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【商家必讀】店鋪免費試用工具設(shè)置教程

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-05-25 09:40:06  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):0

11月25日,店鋪免費試用正式向天貓全體賣家開放!設(shè)置后臺路徑:淘寶試用中心-商家報名-店鋪免費試用,也可以點擊下圖快速進入。

一、店鋪免費試用介紹

店鋪免費試用是由淘寶試用中心官方提供的一款店鋪自主營銷工具,幫助賣家做新老客戶的營銷,該工具集成在旺鋪后臺的營銷中心,僅限集市店鋪使用,暫不支持天貓店鋪。賣家使用該工具可以自主設(shè)置店內(nèi)免費試用活動,完全0門檻,無需報名,無需審核,無需排期,3分鐘即可完成活動設(shè)置。不同于試用中心官方平臺的免費試用,店鋪免費試用是有發(fā)放條件的,如一定時間內(nèi)的店鋪消費滿一定金額或筆數(shù)的客戶才有資格領(lǐng)取,試用品為即時發(fā)放,先到先得,領(lǐng)完即止。活動結(jié)束后,賣家按試用0元訂單包郵發(fā)貨,免費提供試用品給客戶,試用品無需返還。

二、店鋪試用應(yīng)用場景

1、店鋪活動主題根據(jù)店鋪運營情況,策劃諸如老客回饋試用、新客讓利試用、店鋪大促同步試用、新店開張試用、新品上市試用、店鋪周年慶試用、店鋪會員日試用等主題活動,以此提升店鋪人氣和運營目標(biāo);

2、熱點主題活動圍繞近期社會熱點、季節(jié)、節(jié)假日等主題,策劃相應(yīng)店鋪試用主題活動,比如世界杯、畢業(yè)季、清涼一夏等,以此獲得更多曝光和關(guān)注;

三、活動設(shè)置詳細教程

1、活動創(chuàng)建入口

點此快速創(chuàng)建活動,也可以通過以下三種路徑找到創(chuàng)建入口:第一種路徑:進入“賣家中心”——點擊左側(cè)菜單“淘寶營銷中心”——選擇“店鋪免費試用”——點擊“創(chuàng)建活動”;第二種路徑:登陸旺鋪裝修后臺——點擊頂部導(dǎo)航“營銷”——選擇“店鋪免費試用”——點擊“創(chuàng)建活動”;第三種路徑:登陸淘寶試用中心——點擊導(dǎo)航右側(cè)“商家報名”——點擊“設(shè)置店鋪免費試用”;

2、填寫活動信息

活動名稱:不超過25個字,請準(zhǔn)確描述活動,更易吸引客戶,如2013春裝連衣裙新品 免費試用 回饋老客戶;

活動時間:至少提前36小時設(shè)置活動,活動展示時間最短一天,建議最長不要超過1個月?;顒訒r間建議設(shè)置成整點或半點,方便宣傳和用戶記憶;

活動封面:圖片要求630350px,將在活動詳情頁面展示,注意圖片的美觀大方(如果不會制作圖片,可以使用官方提供的默認封面:http://gtms02.alicdn.com/tps/i2/T1bBCyFphhXXXLwaob-630-350.jpg);

活動說明:建議填寫免費試用活動領(lǐng)取條件等信息,方便客戶了解。也可以直接復(fù)制以下活動說明:一定時間內(nèi),在本店消費滿一定金額或筆數(shù)的客戶,才有免費領(lǐng)取資格,具體領(lǐng)取條件詳見試用寶貝詳情頁面。試用品為即時發(fā)放,先到先得,領(lǐng)完即止。領(lǐng)取成功后,賣家將包郵并免費提供試用品給客戶,試用品無需返還,請到試用個人中心提交試用報告,幫助其他消費者更好的選購。

3、設(shè)置活動內(nèi)容

(1)選擇活動商品:一個活動可以選擇多款寶貝

點擊“選擇活動商品”,開始選擇免費試用活動商品,提供分類、關(guān)鍵字、價格多種篩選方式。特別提醒:如果無法選擇商品,請用google的chrome瀏覽器設(shè)置活動;注意事項:商品圖片:選擇商品前,請將寶貝主圖更換成無牛皮癬的正方形圖片,更容易被官方推薦,活動設(shè)置完成后可以再換回原圖片。商品限制:一款寶貝只能參加一個在線試用活動,一個活動最多允許設(shè)置12個試用品。

上架狀態(tài):活動商品必須處于上架狀態(tài),否則將無法領(lǐng)取試用品;

商品庫存:庫存必須大于提供的試用品份數(shù),以確保有足夠庫存可供領(lǐng)??;

商品折扣:允許商品設(shè)置折扣促銷價、搭配套餐及關(guān)聯(lián)促銷活動等,不允許設(shè)置秒殺;活動沖突:活動商品不能同時參加官方免費試用,領(lǐng)取期間不能同時參加聚劃算、搶拍,可以參加天天特價、清倉等活動,但要確保試用活動期間商品處于上架狀態(tài);

