阿里搜索掌門(mén)人思函在3月底(近兩年來(lái)第一次公開(kāi)露面)在YY萬(wàn)人大會(huì)上作的分享，涵蓋大家都非常關(guān)注的搜索權(quán)重等問(wèn)題，相信大家應(yīng)該對(duì)鬼腳七都熟悉，鬼腳七從阿里搜索掌門(mén)人離職以后，現(xiàn)在站在這個(gè)崗位的就是思函。
關(guān)于淘寶搜索各路運(yùn)營(yíng)一直爭(zhēng)論不休，下面大家就看看最真實(shí)的戰(zhàn)略和原則吧。
原則一：個(gè)性化
淘寶的大方向很多，對(duì)賣(mài)家影響的方面。
(1)個(gè)性化方面，針對(duì)賣(mài)家的性別、購(gòu)買(mǎi)力、買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)過(guò)的店鋪等等，指標(biāo)有二三十個(gè)，15年還會(huì)繼續(xù)深入，做這件事要有一定過(guò)程，因?yàn)槭袌?chǎng)也有漸變的過(guò)程，不然對(duì)賣(mài)家影響比較大。EX：針對(duì)某些店鋪，某些場(chǎng)合下個(gè)性化其實(shí)加大了投放力度，在另一些場(chǎng)合下降低了力度，但是大多數(shù)的時(shí)候很多賣(mài)家理解不了這么多。
(2)分行業(yè)，根據(jù)不同行業(yè)會(huì)很大的不同。EX：汽車(chē)最典型，用戶(hù)買(mǎi)東西，和他已經(jīng)有的車(chē)很大關(guān)系，母嬰產(chǎn)品，跟他的孩子年齡有很大關(guān)系，鞋子的購(gòu)買(mǎi)偏好等等，只買(mǎi)高跟的，15年會(huì)把這些做的偏好非常深入!
(3)個(gè)性化是一個(gè)很大的機(jī)遇，核心的原理是流量是非常精準(zhǔn)了，精準(zhǔn)匹配之后轉(zhuǎn)化率會(huì)提升，個(gè)性化很強(qiáng)的商品，當(dāng)精準(zhǔn)匹配之后，轉(zhuǎn)化率一定會(huì)有一個(gè)很大的提升。
(4)賣(mài)家反應(yīng)前臺(tái)排名找不到了，提醒賣(mài)家只要關(guān)注后臺(tái)總流量就可以了，搜索個(gè)性化只是讓你在更精確的地方去做了展現(xiàn)，流量總量絕大多數(shù)是有增無(wú)減的，即使減少了流量，但是會(huì)增大轉(zhuǎn)化率。
原則二：找準(zhǔn)自己的定位和特色
淘寶15年更強(qiáng)調(diào)小而美，多樣性，從搜索的角度，通過(guò)個(gè)性化方式，把特色的消費(fèi)者和有特色的店鋪匹配起來(lái)對(duì)于賣(mài)家，找準(zhǔn)自己的特色將會(huì)有很大的機(jī)遇。
舉個(gè)最普遍但是很典型的例子，一會(huì)兒在下邊還會(huì)提到!EX：假設(shè)有100個(gè)賣(mài)家，100個(gè)買(mǎi)家，假設(shè)有40個(gè)買(mǎi)家喜歡找韓版的東西，但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)有80%的賣(mài)家都是銷(xiāo)售韓版的東西，另外有10個(gè)買(mǎi)家找到是條紋商品，但是只有2個(gè)賣(mài)家提供條紋的商品，結(jié)論就是：賣(mài)家會(huì)根據(jù)數(shù)據(jù)選品，但是不會(huì)意識(shí)到自己的進(jìn)入的市場(chǎng)是供大于求，如果你有實(shí)力，你競(jìng)爭(zhēng)頭部是可以的，但是如果你是小賣(mài)家，加入你進(jìn)入的是更將長(zhǎng)尾的市場(chǎng)，你在15年會(huì)很吃香。
哪些方面是特色?
商品角度、服務(wù)角度，關(guān)鍵還是解決那類(lèi)用戶(hù)的需求，長(zhǎng)尾的特色!
