隱形降權(quán)是寶貝關(guān)鍵詞突然搜索不到，但是在自己店鋪里有顯示，淘寶也沒有給任何警告；再來(lái)看看我們今天要講的寶貝被監(jiān)管，商品可以在賣家中心--出售中的寶貝顯示，但是無(wú)法在店鋪顯示，也無(wú)法被搜索到。而買家點(diǎn)擊寶貝顯示“很抱歉，您的寶貝已經(jīng)下架或者被轉(zhuǎn)移”，那是怎么回事?寶貝消失了嗎?
不要著急，那是?說明商品被監(jiān)管了。目前，商品監(jiān)管的原因，大體上包括：價(jià)格監(jiān)管丶涉嫌違禁品丶涉嫌假貨丶涉嫌盜版和涉嫌質(zhì)量不合格商品等監(jiān)管。
各類商品監(jiān)管常見問題如下：
一丶價(jià)格原因被監(jiān)管
問題1:體檢中心提示價(jià)格不合理，我要怎么修改?
答：淘寶網(wǎng)為了保證商品的質(zhì)量問題，針對(duì)價(jià)格不在合理區(qū)間內(nèi)的寶貝會(huì)提醒修改價(jià)格，建議您檢查商品的一口價(jià)和打折后的價(jià)格，進(jìn)行修改，修改到合理的區(qū)間內(nèi)，系統(tǒng)立刻自動(dòng)做恢復(fù)處理。如果修改后的寶貝依然無(wú)法顯示，建議再次調(diào)整。
問題2: 商品鏈接無(wú)法打開，為什么點(diǎn)擊顯示“很抱歉，您的寶貝已經(jīng)下架或者被轉(zhuǎn)移”?
答：商品涉及到價(jià)格不在合理的區(qū)間內(nèi)，被系統(tǒng)審核中，點(diǎn)擊寶貝會(huì)顯示“很抱歉，您的寶貝已經(jīng)下架或者被轉(zhuǎn)移”，商品被監(jiān)管，可以在賣家中心--出售中的寶貝顯示，但是無(wú)法在店鋪顯示，無(wú)法被搜索。建議您檢查商品的一口價(jià)和打折后的價(jià)格，進(jìn)行修改，修改到合理的區(qū)間內(nèi)的寶貝，系統(tǒng)會(huì)立刻自動(dòng)做恢復(fù)處理。如果修改后的寶貝依然無(wú)法顯示，建議再次調(diào)整。
問題3: 我的商品沒有問題，為什么一直反復(fù)監(jiān)管我的寶貝?
答：系統(tǒng)排查到價(jià)格不合理，就會(huì)自動(dòng)審核的，建議您檢查商品的一口價(jià)和打折后的價(jià)格，進(jìn)行修改，修改到合理的區(qū)間內(nèi)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)做恢復(fù)處理。如果修改后的寶貝依然無(wú)法顯示，建議再次調(diào)整。
問題4:被監(jiān)管的商品修改為多少價(jià)格才可以恢復(fù)正常?
答：在保證商品質(zhì)量的前提下，建議按照市場(chǎng)的價(jià)格進(jìn)行設(shè)置，具體價(jià)格區(qū)間無(wú)法告知。(如虛擬的商品，在體檢中心有提示對(duì)應(yīng)的價(jià)格的，建議參考修改即可)
問題5:為什么不審核別人的寶貝?
答：系統(tǒng)會(huì)循環(huán)檢測(cè)發(fā)布在淘寶網(wǎng)的商品，其他人的商品沒有被排查到的，建議關(guān)注，系統(tǒng)是不斷的去排查。
問題6:為什么我的商品價(jià)格合理還要一直被審核?
答：如果價(jià)格合理還在審核中，請(qǐng)檢查對(duì)商品設(shè)置的折扣，系統(tǒng)審核的為打折后的最低的價(jià)格，請(qǐng)自行核實(shí)。
二丶涉嫌違禁品監(jiān)管
問題1:體檢中心提醒商品違禁，我要怎么修改?