商品不支持0元訂單:如果普通商品出現(xiàn)該提示,請檢查寶貝是否設(shè)置了秒殺,請編輯寶貝取消秒殺勾選,再重新選擇。

(2)設(shè)置試用信息:提供份數(shù)和發(fā)放條件

選好活動商品后,就可以開始設(shè)置免費試用信息。

提供份數(shù):活動將免費送出的商品數(shù)量,要求賣家包郵,試用品無需返還。系統(tǒng)已經(jīng)限制了同一個ID在同一個店鋪活動中只能領(lǐng)取1件試用品;

試用報告:系統(tǒng)默認不強制用戶提交試用報告,點此查看展示效果;

發(fā)放人群:系統(tǒng)提供店鋪購買金額和筆數(shù)兩種消費維度,分7天、15天、30天、60天、3個月、6個月共6個時間維度,組合后共有12種發(fā)放條件,用戶必須在一定時間內(nèi)店鋪消費滿一定金額或筆數(shù),才有資格領(lǐng)取,先到先得,領(lǐng)完即止。消費金額和筆數(shù)均以確認收貨訂單為準(zhǔn),新訂單需要在確認收貨1-2后才能領(lǐng)取。建議商家根據(jù)店鋪客單價和符合條件的人數(shù)進行合理設(shè)置,可通過會員關(guān)系管理查詢會員消費情況(點此查詢)。點此查看詳細說明條件提示:設(shè)置發(fā)放條件時,系統(tǒng)會提示符合條件的人數(shù),建議不要設(shè)置人數(shù)為0的條件,會直接影響活動效果。另外賣家第一次發(fā)布店鋪免費試用或沒有滿足條件的人數(shù)時,均提示“滿足條件的有0人”;

特別提醒:如果點保存并下一步按鈕,頁面沒有反應(yīng),請更換其它瀏覽器再嘗試。未發(fā)布成功的活動,可以打開左側(cè)“活動管理”頁面,重新編輯并完成發(fā)布。

4、設(shè)置發(fā)布渠道

1)、默認渠道店鋪活動頁:店鋪免費試用活動開始后,店鋪導(dǎo)航將自動出現(xiàn)“店鋪活動”頁面入口,并展示店鋪試用活動;試用中心官方頁面:系統(tǒng)將自動抽取部分優(yōu)質(zhì)的店鋪免費試用商品,展示在試用中心的店鋪免費試用官方頁面;

官方頁面抽取規(guī)則(官方頁面地址:http://www.taobao.com/market/try/wangpu.php)

1、領(lǐng)取條件:發(fā)放條件設(shè)置的消費金額不超過100元,或消費筆數(shù)1筆,領(lǐng)取門檻越低,試用品價值越高,越容易被抽取(高價值/高品質(zhì)商品可適當(dāng)放寬);

2、商品圖片:無牛皮癬、不變形、非拼接、不模糊,圖片長寬比例1:1;(如活動寶貝主圖不符合要求,請先修改寶貝主圖再設(shè)置活動,活動發(fā)布后再修改成原寶貝主圖)

3、活動商品:商品價格不得虛高,提供免費試用份數(shù)至少2件;4、店鋪推廣:賣家必須在店鋪導(dǎo)航添加免費試用活動入口,如何添加查看后面的活動推廣教程;

5、賣家資質(zhì):符合全網(wǎng)營銷活動規(guī)則;

5、完成活動發(fā)布

風(fēng)險提醒:活動一旦成功發(fā)布,不允許重新修改,也不能取消,請謹慎發(fā)布!活動鏈接:點擊“查看全部活動”或頁面左側(cè)菜單“活動管理”,查看活動信息,獲取活動鏈接。

頁面延遲:活動發(fā)布后可能會有5-10分鐘的延遲,請耐心等待!活動頁面會提示“試用活動數(shù)據(jù)正在準(zhǔn)備中,請耐心等待”。違規(guī)處罰:活動結(jié)束后不發(fā)貨,或因?qū)氊愊录?、寶貝刪除等賣家原因,導(dǎo)致活動不能正常進行,都將受到店鋪扣6分及永久禁止使用店鋪試用工具和參加官方試用活動的處罰

6、活動信息管理

所有設(shè)置的店鋪活動,都會保存在左側(cè)菜單的“活動管理”頁面中,點擊“查看”瀏覽活動信息,獲取活動鏈接?;顒右坏┌l(fā)布將不允許編輯、終止、刪除,一個店鋪最多可以發(fā)布3個在線試用活動,包括未開始和進行中的活動,不包括未發(fā)布和已結(jié)束的活動。(點此快速進入)

查看活動信息:

恭喜您成功發(fā)布店鋪試用,但這僅僅是第一步,要想活動效果好,請完成以下頁面裝修和活動推廣任

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