原則三：商品質(zhì)量
站在搜索的角度，淘寶的很大問(wèn)題來(lái)自于質(zhì)量。
質(zhì)量有分為兩類(lèi)：
1、 商品信息的質(zhì)量、圖片、標(biāo)題、屬性等等，很多賣(mài)家不重視賣(mài)家的信息質(zhì)量，圖片文字有誤導(dǎo)性，2015年會(huì)非常重視這類(lèi)的影響，信息質(zhì)量很高不會(huì)誤導(dǎo)消費(fèi)者，實(shí)踐證明：商品信息的完整性越高越準(zhǔn)確，轉(zhuǎn)化率會(huì)更高。
2、 商品本身的質(zhì)量，商品品質(zhì)一定要過(guò)關(guān)。
如果你賣(mài)價(jià)格稍微高，但質(zhì)量很好的商品，15年會(huì)獲得很多流量，搜索部門(mén)也會(huì)推出相關(guān)產(chǎn)品和參數(shù)、維度指標(biāo)等，幫助顧客做決策，可以后續(xù)關(guān)注整淘寶在每個(gè)行業(yè)的動(dòng)態(tài)。
原則四：賣(mài)家的參與
1、 賣(mài)家可以參與的地方不多，搜索本質(zhì)上不需要賣(mài)家額外來(lái)做什么，但是前提是做好自己，不要犯錯(cuò)(一方面要求大家關(guān)注原則，二，細(xì)節(jié)也要關(guān)注，前提是不要犯錯(cuò))比如，服裝的主圖有很多牛皮癬，投訴糾紛不要犯錯(cuò)等等，只需要做好自己就可以了。
賣(mài)家參與包括兩方面
(1)搜索個(gè)性化、行業(yè)細(xì)分、特色，需要很多行業(yè)的支持，需要賣(mài)家提供比如：鞋子頭層牛皮，但是搜索技術(shù)人員并不清楚，15年需要把知識(shí)體系打造出來(lái)。
(2)賣(mài)家參與共建，在一些個(gè)性化的場(chǎng)景下，會(huì)和行業(yè)結(jié)合，讓賣(mài)家了解，你的商品對(duì)哪個(gè)群體更適合舉個(gè)栗子：有些淘寶賣(mài)家會(huì)自己認(rèn)為，自己的產(chǎn)品適合20-25大學(xué)生，二線(xiàn)城市，女性用戶(hù)，實(shí)際情況經(jīng)過(guò)我們后臺(tái)算法分析，真正適合的群體是三線(xiàn)以下的消費(fèi)群體，淘寶會(huì)共享更真實(shí)和全面的信息在后臺(tái)，方便賣(mài)家校準(zhǔn)自己的誤差。
對(duì)以上內(nèi)容做個(gè)總結(jié)：細(xì)節(jié)每周都在變，只有原則不變。
2、 個(gè)性化，買(mǎi)家不同層次的需求和商品對(duì)接，個(gè)性化實(shí)現(xiàn)多樣性，實(shí)現(xiàn)淘寶小而美，賣(mài)家找到自己的定位，有實(shí)力去競(jìng)爭(zhēng)頭部，如果沒(méi)有實(shí)力，細(xì)分類(lèi)目會(huì)有更多機(jī)會(huì)。
3、 商品質(zhì)量、信息質(zhì)量、商品品質(zhì)質(zhì)量，高品質(zhì)的賣(mài)家要有信心，2015年會(huì)更有機(jī)會(huì)。
4、 賣(mài)家參與，讓賣(mài)家支持，另外淘寶提供更多數(shù)據(jù)達(dá)到互利效果。
關(guān)于淘寶搜索各路運(yùn)營(yíng)一直爭(zhēng)論不休，下面大家就看看最真實(shí)的戰(zhàn)略和原則吧。
原則一：個(gè)性化
淘寶的大方向很多，對(duì)賣(mài)家影響的方面。
(1)個(gè)性化方面，針對(duì)賣(mài)家的性別、購(gòu)買(mǎi)力、買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)過(guò)的店鋪等等，指標(biāo)有二三十個(gè)，15年還會(huì)繼續(xù)深入，做這件事要有一定過(guò)程，因?yàn)槭袌?chǎng)也有漸變的過(guò)程，不然對(duì)賣(mài)家影響比較大。EX：針對(duì)某些店鋪，某些場(chǎng)合下個(gè)性化其實(shí)加大了投放力度，在另一些場(chǎng)合下降低了力度，但是大多數(shù)的時(shí)候很多賣(mài)家理解不了這么多。
(2)分行業(yè)，根據(jù)不同行業(yè)會(huì)很大的不同。EX：汽車(chē)最典型，用戶(hù)買(mǎi)東西，和他已經(jīng)有的車(chē)很大關(guān)系，母嬰產(chǎn)品，跟他的孩子年齡有很大關(guān)系，鞋子的購(gòu)買(mǎi)偏好等等，只買(mǎi)高跟的，15年會(huì)把這些做的偏好非常深入!
