中小賣家開(kāi)淘寶店想要長(zhǎng)期生存下去，必然得有自己的一套生存法寶，雖然我自己還是一個(gè)只有兩心的小賣家，但是我對(duì)于電商的還是有一定的看法的。說(shuō)句實(shí)話無(wú)論是電商還是任何事情，只要你能研究透了，能把握到它的精髓，你都會(huì)成功的。電商在現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展已經(jīng)是愈演愈烈了，它的成長(zhǎng)已經(jīng)是無(wú)法阻擋的了，不管是政府方面的政策還是消費(fèi)者對(duì)電商的態(tài)度，都趨向于推動(dòng)電商的大力發(fā)展的。那么市場(chǎng)大了也意味著行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力也在不斷的增大，中小賣家們 都在為自己的銷量擔(dān)憂，那么小賣家們應(yīng)該怎樣做才能立足于現(xiàn)代社會(huì)的電商發(fā)展的大浪中呢?我個(gè)人覺(jué)得從事哪一行都是萬(wàn)變不離其中的，小賣家一定要具備以下幾點(diǎn)：
第一：提高自身的素養(yǎng)
現(xiàn)代電商在不斷的完善，政策以及格局也在不斷的完善，市場(chǎng)大了也代表著競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)越來(lái)越大了，電商也會(huì)越來(lái)越科技化，技術(shù)化，我們小賣家們要想順應(yīng)電商的發(fā)展順勢(shì)而上的話，就要不斷的學(xué)習(xí)，想店鋪裝修，拍照技術(shù)，標(biāo)題優(yōu)化等等，這些技術(shù)要不斷的加強(qiáng)，讓自己的自身實(shí)力增強(qiáng)了才能順應(yīng)發(fā)展。
第二：提高服務(wù)質(zhì)量
現(xiàn)代社會(huì)顧客買的不僅僅是一件商品了，他們還需要更加周全的，舒適的服務(wù)，所以賣家們一定要換位思考，想象如果是自己是買家也遇到相同的事情，我們會(huì)怎樣，會(huì)有什么的疑問(wèn)，會(huì)有什么樣的反應(yīng)。所以我們要做好售前，售中，售后的服務(wù);做到售前要誠(chéng)信公布自己的商品信息，售中要內(nèi)心的為顧客解答疑問(wèn)，售后要跟蹤物流，問(wèn)問(wèn)顧客滿意不滿意等等，這樣顧客會(huì)有賓至如歸的感覺(jué)，自然下次還會(huì)再來(lái)啊!
商品價(jià)格不是什么大問(wèn)題，服務(wù)才是根本原因。
第三：提高顧客對(duì)我們的信任度
恐怕會(huì)有賣家問(wèn)我，顧客對(duì)我們的信任度跟我們有什么關(guān)系啊，這是他們的事啊，他們相不相信我們，我們又決定不了。不是的這就是我們覺(jué)得的，我們一定說(shuō)道做到，對(duì)顧客的承諾我們一定要說(shuō)到做到，哪怕是自己損失一點(diǎn)，因?yàn)槲覀兊牡赇佇枰抛u(yù)，需要回頭客，需要穩(wěn)定的客源，我說(shuō)到做到就在無(wú)形之中提高了顧客對(duì)我們的信任度，這樣他們就是我們的穩(wěn)定客源，從長(zhǎng)期發(fā)展的角度來(lái)看，就算開(kāi)始我們虧了，最后我們還是沒(méi)有損失什么啊，反而還掙了呢?
第四：提高我們商品的質(zhì)量
這一點(diǎn)我想絕大部分的賣家都知道商品質(zhì)量對(duì)于店鋪的重要性來(lái)說(shuō)就相當(dāng)于心臟對(duì)于人體的重要性一樣的，你們說(shuō)一個(gè)人的心臟不行了，那么這個(gè)人還能活嗎?所以我們一定要提高自己店里的商品質(zhì)量，讓顧客覺(jué)得他們的選擇沒(méi)有錯(cuò)，這樣他們下次還會(huì)再來(lái)，這樣我們就不愁客源了，而且也不怕有什么差評(píng)了，除非是那些無(wú)聊惹是生非的人就真的沒(méi)辦法了。
其實(shí)無(wú)論經(jīng)濟(jì)怎么發(fā)展，商品賣家所做事情都是萬(wàn)變不離其中的，只要我們能做到這幾點(diǎn)，我相信我們一定能成功的，有些事情只能一步一步來(lái)不能急的，欲速則不達(dá)，慢慢積累下來(lái)的才是真是的，持久的，中小賣家我們也許是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，也許是戰(zhàn)略伙伴，雖然不能幫到彼此太多，但是我們可以共同進(jìn)步，共同發(fā)展！
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