各位親愛的會(huì)員:
為確保交易的有效、順利推進(jìn),提高交易效率,淘寶網(wǎng)“買家已付款,等待賣家發(fā)貨”交易狀態(tài)下,賣家超時(shí)將新增一種情形:
對(duì)于交易誠信記錄良好的買家申請(qǐng)退款的,如買賣雙方自行約定發(fā)貨時(shí)間的賣家未按照約定在承諾時(shí)間內(nèi)發(fā)貨;或買賣雙方無約定發(fā)貨時(shí)間賣家未在買家付款后七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨的,默認(rèn)達(dá)成退款申請(qǐng),按退款申請(qǐng)的金額直接退款給買家。
此次規(guī)則變更于2015年3月20日進(jìn)行公示,2015年3月27日正式生效。
具體變更內(nèi)容如下:
《淘寶網(wǎng)超時(shí)說明》
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變更前
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變更后
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二、淘寶網(wǎng)通用退款超時(shí)
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二、淘寶網(wǎng)通用退款超時(shí)
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特此通知,敬請(qǐng)知悉,感謝您對(duì)淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注!
淘寶網(wǎng)
2015年3月27日
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