(3)個(gè)性化是一個(gè)很大的機(jī)遇，核心的原理是流量是非常精準(zhǔn)了，精準(zhǔn)匹配之后轉(zhuǎn)化率會(huì)提升，個(gè)性化很強(qiáng)的商品，當(dāng)精準(zhǔn)匹配之后，轉(zhuǎn)化率一定會(huì)有一個(gè)很大的提升。
(4)賣(mài)家反應(yīng)前臺(tái)排名找不到了，提醒賣(mài)家只要關(guān)注后臺(tái)總流量就可以了，搜索個(gè)性化只是讓你在更精確的地方去做了展現(xiàn)，流量總量絕大多數(shù)是有增無(wú)減的，即使減少了流量，但是會(huì)增大轉(zhuǎn)化率。
原則二：找準(zhǔn)自己的定位和特色
淘寶15年更強(qiáng)調(diào)小而美，多樣性，從搜索的角度，通過(guò)個(gè)性化方式，把特色的消費(fèi)者和有特色的店鋪匹配起來(lái)對(duì)于賣(mài)家，找準(zhǔn)自己的特色將會(huì)有很大的機(jī)遇。
舉個(gè)最普遍但是很典型的例子，一會(huì)兒在下邊還會(huì)提到!EX：假設(shè)有100個(gè)賣(mài)家，100個(gè)買(mǎi)家，假設(shè)有40個(gè)買(mǎi)家喜歡找韓版的東西，但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)有80%的賣(mài)家都是銷(xiāo)售韓版的東西，另外有10個(gè)買(mǎi)家找到是條紋商品，但是只有2個(gè)賣(mài)家提供條紋的商品，結(jié)論就是：賣(mài)家會(huì)根據(jù)數(shù)據(jù)選品，但是不會(huì)意識(shí)到自己的進(jìn)入的市場(chǎng)是供大于求，如果你有實(shí)力，你競(jìng)爭(zhēng)頭部是可以的，但是如果你是小賣(mài)家，加入你進(jìn)入的是更將長(zhǎng)尾的市場(chǎng)，你在15年會(huì)很吃香。
哪些方面是特色?
商品角度、服務(wù)角度，關(guān)鍵還是解決那類(lèi)用戶(hù)的需求，長(zhǎng)尾的特色!
原則三：商品質(zhì)量
站在搜索的角度，淘寶的很大問(wèn)題來(lái)自于質(zhì)量。
質(zhì)量有分為兩類(lèi)：
1、 商品信息的質(zhì)量、圖片、標(biāo)題、屬性等等，很多賣(mài)家不重視賣(mài)家的信息質(zhì)量，圖片文字有誤導(dǎo)性，2015年會(huì)非常重視這類(lèi)的影響，信息質(zhì)量很高不會(huì)誤導(dǎo)消費(fèi)者，實(shí)踐證明：商品信息的完整性越高越準(zhǔn)確，轉(zhuǎn)化率會(huì)更高。
2、 商品本身的質(zhì)量，商品品質(zhì)一定要過(guò)關(guān)。
如果你賣(mài)價(jià)格稍微高，但質(zhì)量很好的商品，15年會(huì)獲得很多流量，搜索部門(mén)也會(huì)推出相關(guān)產(chǎn)品和參數(shù)、維度指標(biāo)等，幫助顧客做決策，可以后續(xù)關(guān)注整淘寶在每個(gè)行業(yè)的動(dòng)態(tài)。
原則四：賣(mài)家的參與
1、 賣(mài)家可以參與的地方不多，搜索本質(zhì)上不需要賣(mài)家額外來(lái)做什么，但是前提是做好自己，不要犯錯(cuò)(一方面要求大家關(guān)注原則，二，細(xì)節(jié)也要關(guān)注，前提是不要犯錯(cuò))比如，服裝的主圖有很多牛皮癬，投訴糾紛不要犯錯(cuò)等等，只需要做好自己就可以了。
賣(mài)家參與包括兩方面
(1)搜索個(gè)性化、行業(yè)細(xì)分、特色，需要很多行業(yè)的支持，需要賣(mài)家提供比如：鞋子頭層牛皮，但是搜索技術(shù)人員并不清楚，15年需要把知識(shí)體系打造出來(lái)。
(2)賣(mài)家參與共建，在一些個(gè)性化的場(chǎng)景下，會(huì)和行業(yè)結(jié)合，讓賣(mài)家了解，你的商品對(duì)哪個(gè)群體更適合舉個(gè)栗子：有些淘寶賣(mài)家會(huì)自己認(rèn)為，自己的產(chǎn)品適合20-25大學(xué)生，二線(xiàn)城市，女性用戶(hù)，實(shí)際情況經(jīng)過(guò)我們后臺(tái)算法分析，真正適合的群體是三線(xiàn)以下的消費(fèi)群體，淘寶會(huì)共享更真實(shí)和全面的信息在后臺(tái)，方便賣(mài)家校準(zhǔn)自己的誤差。
對(duì)以上內(nèi)容做個(gè)總結(jié)：細(xì)節(jié)每周都在變，只有原則不變。
2、 個(gè)性化，買(mǎi)家不同層次的需求和商品對(duì)接，個(gè)性化實(shí)現(xiàn)多樣性，實(shí)現(xiàn)淘寶小而美，賣(mài)家找到自己的定位，有實(shí)力去競(jìng)爭(zhēng)頭部，如果沒(méi)有實(shí)力，細(xì)分類(lèi)目會(huì)有更多機(jī)會(huì)。
3、 商品質(zhì)量、信息質(zhì)量、商品品質(zhì)質(zhì)量，高品質(zhì)的賣(mài)家要有信心，2015年會(huì)更有機(jī)會(huì)。
4、 賣(mài)家參與，讓賣(mài)家支持，另外淘寶提供更多數(shù)據(jù)達(dá)到互利效果。
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本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、知乎、淘寶平臺(tái)規(guī)則
本文來(lái)源： 2015年淘寶搜索四大原則
