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網(wǎng)店“死”在淘寶活動(dòng)上?

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-05-27 07:19:26  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

不論是以前還是現(xiàn)在,都會(huì)有著無數(shù)的賣家在迷戀著淘寶官方的營銷活動(dòng),絞盡腦汁的去盲目報(bào)名參加,結(jié)果活動(dòng)過后各種問題出現(xiàn)。當(dāng)然我們不排除有些賣家營銷活動(dòng)做的很成功的。

這里我們只針對那些沒有活動(dòng)失敗后出現(xiàn)的問題進(jìn)行解決。

本文專治淘寶活動(dòng)過后各種“疑難雜癥”:

1)活動(dòng)過后店鋪沒有轉(zhuǎn)化,如何解決?

這個(gè)問題一般會(huì)出現(xiàn)在新賣家當(dāng)中,而且也不是小數(shù)。出現(xiàn)這個(gè)問題最大的原因就是拿店鋪的爆款或者主推款來報(bào)名的活動(dòng),這樣極容易出現(xiàn)這種問題。

至于為什么?比如天天特價(jià)、U站之類的,活動(dòng)價(jià)格一定低于30天的成交價(jià)。一些優(yōu)站的賣家甚至是在賠錢賣,敢問這種情況下你的價(jià)格如此之低,后期還怎么做?不過現(xiàn)在已經(jīng)有一些方法能夠規(guī)避一些優(yōu)站的價(jià)格顯示。還有一種可能與下面講到的問題掛鉤。DSR評分降低,導(dǎo)致成交量低。

2)活動(dòng)過后DSR降低,三紅變?nèi)G,如何解決?

我們都知道動(dòng)態(tài)評分都是根據(jù)行業(yè)來判定的。正常情況下一般都會(huì)把他維持在三紅或者兩紅。

網(wǎng)店“死”在活動(dòng)上? 2

動(dòng)態(tài)評分關(guān)系到轉(zhuǎn)化,這也是買家除了商品評價(jià)關(guān)注的另一個(gè)重點(diǎn)。但是活動(dòng),一個(gè)產(chǎn)生奇跡的地方,可不要小看它,有可能只是一個(gè)很小的活動(dòng)就把他全部變綠了。這樣說是不是會(huì)嚇到很多要上活動(dòng)的賣家?大家其實(shí)不要太過的害怕,只要商品不是特別的爛,不是讓人一拆包就想扔的商品,咱們都有辦法把它保持住。最常見的兩種手段:好評返現(xiàn)、好評送禮。大家應(yīng)該都體會(huì)過。雖然方法通俗,但是效果卻不俗,畢竟我們,和我們面對的買家也都是俗人,誰也不能免俗。排除惡意競爭的,這樣做在活動(dòng)上,基本上能把DSR保持在一個(gè)相對平穩(wěn)的趨勢?;顒?dòng)銷量肯定暴增,誰也不能肯定的說自己的產(chǎn)品大量發(fā)貨不會(huì)出現(xiàn)一點(diǎn)問題,所以一旦出現(xiàn)問題就要及時(shí)的和買家溝通。我之前就說過,做淘寶做到最后就是在拼售后。

3)活動(dòng)過后“店鋪死在活動(dòng)上?”

我們再來看一個(gè)更加嚴(yán)重的情況:店鋪死在了活動(dòng)上,這樣的問題也不是不常見的。一但出現(xiàn)就會(huì)很嚴(yán)重,導(dǎo)致這樣的情況有很多因素。

我曾經(jīng)見過一個(gè)店鋪上過一次活動(dòng),從此一蹶不振,再也沒見到過它在活動(dòng)上露面。它的問題就是退款率瞬間暴漲將近一半。出現(xiàn)這種問題,降權(quán)肯定在所難免的。當(dāng)時(shí)問題就是活動(dòng)商品沒有做好對比。導(dǎo)致商品質(zhì)量問題退貨,店鋪一下就垮了。

因此在這里建議大家:報(bào)名活動(dòng)前最好先做一下市場調(diào)查,看看哪款商品更適合做活動(dòng),更受大眾喜歡。不然你會(huì)感同身受的。

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