答：寶貝的標(biāo)題丶描述等關(guān)鍵詞引起系統(tǒng)自動(dòng)審核的，如商品確實(shí)存在違禁建議及時(shí)刪除，下架無(wú)效，如商品無(wú)問題，建議耐心關(guān)注2個(gè)工作日的時(shí)間，會(huì)有人工進(jìn)行審核，審核期間不要編輯寶貝，未超時(shí)不接收催促。
問題2:商品鏈接無(wú)法打開，為什么點(diǎn)擊顯示“很抱歉，您的寶貝已經(jīng)下架或者被轉(zhuǎn)移”
答：商品涉嫌違禁品，被系統(tǒng)審核中，點(diǎn)擊寶貝會(huì)顯示“很抱歉，您的寶貝已經(jīng)下架或者被轉(zhuǎn)移”，商品被監(jiān)管，可以在出售中的寶貝顯示，但是無(wú)法在店鋪顯示，無(wú)法被搜索。如商品確實(shí)存在違禁建議及時(shí)刪除，下架無(wú)效，如商品無(wú)問題，建議耐心關(guān)注2個(gè)工作日的時(shí)間，會(huì)有人工進(jìn)行審核，審核期間不要編輯寶貝，未超時(shí)不接收催促。
問題3: 我的商品沒有問題，為什么一直反復(fù)監(jiān)管我的寶貝?
答：這種情況建議減少編輯的次數(shù)，關(guān)鍵詞引起的系統(tǒng)審核，人工審核通過了，會(huì)員再次去編輯了寶貝，很可能導(dǎo)致系統(tǒng)再次的審核。同樣需要耐心關(guān)注2個(gè)工作日的時(shí)間，會(huì)有人工進(jìn)行審核。
問題4: 我要求盡快審核我的商品，可以電話催促加急處理嗎?
答：未超過2個(gè)工作日的無(wú)法幫助催促處理，超過2個(gè)工作日的幫助催促。
問題5:別人的商品為什么沒有被排查?
答：系統(tǒng)會(huì)循環(huán)檢測(cè)發(fā)布在淘寶網(wǎng)的商品，其他人的商品沒有被排查到的，建議關(guān)注，系統(tǒng)是不斷的去排查。
三丶涉嫌假貨監(jiān)管
問題1:體檢中心提示商品出售假貨，我要怎么修改?
答：體檢中心里面有提醒到具體原因的，建議您可以查看一下，系統(tǒng)排查包含但不僅限于商品的標(biāo)題丶價(jià)格丶描述等。
如果是假貨，建議及時(shí)刪除處理，下架無(wú)效，審核商品涉及假貨，后續(xù)有扣分風(fēng)險(xiǎn)，需要提供正規(guī)進(jìn)貨憑證或授權(quán)證書申訴。如非假貨，建議關(guān)注2個(gè)工作日的時(shí)間，等待人工的審核。
問題2: 商品鏈接無(wú)法打開，為什么點(diǎn)擊顯示“很抱歉，您的寶貝已經(jīng)下架或者被轉(zhuǎn)移”?
答：商品涉嫌假貨，被系統(tǒng)審核中，如商品確實(shí)存在假貨建議及時(shí)刪除，下架無(wú)效。點(diǎn)擊寶貝會(huì)顯示“很抱歉，您的寶貝已經(jīng)下架或者被轉(zhuǎn)移”，商品被監(jiān)管，可以在出售中的寶貝顯示，但是無(wú)法在店鋪顯示，無(wú)法被搜索。如商品無(wú)問題，建議耐心關(guān)注2個(gè)工作日的時(shí)間，會(huì)有人工進(jìn)行審核，未超時(shí)不接收催促。
問題3: 我的商品沒有問題，為什么一直反復(fù)監(jiān)管我的寶貝?
答：建議檢查商品的描述關(guān)鍵詞丶商品的標(biāo)題價(jià)格等。如商品確實(shí)是正品，建議后續(xù)減少對(duì)于商品的編輯次數(shù)，避免系統(tǒng)再次審核。
問題4: 我要求盡快審核我的商品，可以電話催促加急處理嗎?
答：未超過2個(gè)工作日的無(wú)法幫助催促處理，超過2個(gè)工作日的幫助催促。
問題5:別人的商品沒有被排查?
答：系統(tǒng)會(huì)循環(huán)檢測(cè)發(fā)布在淘寶網(wǎng)的商品，其他人的商品沒有被排查到的，建議關(guān)注，系統(tǒng)是不斷的去排查。
四丶涉嫌質(zhì)量不合格監(jiān)管
問題1: 體檢中心提示商品不合格，我要怎么修改?
