客完美銜接的推廣計(jì)劃??梢詮漠a(chǎn)品的特色,品質(zhì),材質(zhì)等方面凸出重點(diǎn),且對(duì)淘客來(lái)說(shuō),轉(zhuǎn)化率是第一位的,其次是傭金,價(jià)格,品牌等因素,那么,提升店鋪整體的轉(zhuǎn)化率至關(guān)重要。
另外,在傭金結(jié)算和獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放時(shí)間上,一定要說(shuō)到做到,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)完成支付。準(zhǔn)時(shí),守信,是待人做事的基本準(zhǔn)則,同時(shí)也是與淘客建立良好關(guān)系的基礎(chǔ)。不得馬虎,不得隨意,更不能搬起石頭砸自己的腳。之前有出現(xiàn)過(guò)商家不給淘客結(jié)算的情況,拿各種理由搪塞,對(duì)方還是一位大牛淘客,令人難以置信??!
最后提一點(diǎn),淘客的維護(hù)與管理,實(shí)際上,額外傭金和獎(jiǎng)勵(lì)都是為了讓淘客能夠更給力的推廣我們的店鋪,保持長(zhǎng)期的推廣合作。也就是說(shuō),淘客除了每月固定的推廣收益外,還可額外得到一筆現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。如果是你,你會(huì)怎么想?如果是我,當(dāng)然是希望獎(jiǎng)勵(lì)越多越好,多多益善?;谶@點(diǎn),淘客自然而然會(huì)更加賣(mài)力的推廣店鋪,值得注意的是,你的獎(jiǎng)勵(lì)不能讓淘客認(rèn)為是可有可無(wú)的,一定是能夠給他們更多推廣動(dòng)力的,這樣才能夠穩(wěn)定推廣效果。
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