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淘金幣抵錢常見問題解答

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-05-25 09:40:06  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):24

1、設(shè)置淘金幣抵錢有什么好處?

搜索優(yōu)先展示:寶貝搜索淘金幣專項篩選+店鋪搜索淘金幣直達(dá)+手機淘寶搜索優(yōu)先 詳情>>

免費得淘金幣展位:淘金幣專門開設(shè)淘金幣抵錢頻道,設(shè)置金幣抵錢就有機會進(jìn)頻道展示,盡享平臺日均1000萬UV 展示規(guī)則>>

增強買賣互動:每天2000萬買家通過各種渠道賺淘金幣,賣家通過發(fā)淘金幣,可以持續(xù)吸引買家進(jìn)店互動。

提升成交轉(zhuǎn)化:全網(wǎng)2億買家持有總額超過1000億淘金幣,設(shè)置全店支持淘金幣抵錢,可以吸引淘金幣買家進(jìn)店消費,拉動店鋪成交;

直通車特殊展示:如果您的店鋪也加入了直通車推廣,在直通車展位享有淘金幣特殊標(biāo)識

2、開通淘金幣賬戶后,如何在淘金幣頻道上展示?

店鋪開通抵錢即可進(jìn)入淘金幣頻道展示,詳細(xì)規(guī)則請見:http://bangpai.taobao.com/group/thread/363293-283975628-1.htm

淘金幣抵錢頻道已上線,有淘寶首頁等入口支撐,頻道頁:http://vip.taobao.com/tjb/coin_shops.htm

3、淘金幣抵扣與其他折扣工具有沖突嗎?

淘金幣抵扣在所有折扣基礎(chǔ)上仍然有效,買家在下單頁面進(jìn)行抵扣,沒有沖突

4、賣家的淘金幣和買家的淘金幣有什么區(qū)別?

對于同一個淘寶賬號,買家身份和賣家身份的淘金幣是相互獨立的,無法互相轉(zhuǎn)賬。

對于賣家身份,淘金幣只能通過設(shè)置淘金幣抵錢獲得,通過金幣營銷工具發(fā)放給買家。

對于買家身份,淘金幣是全淘寶通用的,從淘寶獲得的金幣可以在店鋪里使用,從店鋪A獲得的金幣可以在店鋪B使用,也可以在淘寶官方活動使用,不受場景限制。

5、抵扣后的成交記錄顯示什么價格,銷量是否計入搜索?

抵扣后的商品顯示抵扣前價格,抵扣比例設(shè)置在50%以下商品銷量計入搜索,抵扣比例在50%以上商品銷量不計入搜索。

6、我是集市賣家,為什么提示無法開通?

淘金幣賬戶全網(wǎng)集市賣家通用(暫不支持天貓、虛擬類、二手閑置類目),不限心鉆冠,免費開通。

如果符合以上條件仍不能開通,請先確認(rèn)您的店鋪是否存在以下情況:虛假交易被違規(guī)扣分自然年累計達(dá)48分及以上的賣家及商品;因出售假冒商品被違規(guī)扣分自然年累計達(dá)24分及以上的;

7、買家如何知道我的店鋪已經(jīng)支持淘金幣抵錢?

買家在寶貝詳情頁面可以看到淘金幣抵扣的優(yōu)惠提示

買家在下單頁面可以看到使用淘金幣的提示

您可以通過掛簽名、店鋪公告、寶貝詳情及群發(fā)消息等方式告訴買家

開通淘金幣抵錢后您的店鋪會在淘金幣抵錢頻道展示

8、買家使用金幣抵扣的交易,賣家收入多少錢和金幣

賣家收入的現(xiàn)金數(shù)為:最終成交價=商品原價(如有折扣則是折后價)- 買家使用的淘金幣數(shù)量/100

賣家收入的金幣數(shù)為:買家使用的淘金幣數(shù)量*70%

金幣與現(xiàn)金均在確認(rèn)收貨之后才會收到

9、金幣抵扣的交易,買家退款如何處理?

單件商品全額退款,則金幣全數(shù)退回給買家(包含賣家收入的70%與系統(tǒng)回收的30%,下同)

多件商品退單件全額,則金幣按照退件商品占所有商品總價的比例退回給買家

單件或多件部分退款,金幣無法退回

10、同時設(shè)置了全店抵錢和單品抵錢,買家看到的是哪一個比例?

優(yōu)先展現(xiàn)單品抵錢比例,如,全店抵錢10%,某單品抵錢20%,買家只會看到該單品支持抵錢20%

11、單品抵錢比例是否需要高于全店抵錢比例?

不限,賣家可靈活設(shè)定

12、終止全店抵錢活動或全店抵錢活動時間結(jié)束時,是否會影響單品抵錢?

會影響,如全店抵錢活動被終止或者到期結(jié)束,所設(shè)置的單品抵錢同時失效。

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本文內(nèi)容整合網(wǎng)站:百度百科、知乎淘寶平臺規(guī)則

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