答：體檢中心里面有提醒到具體原因的，建議您可以查看一下，質(zhì)量不合格一般是涉及到新聞媒體的曝光丶或者海關(guān)沒收的商品，建議自行核實(shí)，或者聯(lián)系廠家核實(shí)。如確實(shí)有存在以上的情況，建議自行刪除，如沒有以上情況，建議關(guān)注2個(gè)工作日，人工會(huì)進(jìn)行審核。
問題2: 商品鏈接無(wú)法打開，為什么點(diǎn)擊顯示“很抱歉，您的寶貝已經(jīng)下架或者被轉(zhuǎn)移”?
答：商品涉嫌質(zhì)量不合格問題，被系統(tǒng)審核中，如商品確實(shí)存在新聞媒體的曝光丶或者海關(guān)沒收的的情況，建議及時(shí)刪除，下架無(wú)效。點(diǎn)擊寶貝會(huì)顯示“很抱歉，您的寶貝已經(jīng)下架或者被轉(zhuǎn)移”，商品被監(jiān)管，可以在出售中的寶貝顯示，但是無(wú)法在店鋪顯示，無(wú)法被搜索。如商品無(wú)問題，建議耐心關(guān)注2個(gè)工作日的時(shí)間，會(huì)有人工進(jìn)行審核，未超時(shí)不接收催促。
問題3: 我的商品沒有問題，為什么一直反復(fù)監(jiān)管我的寶貝?
答：系統(tǒng)通過關(guān)鍵詞等方式進(jìn)行自動(dòng)排查，如商品已經(jīng)審核通過了，建議減少對(duì)商品的編輯次數(shù)，避免系統(tǒng)再次審核。
問題4: 我要求盡快審核我的商品，可以電話催促加急處理嗎?
答：未超過2個(gè)工作日的無(wú)法幫助催促處理，超過2個(gè)工作日的幫助催促。
問題5:別人的商品沒有被排查?
答：系統(tǒng)會(huì)循環(huán)檢測(cè)發(fā)布在淘寶網(wǎng)的商品，其他人的商品沒有被排查到的，建議關(guān)注，系統(tǒng)是不斷的去排查。
五丶涉嫌盜版監(jiān)管
問題1: 體檢中心提醒商品盜版，我要怎么修改?
答：體檢中心里面有提醒到具體原因的，建議您可以查看一下，盜版是通過您的商品標(biāo)題丶價(jià)格丶屬性丶描述等去進(jìn)行判定。如商品確實(shí)存在盜版建議及時(shí)刪除，下架無(wú)效，如商品無(wú)問題，建議耐心關(guān)注2個(gè)工作日的時(shí)間，會(huì)有人工進(jìn)行審核，未超時(shí)不接收催促。
問題2: 商品鏈接無(wú)法打開，為什么點(diǎn)擊顯示“很抱歉，您的寶貝已經(jīng)下架或者被轉(zhuǎn)移”?
答：商品涉嫌盜版，被系統(tǒng)審核中，如商品確實(shí)存在盜版建議及時(shí)刪除，下架無(wú)效。點(diǎn)擊寶貝會(huì)顯示“很抱歉，您的寶貝已經(jīng)下架或者被轉(zhuǎn)移”，商品被監(jiān)管，可以在出售中的寶貝顯示，但是無(wú)法在店鋪顯示，無(wú)法被搜索。如商品無(wú)問題，建議耐心關(guān)注2個(gè)工作日的時(shí)間，會(huì)有人工進(jìn)行審核，未超時(shí)不接收催促。
問題3: 我的商品沒有問題，為什么一直反復(fù)監(jiān)管我的寶貝?
答：系統(tǒng)通過關(guān)鍵詞等方式進(jìn)行自動(dòng)排查，如商品已經(jīng)審核通過了，建議減少對(duì)商品的編輯次數(shù)，避免系統(tǒng)再次審核。
問題4: 我要求盡快審核我的商品，可以電話催促加急處理嗎?
答：未超過2個(gè)工作日的無(wú)法幫助催促處理，超過2個(gè)工作日的幫助催促。
問題5:別人的商品沒有被排查?
答：系統(tǒng)會(huì)循環(huán)檢測(cè)發(fā)布在淘寶網(wǎng)的商品，其他人的商品沒有被排查到的，建議關(guān)注，系統(tǒng)是不斷的去排查。
小伙伴們，遇到“很抱歉，您的寶貝已經(jīng)下架或者被轉(zhuǎn)移”，不要著急，根據(jù)以上的幾點(diǎn)情況去看。
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