賣家們都知道,聚劃算作為淘寶的一個活動推廣資源,吸引了很多買家前來購物,因此,聚劃算自然成為了淘寶賣家們擠破頭都想?yún)⒓拥幕顒哟黉N平臺,但是淘寶賣家在參加聚劃算活動前需要做好哪些工作呢?
1、報名產(chǎn)品的選擇
建議大家以產(chǎn)品的差價大來作為重點的選擇,不一定要追求價格的最低,比如原價300,折扣后150,第一位從3到1會給顧客心理覺得超值超便宜折扣的感受,從而更容易產(chǎn)生沖動購買。
2、商品描述頁面的優(yōu)化
a、修改活動款的標題:添加聚劃算的字眼來作為前綴;
b、做收藏店鋪圖標放在顯要的位置;
c、在頁面的頂部加上參與聚劃算活動的產(chǎn)品和店鋪內(nèi)其它單品的套裝組合優(yōu)惠,比如組合后可以包郵并且減價。
如果參與聚劃算的產(chǎn)品單價太低的話,建議大家可以和單價高利潤多的產(chǎn)品組合成套裝,可以宣傳:買套裝,聚劃算活動的產(chǎn)品0元還包郵!
可以的話,還可以設(shè)計4個類似聚劃算的頁面,也進行五折促銷,價位錯開分別以99元、199元、299元、399元左右為套裝組合價位錢,用以適合不同送禮需求的顧客。
在頁面的底部,最好加上我們對于產(chǎn)品的資質(zhì)證明,產(chǎn)品包裝圖片,外包裝圖片,顧客反饋好評文字,所有的服務(wù)承諾。
3、產(chǎn)品預(yù)包裝
在聚劃算活動前,賣家要對于參加活動的單品,可以先單獨包裝好300件,之后發(fā)貨的時候,只需要貼上快遞單就可以發(fā)貨了,這樣就可以大大減少活動期間發(fā)貨時的工作量。
4、用密碼禁止后臺上下架操作,防止將活動款操作下架。
5、啟用E客服分流功能。
6、預(yù)先設(shè)置好相關(guān)活動的自動回復(fù)。
在活動之前一定要安排好各負責崗位人手,分工謝周,客服快捷短語要提前設(shè)置好,同時要提前對客服做好培訓,使得客服熟悉產(chǎn)品,避免出現(xiàn)到時候買家詢問客服,但客服卻答不上來的情況。
自動答復(fù)例子:
親,您好,歡迎光臨***店,本店今天參加聚劃算活動哦!
由于咨詢顧客較多,無法及時一一回復(fù),非常抱歉。
親們可以自主購物的,您咨詢的此款產(chǎn)品,是**品牌**產(chǎn)品,現(xiàn)在是199元包郵,整機保修兩年,終身維修,還會隨機附贈小禮品,已經(jīng)是最低價格,親拍下都有貨的。
聚劃算款式在7天內(nèi)安排發(fā)貨,快遞會根據(jù)您的地址給您查詢安排的,不做指定,祝您購物愉快!
溫馨提醒:
1、今天購物的親,都會隨貨物發(fā)送一張會員卡,享受終身免費快遞,僅此一次;
2、參團用戶,確認后5分好評,加入幫派,并且發(fā)表淘分享的話,即可成為VIP普通會員;
3、參團用戶,評價的字數(shù)超過50字,參與分享和跟隨購后,即可直升店鋪高級會員特權(quán)。
當賣家都能很好的落實以上所提到的準備工作之后,相信應(yīng)該能夠個高效的執(zhí)行活動,使得參加聚劃算,不僅能夠大大提升銷量,而且還能大大減少售后的煩惱。
樂發(fā)網(wǎng)超市批發(fā)網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購進貨渠道。超市進貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內(nèi)超市采購商與批發(fā)市場供應(yīng)廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場平臺,是全國批發(fā)市場行業(yè)中電子商務(wù)權(quán)威性網(wǎng)站。
本文內(nèi)容整合網(wǎng)站:百度百科、知乎、淘寶平臺規(guī)則
本文來源: 淘寶賣家參加聚劃算活動前需要做好哪些工作