第十三條 【評價內(nèi)容】售后評價由買家針對賣家的退款/退貨退款等服務(wù)進(jìn)行評價，包括處理速度、服務(wù)態(tài)度兩項評分及一項評論內(nèi)容。
一、“售后評價包括處理速度、服務(wù)態(tài)度兩項評分及一項評論內(nèi)容”，處理速度和服務(wù)態(tài)度的具體評分項指哪些？
處理速度和服務(wù)態(tài)度在不同的售后服務(wù)類型下，展現(xiàn)的評分項略有不同，具體如下表：
|
售后類型
|
顯示狀態(tài)
|
處理速度評分項
|
服務(wù)態(tài)度評分項
|
|
僅退款
|
退款成功
|
賣家退款速度
|
賣家退款態(tài)度
|
|
退貨退款
|
退貨退款成功
|
賣家退貨退款速度
|
賣家退貨退款態(tài)度
|
樂發(fā)網(wǎng)超市批發(fā)網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購進(jìn)貨渠道。超市進(jìn)貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內(nèi)超市采購商與批發(fā)市場供應(yīng)廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場平臺,是全國批發(fā)市場行業(yè)中電子商務(wù)權(quán)威性網(wǎng)站。
本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、知乎、淘寶平臺規(guī)則
